Windows Update este o caracteristică esențială a Windows 10.

După cum a declarat Microsoft, în acest fel veți avea întotdeauna cele mai recente actualizări de securitate și stabilitate și veți menține performanțele generale ale Windows.

Cu toate acestea, există o multitudine de erori care pot apărea înainte sau în timpul procesului de actualizare. În lista lungă de erori se află eroarea cu codul 0x80242ff.

Acesta apare mai ales după actualizarea de la Windows 7 / 8.1 la Windows 10. După ce procesul de instalare Windows 10 este încheiat, actualizările sistemului nu vor termina descărcarea.

În cele din urmă, utilizatorii sunt informați despre acest cod de eroare specific.

În cazul în care întâmpinați și această problemă, vă oferim câteva soluții de rezolvare care ar trebui să rezolve problema.

Cum să remediați Windows 10 Update Error 0x80242ff

Potrivit utilizatorilor, aceștia nu pot să își actualizeze sistemul din cauza erorii de actualizare 0x80242ff. Vorbind despre această eroare, iată câteva probleme similare despre care utilizatorii au raportat:

• Actualizările Windows nu reușesc Windows 10 - Potrivit utilizatorilor, se pare că actualizările Windows nu reușesc să se instaleze pe computerul lor. Aceasta poate fi o mare problemă, dar dacă o întâlniți, dezactivați antivirusul și firewallul și verificați dacă acest lucru vă ajută.
• Eroare 0x80242ff Windows 10, 7 - Această eroare poate apărea pe versiunile mai vechi de Windows, iar dacă o întâlniți, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

Soluția 1 - Scanați-vă sistemul cu privire la malware cu software-ul terț sau Windows Defender

Cea mai frecventă cauză pentru eroarea de actualizare 0x80242ff poate fi antivirusul tău. Uneori, un antivirus terț poate interfera cu sistemul dvs. și poate cauza probleme cu Windows Update.

Cu toate acestea, puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea anumitor funcții antivirus sau prin dezactivarea antivirusului cu totul.

Dacă dezactivarea antivirusului nu rezolvă problema, este recomandat să eliminați antivirusul și să verificați dacă asta rezolvă problema. Mai mulți utilizatori au raportat că eliminarea antivirusului terță parte a rezolvat problema, astfel încât poate doriți să încercați asta.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, ar putea fi o idee bună să treceți la o soluție antivirus diferită.

Există multe instrumente antivirus excelente pe piață, dar dacă doriți un antivirus care va oferi o protecție maximă fără a interfera cu sistemul dvs., ar trebui să luați în considerare BullGuard.

Soluția 2 - Verificați starea Proxy

Deși malware este cel mai cunoscut vinovat pentru acest lucru și erori similare, proxy și VPN pot încetini sau opri o actualizare, de asemenea. Asigurați-vă că dezactivați VPN în timpul actualizării.

În plus, puteți verifica starea de proxy prin intermediul promptului de comandă:

1. Faceți clic dreapta pe Start și executați Command Prompt (Admin).

   

2. În linia de comandă tip proxy show netsh winhttp

   

3. În cazul în care vi se solicită un mesaj cu Acces Direct (fără server proxy), totul este sigur și solid.

Pentru a dezactiva proxy-ul, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
2. Acum navigați la secțiunea Rețea și Internet.

   

3. Din meniul din stânga, selectați Proxy. În panoul din dreapta dezactivează toate opțiunile.

   

După acest lucru, proxy-ul dvs. ar trebui dezactivat și eroarea de actualizare 0x80242ff ar trebui rezolvată. Dacă totuși doriți să vă protejați confidențialitatea online, vă recomandăm să luați în considerare utilizarea unui VPN în loc de un proxy.

Există multe servicii VPN grozave disponibile, iar unul dintre cele mai bune este VPN-ul Cyberghost, deci asigurați-vă că îl încercați.

Soluția 3 - Verificați integritatea fișierelor de sistem cu instrumentul SFC

O altă cauză pentru eroarea de actualizare 0x80242ff poate fi instalarea Windows coruptă. Cu toate acestea, puteți repara instalarea coruptă pur și simplu rulând atât scanări SFC cât și DISM.

Acest lucru este relativ simplu de făcut și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Prompt Command (Admin) sau PowerShell (Admin) din listă.
2. După deschiderea promptului de comandă, introduceți sfc / scanare și apăsați Enter.

   

3. Scanarea SFC va începe acum. Procesul de scanare poate dura aproximativ 15 minute, deci nu îl întrerupeți.

După ce scanarea SFC a fost terminată, verificați dacă problema este încă acolo. Dacă această problemă este încă, trebuie să rulați o scanare DISM. Puteți face acest lucru urmând acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Executați acum comanda DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. Scanarea DISM va începe acum. Scanarea poate dura aproximativ 20 de minute, deci nu interferează cu ea.

După terminarea scanării DISM, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă doriți, puteți repeta și scanarea SFC încă o dată și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 4 - Porniți sistemul în Clean Boot

Dacă soluția anterioară nu a fost în sarcină, Clean Boot este probabil ultima dvs. soluție. Desigur, puteți efectua întotdeauna o reinstalare curată dacă nu funcționează nimic.

Pentru a reporni computerul în modul Clean Boot, urmați aceste instrucțiuni:

1. Apăsați tasta Windows + R, introduceți msconfig și apăsați Enter.

   

2. Accesați fila Servicii și bifați caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft.

   

3. Apoi faceți clic pe Disable All și confirmați cu Apply.
4. Accesați fila Startup și alegeți Open Task Manager.

   

5. Dezactivați toate programele de pornire individual și apăsați OK.

   

6. Reporniți computerul și încercați să actualizați.

Soluția 5 - Resetați serviciile Windows Update

Potrivit utilizatorilor, eroarea de actualizare 0x80242ff poate apărea dacă există probleme cu anumite servicii Windows. Pentru a descărca actualizări, anumite servicii trebuie resetate.

Acest lucru nu este atât de complicat pe cât crezi și îl poți face urmând acești pași:

1. Începeți promptul de comandă ca administrator.
2. Dezactivați conexiunea la rețea.
3. Acum executați următoarele comenzi unul câte unul:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• biți de oprire netă
• msiserver de oprire netă
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 patruot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• biți de început net
• msiserver net start
• Ieșire

După executarea acestor comenzi, permiteți din nou conexiunea la Internet și reporniți computerul. După ce computerul repornește, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6 - Dezactivați Windows Firewall

O altă cauză comună pentru eroarea de actualizare 0x80242ff poate fi firewallul tău.

Potrivit utilizatorilor, uneori firewall-ul dvs. Windows poate bloca accesul anumitor componente la Internet și acest lucru poate determina apariția acestei probleme.

Pentru a remedia această problemă, unii utilizatori sugerează dezactivarea completă a firewallului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și tastați firewall. Alegeți Windows Defender Firewall din listă.

   

2. W va deschide fereastra Defender Firewall acum. Selectați Activare sau dezactivare Windows Defender Firewall.

   

3. Selectați Dezactivați Windows Defender Firewall (nerecomandat) atât pentru rețelele private, cât și pentru cele publice. După ce faceți acest lucru, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După ce dezactivați Windows Firewall, verificați dacă problema există încă. Dacă problema este rezolvată, actualizați Windows și apoi reporniți firewall-ul din nou.

Soluția 7 - Descărcați actualizarea direct din Catalogul Microsoft Update

Dacă nu puteți descărca o actualizare specifică din cauza erorii de actualizare 0x80242ff, este posibil să puteți remedia această problemă descărcând actualizarea direct de pe site-ul Web al Catalogului de actualizare Microsoft.

Înainte de a face acest lucru, accesați secțiunea Windows Update din Windows și căutați codul de actualizare al actualizării pe care încercați să o instalați.

Actualizarea va avea KB în față, urmată de o serie de numere. După ce găsiți codul de actualizare, faceți următoarele:

1. Accesați site-ul web al Microsoft Update Catalog și introduceți codul de actualizare în caseta de căutare.
2. Vi se va prezenta o listă de actualizări potrivite. Alegeți actualizarea care folosește aceeași arhitectură ca și computerul dvs. și faceți clic pe butonul Descărcare.
3. După terminarea descărcării, faceți dublu clic pe fișierul de configurare pentru a rula instalarea.

După instalarea actualizării, Windows-ul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune.

Rețineți că această metodă nu poate rezolva problema de bază, dar vă va permite să evitați mesajul de eroare și să instalați actualizarea.

Soluția 8 - Efectuați o actualizare la fața locului

Dacă alte soluții nu reușesc să remedieze eroarea de actualizare 0x80242ff, s-ar putea să puteți remedia problema efectuând o actualizare la fața locului.

Practic, acest proces va reinstala Windows 10 și va instala cea mai recentă versiune, păstrând toate fișierele și aplicațiile intacte.

Pentru a efectua o actualizare pe loc, trebuie doar să faceți următoarele:

1. Descărcați și rulați instrumentul de creare media.
2. Alegeți opțiunea Actualizați acest computer acum.
3. Așteptați în timp ce configurarea pregătește fișierele necesare.
4. Alegeți opțiunea Descărcare și instalare actualizări (recomandate). Acum faceți clic pe butonul Următorul.
5. Configurarea va descărca actualizările. Acest lucru ar putea dura un pic, așa că aveți răbdare.
6. După descărcarea actualizărilor, urmați instrucțiunile de pe ecran. După ce ajungeți la ecranul Gata de instalare, faceți clic pe Modificați ce trebuie să păstrați.
7. Selectați Mențineți fișiere și aplicații personale și faceți clic pe Următorul.
8. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza configurarea.

După ce finalizați actualizarea în loc, veți avea o versiune actualizată a Windows-ului. Desigur, toate fișierele și aplicațiile dvs. vor fi păstrate, astfel încât să puteți continua acolo unde ați plecat.

Acestea au fost soluții posibile pentru această problemă de actualizare. Sperăm, cu siguranță, că vi se va părea util și veți reuși să rezolvați eroarea 0x80242ff în cel mai scurt timp.

În plus, dacă aveți sugestii sau întrebări legate de subiect, vă rugăm să ne spuneți în comentarii.

Pentru mai multe soluții de rezolvare a Windows Update și informații suplimentare, asigurați-vă că verificați hub-ul nostru pentru Windows Update.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.