Actualizările Windows 10 sunt distribuite obligatoriu, ceea ce implică faptul că le puteți întrerupe, dar nu le puteți evita permanent. În paralel cu acestea, sunt predispuse la diverse defecțiuni, care vin într-o serie mare de erori.

Una dintre erorile de actualizare frecvente trece de codul 0x800ffff.

Când apare această eroare, utilizatorii nu pot descărca și instala cele mai recente actualizări, începând cu patch-uri minore cumulate și ajungând la actualizări majore.

În cazul în care întâmpinați această eroare în Windows 10, asigurați-vă că verificați pașii pe care i-am oferit mai jos și că o abordăm corect.

Cum să remediați eroarea Windows Update 0x800ffff în Windows 10

Cuprins:

1. Rulați depanare Actualizare
2. Dezactivează temporar antivirusul
3. Executați scanarea SFC
4. Folosiți DISM
5. Resetați serviciile de actualizare
6. Instalați actualizarea manual

Soluția 1 - Rulați rezolvarea problemelor de actualizare

Să începem cu începutul. Când se întâmplă ceva de genul acesta, primul pas ar trebui să fie executarea depanării de actualizare dedicată. Și cel mai simplu, pentru asta.

Numai după ce sunteți de acord că problema actualizării nu este rezolvată în acest fel, puteți apela la pași suplimentari.

Depanatorul menționat mai sus ar trebui să reseteze oprirea actualizării prin resetarea unora dintre procesele legate de actualizare. Iată cum să o executați în câțiva pași simpli:

1. Accesați aplicația Setări.
2. Întoarceți-vă la Actualizări și Securitate > Depanare.
3. Găsiți Windows Update și faceți clic pe el.
4. Acum, accesați Rulați depanatorul.

   

5. Urmați instrucțiunile de pe ecran și lăsați expertul să găsească probleme.
6. Reporniți computerul.

Soluția 2 - Dezactivați temporar antivirusul

În starea modernă a internetului, un antivirus este o necesitate. Cu toate acestea, există o mulțime de rapoarte despre o soluție antivirus care blochează funcția Windows Update pentru anumiți utilizatori.

Principalii suspecți sunt McAfee și Norton, dar asta tinde să se schimbe, deoarece majoritatea celorlalte soluții antimalware pot provoca aceleași probleme.

Nu recomandăm să eliminați antivirusul complet, ci să îl dezactivați deocamdată până când distribuirea și instalarea cu succes a actualizărilor.

Soluția 3 - Rulați scanarea SFC

Datorită corupției fișierelor esențiale ale sistemului, actualizările (care fac parte din ultima iterație Windows) vor fi blocate.

Pentru a rezolva această problemă și pentru a remedia eventualele defecțiuni ale integrității sistemului, ar trebui să rulați SFC. Verificatorul de fișiere de sistem este instrumentul potrivit pentru lucrare și iată cum să-l executați:

1. 1. În bara Căutare Windows, tastați CMD.
   2. Faceți clic dreapta pe Command Prompt și executați-o ca administrator.
   3. În caseta de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
      • sfc / scannow

        

   4. Așteptați ca procedura de scanare să se încheie și să încercați din nou actualizarea.

Soluția 4 - Folosiți DISM

Când SFC se scurtează, DISM ar trebui să-i ia locul. Instrumentul „Deservire și gestionare imagini de implementare” este, la fel ca SFC, rulat prin consola de comandă ridicată.

După ce îl rulați, va verifica corupția fișierelor de sistem și le va restabili la valorile lor implicite. Procedând astfel, va remedia eroarea de actualizare.

Iată cum să rulați DISM în promptul de comandă:

1. Introduceți cmd în Căutare, faceți clic dreapta pe promptul de comandă și executați-l ca administrator.
2. În linia de comandă, copiați-lipiți aceste linii una câte una și apăsați Enter după fiecare:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Așteptați până se termină procedura (poate dura până la 10 minute).
4. Reporniți computerul.

Soluția 5 - Resetați serviciile de actualizare

Resetarea serviciilor de actualizare se poate face în diferite moduri, dar considerăm că cel care include script-ul de lot este cel mai plin de satisfacții. Este simplu să rulați și vă va economisi mult timp, în plus.

Dacă doriți să vă obișnuiți să creați singur acest script de lot, asigurați-vă că verificați pașii furnizați.

Soluția 6 - Instalați actualizarea manual

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii precedenți nu a rezolvat eroarea „0x800ffff”, mai există o alternativă.

Și anume, dacă sunteți sigur care actualizare exactă provoacă problema, puteți să o achiziționați manual și să evitați eroarea la îndemână.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a descărca și instala actualizarea supărătoare și a rezolva problema:

1. Copiați numele fișierului actualizat cu probleme.
2. Accesați catalogul Microsoft aici.
3. Inserați numele în căsuța de căutare dedicată.
4. Descărcați fișierul. Asigurați-vă că răspunde arhitecturii sistemului (x86 sau x64).
5. Instalați fișierul de actualizare.
6. Reporniți computerul.

Asta e. Nu uitați să împărtășiți soluții alternative sau întrebări cu privire la cele prezentate în secțiunea de comentarii de mai jos. Asteptam sa auzim de tine.