Chiar dacă modurile în care comunicăm se schimbă, e-mailurile sunt încă o parte masivă din viața noastră de zi cu zi. Microsoft a inclus aplicația UWP Mail și Calendar în Windows 10 pentru a răspunde acestor nevoi, însă aplicația este departe de a fi perfectă și chiar intruzivă. Unele dintre probleme sunt minore, în timp ce altele îl fac complet inutilizabil. Cel pe care l-am desemnat astăzi împiedică trimiterea de e-mailuri, deoarece toate mesajele trimise sunt blocate în cutia de ieșire.

Întrucât acesta este scopul principal al aplicației date, am decis să abordăm problema în detaliu. Dacă nu puteți trimite mail cu aplicația Windows 10 Mail, pașii de mai jos ar trebui să vă ajute să depășiți eroarea.

Aplicația Windows 10 Mail nu trimite e-mailuri? Iată cum să remediați acest lucru

1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou
2. Executați depanatorul dedicat
3. Resetați setările aplicației Mail
4. Re-înregistrați aplicația Mail cu PowerShell
5. Permiteți aplicația Mail și Calendar prin Firewall Windows
6. Actualizați Windows
7. Setări de confidențialitate Tweak

1: Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Să începem cu începutul. Înainte de a trece la soluții mai complexe, vă recomandăm să încercați să vă deconectați și să vă conectați cu contul afectat. Uneori, natura apărută de erori a aplicației Mail pentru Windows 10 iese la iveală. Și cel mai bun mod de a rezolva aceste tarabele minore este să vă deconectați pur și simplu din contul afectat. După aceea, reporniți computerul și conectați-vă din nou. Acest lucru ar trebui să ajute și mesajele de ieșire ar trebui să fie trimise în cele din urmă.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Windows 10 Mail nu îmi va imprima e-mailurile

De asemenea, ștergerea contului și restabilirea acestuia ar putea ajuta. Iată cum se face:

1. Deschide aplicația Mail.
2. Faceți clic pe butonul cu setări similare în jos în partea de jos.

   

3. Alegeți Gestionare conturi.

   

4. Selectați contul cu probleme.
5. În următoarea casetă de dialog, faceți clic pe Ștergeți contul de pe acest dispozitiv.

   

6. Reporniți computerul.
7. Navigați la aceeași destinație și, în secțiunea Gestionare conturi, adăugați un cont nou.

   

8. Introduceți datele de acreditare și încercați să trimiteți din nou e-mailuri stocate în cutia de ieșire.

Ca o notă laterală, nu uitați să verificați conexiunea la internet și să nu confirmați că totul funcționează așa cum este prevăzut. Dacă mesajele dvs. sunt încă blocate în ieșire, continuați cu pașii de mai jos.

2: Rulați depanatorul dedicat

Windows 10 este, pentru toate intențiile și scopurile, la pachet cu diverse funcții. Unele dintre ele sunt destul de utile și performanțe admirabile, altele, precum aplicația Mail menționată, este doar o umbră palidă a Windows Live Mail. Și o mare parte din natura sa neplăcută o datorează naturii sale UWP. Din fericire, printre aceste numeroase funcții, există mai mult de câteva instrumente dedicate de depanare. Și, în acest caz, cea destinată aplicațiilor Microsoft ar trebui să vă ajute să remediați eroarea de ieșire.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Nu se poate actualiza eroarea „0x80070005” a aplicațiilor din magazinul Windows 10

Iată cum să rulați acest depanator:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări.
2. Alegeți Actualizare și securitate.

   

3. Selectați Depanare din panoul din stânga.
4. Derulați în jos până ajungeți la aplicațiile din Windows Store.

   

5. Extindeți rezolvarea problemelor „ Aplicații din magazinul Windows ” și faceți clic pe „ Rulați depanatorul ”.

3: Resetați setările aplicației Mail

Ca în orice altă aplicație, aplicația „Mail and Calendar” stochează memoria cache pentru a accelera procesul de încărcare. Pe lângă asta, păstrează local toate e-mailurile, astfel încât să le poți accesa offline. Acest lucru ar putea, în timp, să încetinească performanța și să provoace un comportament inexplicabil. Incapacitatea de a trimite e-mailuri este un exemplu bun. În comparație cu aplicațiile standard Win32, puteți reseta aplicația „Mail and Calendar” din interfața cu setările sistemului.

• CITEȘTE ȘI: Cum să resetați o aplicație în Windows 10

Iată cum să resetați e-mailul:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Alegeți Aplicații.

   

3. În aplicații și funcții, căutați aplicația Mail și Calendar.
4. Extindeți aplicația Mail and Calendar și deschideți opțiuni Advanced.

   

5. Derulați în jos și faceți clic pe butonul Resetare.

   

6. Deschideți aplicația Mail și conectați-vă cu datele de acreditare.

Rețineți că va trebui să vă restabiliți contul, deoarece această acțiune îl va restabili la valorile din fabrică.

4: Reînregistrați aplicația Mail cu PowerShell

Reinstalarea aplicației Mail nu este o opțiune. Cel puțin nu într-un mod standard. Este o parte integrată a Windows 10 și, prin urmare, nu poate fi eliminată. Pe de altă parte, puteți să reînregistrați aplicația Mail și, sperăm, vă va permite în sfârșit să scoateți mesajele din cutia de ieșire. Pentru a face acest lucru, va trebui să utilizați linia de comandă elevată PowerShell ca administrator.

• CITEȘTE ȘI: Acest script PowerShell blochează funcțiile de bloatware și telemetrie ale Windows 10

Urmați acești pași pentru a „reinstala” aplicația Mail și Calendar cu PowerShell:

1. 1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți PowerShell (Admin).
   2. În linia de comandă, copiați-lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Eliminați-AppxPackage

        

   3. Așteptați până se termină procedura și reporniți computerul.
   4. Rulați aplicația Mail și accesați contul dvs.
   5. Deschideți Outbox și încercați să retrimiteți mesajele.

5: Permiteți aplicația Mail și Calendar prin Firewall Windows

Este în conformitate cu așteptările noastre pentru o aplicație autohtonă Windows 10 să comunice liber prin Windows Firewall. Și de mai multe ori nu este doar cazul. Cu toate acestea, vă sfătuim să navigați la lista programelor permise și să confirmați că aplicația Mail are într-adevăr trafic neobstrucat către rețelele publice.

• CITEȘTE ȘI: VPN a fost blocat de firewall-ul Windows? Iată cum să o rezolvați

Iată cum se poate face în câțiva pași simpli:

1. În bara Căutare Windows, tastați Permite și deschideți „ Permiteți o aplicație prin Windows Firewall ”.

   

2. Faceți clic pe butonul „ Modificați setările ”. Veți avea nevoie de permisiunea administrativă pentru a accesa setările.
3. Derulați în jos și confirmați că „ Mail și Calendar ” pot comunica liber prin Firewall. Asigurați-vă că atât rețelele publice cât și cele private sunt activate.

   

4. Confirmă modificările dacă este necesar și încearcă din nou să trimiți e-mailuri.

În plus, dacă aveți o suită antimalware terță parte care include firewall activ, asigurați-vă că permiteți și transmiterea sigură a Mail.

6: Actualizați Windows

Actualizările Windows de pe Windows 10 acoperă totul. Pe lângă patch-urile comune de securitate și diverse corecții, acestea acoperă toate aplicațiile încorporate. Din acest motiv, dacă ceva nu este în regulă cu iterația curentă Mail, actualizarea ar putea să o remedieze. Probabil este că vă păstrați deja sistemul actualizat, dar verificarea manuală a actualizărilor nu vă va costa nimic.

• CITEȘTE ȘI: Puteți activa actualizări automate pentru aplicațiile încărcate lateral în Windows 10

Iată cum:

1. Deschideți Setări.
2. Deschideți actualizare și securitate.
3. În Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizările.

În plus, încercați să navigați la Microsoft Store și să actualizați aplicația de acolo. Urmați aceste instrucțiuni pentru a verifica actualizările din magazinul Microsoft:

7: Setări de confidențialitate Tweak

În cele din urmă, ultimul lucru pe care trebuie să-l menționăm este permisiunea privind setările de confidențialitate. Pentru a permite sistemului și aplicațiilor terțe părți să vă acceseze datele sensibile, trebuie să le acordați permisiunea. Pentru e-mailuri, de exemplu, acestea sunt acordate în mod implicit. Cu toate acestea, merită să le verificați și să confirmați totul este așa cum ar trebui să fie. Dacă acestea sunt revocate, din anumite motive, nu veți putea folosi aplicația Mail complet.

• CITEȘTE ȘI: Windows 10 Build 17686 îmbunătățește confidențialitatea și Windows Mixed Reality

Urmați aceste instrucțiuni pentru a inspecta opțiunea de confidențialitate referitoare la e-mail:

1. Deschideți Setări.
2. Faceți clic pe Confidențialitate.

   

3. Selectați e-mail din panoul din stânga.
4. În secțiunea „ Permiteți accesul la e-mail pe acest dispozitiv ”, faceți clic pe Modificare și confirmați că opțiunea este activată.

   

5. La fel și pentru „ Permiteți aplicațiilor să vă acceseze e-mailul ”.
6. În secțiunea respectivă, asigurați-vă că aplicația „ Mail and Calendar” este activată.

   

Cu asta, îl putem numi un înveliș. Sperăm că unul dintre acești pași funcționează pentru dvs., astfel încât să puteți trimite din nou e-mailuri. În cazul în care doriți să încercați alternative la aplicația Mail mai degrabă subpar, verificați lista noastră aici. De asemenea, nu uitați să comentați această problemă în secțiunea de comentarii de mai jos.