Windows 10 și Wi-Fi par să aibă o dispută. În primul rând, utilizatorii au raportat o serie de probleme referitoare la Wi-Fi după o actualizare majoră, iar acum, odată rezolvată problema, unii dintre ei nu pot forța Windows 10 să păstreze datele de rețea. Se pare că Windows 10 uită datele de autentificare de rețea de fiecare dată când utilizatorii repornesc sistemul.

Acest lucru sună ca o supărare minoră, dar este de fapt destul de greu de abordat și necesită o abordare în profunzime a soluționării problemelor. Din fericire, am găsit câteva soluții viabile și le-am prezentat mai jos.

În cazul în care vă confruntați cu Windows 10 reținerea acredităților de rețea, asigurați-vă că le verificați.

Windows 10 uită totuși de acreditările din rețea? Iată ce să faci

1. Uitați și restabiliți rețeaua
2. Instalați drivere de adaptoare de rețea adecvate
3. Verificați routerul
4. Inspectați managerul de acreditare
5. Reporniți serviciul wireless
6. Dezactivați instrumentele antivirus Secure Boot și terțe părți

1: Uitați și restabiliți rețeaua

Să începem cu cea mai simplă soluție pentru problema în discuție. Resetați routerul pentru a șterge oprirea posibilă. Dacă schimbați frecvent rețele, sistemul dvs. este recent instalat sau ați schimbat numele SSID și măsurile de securitate în ultima perioadă, există șanse mari ca sistemul să nu vă poată păstra datele de acreditare.

Acest lucru poate fi rezolvat într-o manieră simplă, uitând pur și simplu rețeaua stabilită și restabilind-o ulterior.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: Eroare DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG în Windows 10

Aceasta, desigur, se aplică rețelei wireless și a parolei dedicate numite acesteia. Iată cum să resetați rețeaua Wi-Fi tulburătoare și să rezolvați problema la îndemână:

1. Faceți clic pe pictograma Wireless din zona de notificare a barei de activități.
2. Faceți clic dreapta pe rețeaua Wi-Fi și faceți clic pe Uită.

   

3. Reporniți computerul.
4. Deschideți lista rețelelor Wi-Fi disponibile și faceți clic pe rețeaua dvs.
5. Bifează caseta „ Conectați-vă automat ” și faceți clic pe Conectare.

   

6. Reporniți computerul din nou și căutați îmbunătățiri.

Pe de altă parte, dacă Windows 10 nu vă va păstra parola Wi-Fi după ceva timp, vă recomandăm să continuați cu alternativele enumerate mai jos.

2: Instalați drivere de adaptoare de rețea adecvate

Știm cu toții cât de multe probleme au întâmpinat utilizatorii Windows 10 din cauza șoferilor defectuși. Windows 10 vă va oferi cele mai recente drivere generice care se potrivesc adaptorului dvs. de rețea.

Cu toate acestea, este posibil să nu fie suficiente, ținând cont de faptul că protocoalele Wi-Fi mai vechi nu vor funcționa în conformitate cu cele mai recente routere și protocoalele de protecție ale acestora. Deci, va trebui să obțineți drivere care, de preferință, sunt furnizate de OEM.

• CITEȘTE ȘI: Cum descărcați și instalați adaptorul de tunelare Teredo pe Windows 10

Dacă nu sunteți sigur cum să descărcați, să instalați și să configurați driverele de rețea adecvate pe Windows 10, urmați îndeaproape aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe meniul Start și deschideți Manager dispozitive.
2. Navigați la adaptoarele de rețea și extindeți această secțiune.
3. Faceți clic dreapta pe adaptorul WLAN (Wireless) și dezinstalați-l.

   

4. Reporniți computerul și deschideți Device Manager din nou.
5. Driverele ar trebui să se instaleze automat sau, dacă nu vor face clic, faceți clic pe „ Scanare modificări hardware ” din bara de instrumente.

   

În loc de asta, puteți naviga și pe site-ul de asistență oficial și puteți descărca driverele WLAN corespunzătoare.

3: Verificați routerul

Acum, să trecem de la setările sistemului și să inspectăm setările routerului. Există diverse lucruri care pot produce solicitări constante, solicitându-vă datele de acreditare. Dar, principalii suspecți sunt protocoalele de securitate și numele SSID.

Anume, anumite seturi wireless de acces la media acceptă doar anumite protocoale de securitate. Acest lucru implică faptul că nu veți putea utiliza, să spunem, 802.1 setat cu criptarea WPA2.

• CITEȘTE ȘI: FIX: Adaptorul Wi-Fi nu se va conecta la router

Simpla accesare a setărilor routerului dvs. deschide oportunitatea pentru câțiva pași de depanare:

• Comutați între protocoalele de securitate: de la WPA / WPA2 la WEP și invers.
• Schimbați numele SSID. Nu folosiți litere Unicode rare.
• Actualizați-vă firmware-ul.
• În cele din urmă, resetați routerul la setările din fabrică.

Dacă nu sunteți sigur cum să accesați routerul, asigurați-vă că îl accesați pe Google. Există diverse acces IP și parole care vă permit să introduceți setările avansate ale routerului. Și sunt mereu distinși unul de celălalt.

4: Inspectați managerul de acreditare

Toate datele de acreditare pentru Windows, inclusiv cele Wi-Fi, sunt stocate în locul securizat numit Manager de credențe. Acolo, le puteți gestiona și șterge. Și asta este ceea ce va trebui să facem în timp ce depanarea erorii „Windows 10 uită credențialele rețelei”. De asemenea, asigurați-vă că, în cazul în care utilizați un server, numele dvs. de domeniu este inserat corect.

• CITEȘTE ȘI: Remediați Managerul de credențe care nu funcționează în Windows 10, 8.1 sau 7

Acum, pentru a accesa managerul de credențial, veți avea nevoie de permisiunea administrativă. După ce ați ajuns, puteți să vă ștergeți datele de acreditare și să le restabiliți din nou.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a șterge datele de autentificare Wi-Fi Windows 10 din Managerul de credințe:

1. În bara de căutare Windows, tastați Credențial și deschideți Manager de credențe din lista de rezultate.

   

2. Selectați Credențe Windows.
3. Selectați intrarea de acreditare referitoare la Wi-Fi și extindeți-o.

   

4. Faceți clic pe Ștergeți sub acesta și reporniți computerul.

   

5. Configurați din nou conexiunea Wi-Fi și căutați modificări.

5: Reporniți serviciul wireless

Pe lângă parola în sine și datele de acreditare conexe, poate exista și problema cu serviciul dedicat. serviciul de configurare WLAN este cel pe care ne bazăm pentru configurarea automată și păstrarea opțiunilor conexe Wi-Fi.

Ca orice alt serviciu important, acest serviciu este, de asemenea, predispus la defecțiuni, ceea ce înseamnă că se poate opri. De asemenea, din cauza unui tip de utilizare greșită sau infecție cu virus, acesta poate înceta să funcționeze așa cum este prevăzut.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Broadcom WiFi nu poate găsi rețele wireless

În afară de aceasta, puteți șterge toate setările păstrate stocate în partiția de sistem. Procedând astfel, ar trebui să puteți depăși oprirea impusă de obicei de eșecul de configurare sau de o actualizare defectuoasă.

Iată ce va trebui să faceți:

1. 1. Apăsați tasta Windows + R pentru a apela linia de comandă Run elevate.
   2. În caseta de dialog, tastați services.msc și apăsați Enter.

      

   3. Navigați la serviciile de gestionare a conexiunilor WCAN AutoConfig și Wi-Fi Direct Services și opriți ambele.

      

   4. Acum, nu închideți fereastra Servicii și navigați la partiția de sistem. De cele mai multe ori este C: deci aceasta este calea exactă
      • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Wlansvc
   5. Dacă nu puteți vedea ProgramData, asigurați-vă că activați elementele ascunse, selectând View din Bara de instrumente și bifând caseta „ Elemente ascunse ”.
   6. După ce ați ajuns, ștergeți tot conținutul din folderul Wlansvc cu profilele ca o singură excepție.
   7. Navigați din nou către Service și porniți atât serviciile WCAN AutoConfig, cât și serviciile Wi-Fi Direct Managection Connection.
   8. Reporniți computerul și căutați îmbunătățiri.

6: Dezactivați instrumentele antivirus Secure Boot și terțe părți

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii precedenți nu a funcționat pentru dvs., vedem doar 3 opțiuni rămase (o reinstalare curată nu este una dintre ele din motive evidente):

• Dezactivați Secure Boot în setările BIOS / UEFI.
• Dacă antivirusul dvs. are un instrument de securitate care supraveghează conexiunea Wi-Fi, dezactivați-o.
• Actualizați-vă Windows 10 și sper să vă fie oferită rezoluția.

Secure Boot este o măsură de siguranță care împiedică un computer să încarce fișiere de încredere. La prima vedere, aceasta nu are nicio legătură cu incapacitatea sistemului de a păstra datele de rețea Wi-Fi.

Cu toate acestea, anumiți utilizatori au reușit să rezolve problema prin dezactivarea acesteia. Ar trebui să fie găsit în meniul de setări BIOS, undeva în secțiunea Securitate. Merită încercat, chiar dacă nu putem confirma că Secure Boot afectează eroarea sau altceva este la îndemână.

• CITEȘTE ȘI: Hackerii spun că Microsoft nu poate revoca politicile Secure Boot de scurgere

Dacă nu sunteți sigur cum îl puteți dezactiva, urmați pașii pe care i-am oferit mai jos:

1. În bara Căutare Windows, tastați Recuperare și deschideți opțiuni Recuperare.

   

2. Sub Startup avansat, faceți clic pe Restart acum.

   

3. Selectați Depanare și apoi Opțiuni avansate.
4. Alegeți setările firmware-ului UEFI și faceți clic pe Restart.
5. Acum, ar trebui să te roți până când găsești Secure Boot și îl dezactivezi.
6. Porniți computerul și eroarea ar trebui să dispară.

Învelire