În Windows 10 totul este conectat. Uneori, o eroare cu un lucru l-ar putea împiedica pe celălalt să lucreze. Și cele mai multe lucruri din Windows 10 sunt conectate la Contul de utilizator, astfel încât un Cont de utilizator corupt ar putea cauza multe daune.

• Cum să remediați: Profilul utilizatorului corupt în Windows 10

Creați un cont de utilizator nou

Un utilizator al forumului Microsoft s-a plâns de modul în care aplicațiile sale (Word, Excel, VLC Player etc.) se prăbușesc de fiecare dată când încearcă să le adauge un fișier. Presupunem că cauza acestei probleme este Contul de utilizator corupt.

Așadar, dacă aveți și această problemă, tot ce trebuie să faceți este să creați un nou cont de utilizator, să restaurați datele dvs. din cel vechi și toate problemele dvs. vor fi rezolvate.

Iată cum puteți crea un nou cont de utilizator:

1. Accesați căutarea, tastați setările și accesați Modificarea setărilor PC-ului
2. Faceți clic pe Conturi, apoi faceți clic pe Alte conturi
3. Faceți clic pe Adăugare cont
4. Introdu informațiile contului pentru a vă conecta la Windows. Există patru modalități de a face acest lucru:
   • Dacă aveți deja un cont Microsoft, introduceți-l acum
   • Dacă nu aveți un cont Microsoft, puteți utiliza adresa de e-mail pentru a crea unul
   • Dacă nu aveți o adresă de e-mail, trebuie să accesați outlook.com și să creați una
   • Dacă adăugați un cont pentru copilul dvs., faceți clic pe Adăugare cont copil
5. Urmați instrucțiunile pentru a termina configurarea contului

Transferați date din contul vechi în noul cont

Acum aveți un nou cont de utilizator Windows, după aceea, tot ce trebuie să faceți este să transferați datele dvs. din contul vechi pe acesta pe care tocmai l-ați creat. Iată cum se face asta:

1. Conectați-vă ca un alt utilizator decât noul utilizator pe care tocmai l-ați creat sau ca utilizator de la care doriți să copiați fișierele
2. Deschideți folderul Documentele mele
3. Faceți clic pe meniul Instrumente, apoi faceți clic pe Opțiuni folder (Dacă nu vedeți meniul Instrumente, apăsați Alt, faceți clic pe fila Vizualizare, apoi faceți clic pe Afișați fișiere ascunse, foldere și unități)
4. Debifați caseta de selectare Ascundeți fișierele sistemului de operare protejat, faceți clic pe Da pentru confirmare, apoi faceți clic pe OK.
5. Localizați folderul C: UsersOld_Username (C reprezintă unitatea pe care este instalat Windows, iar Old_Username este numele profilului din care doriți să copiați fișierele)
6. Selectați toate fișierele și folderele din acest folder, cu excepția următoarelor fișiere:
   • Ntuser.dat
   • Ntuser.dat.log
   • Ntuser.ini
7. Faceți clic pe meniul Editare, apoi faceți clic pe Copiere
8. Localizați folderul C: UsersNew_Username (unde C este unitatea pe care este instalat Windows, iar New_Username este numele noului profil de utilizator pe care l-ați creat)
9. Faceți clic pe meniul Editare, apoi faceți clic pe Lipire
10. Deconectați-vă, apoi conectați-vă din nou ca utilizator nou

Soluții suplimentare

Mai sunt câteva soluții de luat în considerare, în funcție de momentul în care au apărut problemele. Am acoperit câteva cazuri, deoarece mulți utilizatori au raportat că aplicațiile Windows s-au prăbușit după actualizare. Încercați aceste soluții și spuneți-ne cum a funcționat pentru dvs.

• Aplicațiile se prăbușesc după instalarea Windows 10 Creators Update
• Fix: Aplicațiile se prăbușesc după instalarea Windows 10 Anniversary Update

Asta ar fi totul, dacă aveți alte comentarii sau sugestii, vă rugăm să le scrieți în comentarii.