Jucarea jocurilor online pe Xbox este minunată, dar uneori anumite erori vă pot împiedica să vă bucurați în multiplayer online. Utilizatorii au raportat mesajul de eroare ABC în timp ce încercau să joace Call of Duty: Black Ops III, deci să vedem cum să remediați această eroare Xbox.

Eroare Xbox „ABC”, cum să o rezolvi?

Fix - eroare Xbox „ABC”

Soluția 1 - Așteptați până când jocul instalează actualizările necesare

Utilizatorii au raportat că această eroare apare în timp ce încearcă să acceseze multiplayer online în Call of Duty: Black Ops III. Aparent, această eroare apare deoarece o actualizare a fost dislocată în timpul jocului. Pentru a remedia această eroare, trebuie să faceți următoarele:

1. Reporniți jocul.
2. Pe ecranul principal al titlului, nu apăsați X sau A. Acest lucru va permite jocului să se actualizeze pe ecranul principal de încărcare. Pentru a vedea dacă jocul dvs. este actualizat, verificați numărul versiunii din colțul din dreapta sus. Este posibil să fiți nevoit să așteptați câteva minute până la instalarea actualizării.
3. După instalarea actualizării necesare, încercați să porniți din nou jocul.

Soluția 2 - Ștergeți și descărcați profilul

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu prin eliminarea și descărcarea profilului. Uneori, datele profilului tău s-ar putea corup și ceea ce poate duce la apariția erorii Xbox ABC. Pentru a vă șterge profilul de pe Xbox One, faceți următoarele:

1. Pe ecranul de start, derulați spre stânga pentru a deschide Ghidul.
2. Acum alegeți Setări> Toate Setările.
3. Navigați la Cont și selectați Ștergere conturi.
4. Selectați contul pe care doriți să îl eliminați și alegeți opțiunea Eliminare.
5. După ce ai terminat, selectează Închidere.

Pentru a adăuga un cont pe Xbox One, trebuie să urmați acești pași:

1. Derulați spre stânga pe ecranul de start și deschideți Ghidul.
2. Accesați fila Conectare, mutați în jos și alegeți opțiunea Adăugare și gestionare.
3. Selectați Adăugare nouă și introduceți informațiile de conectare la contul Microsoft.
4. Acceptați Contractul de service și configurați preferințele de conectare și securitate.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: eroare Xbox ICMP

Pentru a elimina un cont pe Xbox 360, efectuați următoarele:

1. Accesați Setări> Sistem.
2. Selectați stocare.
3. Dacă aveți dispozitive de stocare externe atașate, selectați Toate dispozitivele. Dacă nu aveți dispozitive de stocare externe, alegeți hard disk.
4. Selectați profiluri.
5. Evidențiați profilul pe care doriți să îl eliminați și selectați Ștergere.
6. Ar trebui să puteți alege între două opțiuni: Ștergere doar profil și Ștergere profil și elemente. Prima opțiune vă va șterge profilul, dar vă va menține intacte toate jocurile și realizările salvate. A doua opțiune va șterge tot ce este asociat cu profilul dvs., inclusiv jocurile și realizările salvate.

Pentru a adăuga un profil pe Xbox 360, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați butonul Ghid de pe controler și selectați opțiunea Descărcare profil. Dacă această opțiune nu este disponibilă, asigurați-vă că nu sunteți conectat la niciun profil de pe Xbox.
2. Selectați butonul Descărcare profil și introduceți informațiile de conectare.
3. Acum selectați locația de stocare pentru profilul dvs. și așteptați până la descărcarea profilului.

Înainte de a vă descărca profilul, unii utilizatori sugerează că trebuie să reporniți consola. Repornirea consolei vă poate șterge memoria cache și poate remedia problemele potențiale, de aceea vă sugerăm să o faceți. Pentru a reporni consola, urmați acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde pentru a opri sistemul.
2. Opțional: Când sistemul se oprește, deconectați cablul de alimentare și așteptați 10 secunde. După aceea, conectați din nou cablul de alimentare.
3. Apăsați butonul de pornire pentru a porni din nou consola.

În mod alternativ, puteți efectua o întrerupere completă urmând acești pași:

1. Deschideți Setări și navigați la Power & Startup.
2. Schimbați modul de alimentare de la Instant-On la Economisire de energie.
3. După efectuarea acestor modificări, alegeți opțiunea Dezactivați Xbox Xbox.
4. Acum țineți butonul Ghid de pe controler pentru a porni Xbox-ul sau pur și simplu apăsați butonul Power de pe consola.
5. Opțional: Du-te înapoi și schimbă modul Power de la Economisirea energiei la Instant-On.

Încă o dată, pentru a efectua această soluție, trebuie să vă eliminați profilul, reporniți sistemul și descărcați din nou profilul. După ce faceți toate acestea, problema trebuie rezolvată și veți putea juca Call of Duty: Black Ops III fără probleme.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: eroare Xbox „Folosiți un alt mod de a plăti”

Soluția 3 - Reporniți modemul / routerul

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate fi cauzată de conexiunea dvs. la Internet. Dacă conexiunea la Internet nu este configurată corect, este posibil să întâmpinați această eroare, dar o puteți remedia cu ușurință repornind modemul / routerul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați butonul de pornire al modemului.
2. După ce modemul se oprește, așteptați 30 de secunde și porniți-l din nou.
3. După ce modemul se pornește complet, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă aveți router modem și wireless, asigurați-vă că reporniți ambele dispozitive pentru a remedia această eroare.

Soluția 4 - Ștergeți adresa MAC alternativă

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu ștergând adresa MAC alternativă. Pentru a face acest lucru pe Xbox One, trebuie să urmați acești pași:

1. Accesați Setări> Rețea.
2. Selectați Setări avansate> Adresă MAC alternativă.
3. Acum selectați opțiunea Ștergeți pentru a șterge adresa MAC alternativă.

Pe Xbox 360 puteți elimina adresa MAC alternativă urmând următoarele:

1. Accesați Setări sistem și alegeți Setări rețea.
2. Selectați rețeaua dvs. curentă și alegeți Configurare rețea.
3. Selectați Setări suplimentare.
4. Acum selectați Adresa MAC alternativă și asigurați-vă că nu este setată.
5. După aceea, închideți meniul pentru a salva modificările.

După ștergerea adresei MAC alternative, verificați dacă problema este rezolvată.

Eroarea Xbox ABC apare de obicei atunci când încercați să jucați Call of Duty: Black Ops III, dar puteți remedia această problemă pur și simplu așteptând jocul să instaleze cea mai recentă corecție. Dacă problema persistă, nu ezitați să încercați alte soluții din acest articol.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: eroare Xbox „Actualizare eșuată”
• Fix: eroare Xbox „Profilul curent nu este permis”
• Caseta Valvei Orange este acum disponibilă pe Xbox One
• Acum puteți verifica e-mailul dvs. pe Xbox One cu această aplicație
• Zgomotul anormal al fanului Xbox One S afectează mulți utilizatori