Fix: wi-fi nu funcționează pe laptop, ci lucrează pe alte dispozitive

Cuprins:

Video: WiFi Not Working on Windows 10 (Official Dell Tech Support) 2024

Video: WiFi Not Working on Windows 10 (Official Dell Tech Support) 2024
Anonim

Chiar și cu dezavantajele sale de stabilitate, Wi-Fi este cu siguranță cel mai obișnuit mod de a naviga pe internet fără a fi conectat fizic la router. Astfel laptopul este un atu valoros în comparație cu computerul desktop.

Cu toate acestea, în timp ce vă permite să vă deplasați liber, wirelessul este mai predispus la probleme de conectare. Și mai mulți utilizatori au raportat că nu se pot conecta la o rețea Wi-Fi cu laptopurile lor.

Pentru a elimina problemele generale de conectare, ei au declarat că orice alt dispozitiv se poate conecta (dispozitivele portabile în mare parte), laptopul fiind o singură excepție.

În acest scop, am pregătit o listă detaliată a diverselor soluții și soluții de rezolvare care ar trebui să vă ajute să abordați această problemă. Asigurați-vă că le verificați mai jos.

Wi-Fi funcționează pe alte dispozitive, dar nu și pe un laptop?

  1. Reporniți echipamentul și laptopul
  2. Rulați depanatorul Windows
  3. Reînnoiește IP-ul și DNS-ul complet
  4. Deschideți și redenumiți SSID
  5. Folosiți 2.4 GHz în loc de 5 GHz pe routere cu bandă dublă
  6. Schimbați setările de alimentare ale adaptorului
  7. Reinstalați driverele de rețea
  8. Dezactivează temporar antivirusul
  9. Dezactivează IPv6
  10. Apelează la opțiuni de recuperare
  11. Video tutorial: Wi-Fi funcționează pe alte dispozitive, dar nu și pe un laptop

1: Reporniți echipamentul și laptopul

Să începem cu pașii elementari de depanare. Reporniți routerul, modemul și laptopul în sine ar trebui să fie întotdeauna o prioritate.

Conflictul IP nu este neobișnuit, mai ales dacă utilizați mai multe dispozitive pentru accesarea internetului printr-un singur router. Doi dintre aceștia primesc același IP și apoi încep problemele.

În plus, există întotdeauna posibilitatea unui blocaj în cadrul sistemului, astfel încât restartarea laptopului este foarte recomandată.

  • CITEȘTE ȘI: Cum: Actualizați firmware-ul routerului

Repornirea echipamentului va clarifica posibilul blocaj. În primul rând, încercați să utilizați LAN, conexiune prin cablu. Dacă problema se referă numai la conexiunea Wi-Fi, reporniți modemul și routerul. Opriți-le și așteptați ceva timp înainte să le porniți din nou.

De asemenea, s-ar putea să pară o prostie, dar nu uitați de comutatorul fizic sau de butonul funcțional (FN pe tastatură). Dacă ați dezactivat Wi-Fi-ul din greșeală, asigurați-vă că îl reactivați în consecință.

2: Rulați depanatorul Windows

Depanarea Windows este de obicei trecută cu vederea atunci când apar probleme. Acum, s-ar putea spune că ratele de rezoluție nu sunt tocmai ridicate, dar există și identificarea erorii care ar putea veni în practică cu pașii ulterioare.

Uneori este vorba despre conflictul de IP, alteori este vorba de radio Wi-Fi (îndreptat către drivere sau comutator fizic), SSID (problema rețelei) sau poate ISP (furnizor de servicii Internet) are probleme. Desigur, în situația în care chiar și calculatorul se poate conecta la internet prin Wi-Fi și laptop nu poate, posibilii vinovați sunt destul de limitați.

  • CITEȘTE ȘI: Cum să rezolvați problemele de actualizare a Windows 10 Creators folosind soluționarea problemelor

Așadar, nu evita soluția de soluționare de probleme unificată și încearcă înainte de a trece la o soluție mai adaptată. Iată cum să-l utilizați:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Wi-Fi din partea de jos și faceți clic pe Depanare probleme.
  2. Urmați instrucțiunile până când soluționarea problemelor rezolvă problema sau cel puțin diagnosticarea acesteia.

  3. Închideți depanatorul.

În cazul în care încă nu vă puteți conecta, treceți în jos prin listă.

3: reînnoiește IP și DNS

Dacă IP-ul intră în conflict cu unul dintre celelalte dispozitive conectate, îl puteți reporni întotdeauna (atunci când reporniți routerul, îl reasignează IP) și puteți trece de acolo. Cu toate acestea, accentul special este pus pe cache-ul DNS care colectează datele domeniului dvs. și poate afecta negativ conexiunea.

DNS este acolo pentru a traduce numele de gazdă în IP și IP în nume gazdă. Toate traducerile colectate sunt stocate în cache DNS, iar acumularea poate rupe conexiunea ocazional.

  • CITEȘTE ȘI: IPConfig nu a putut spăla memoria cache de rezolvare DNS: Cum să remediați această eroare

Din fericire, puteți reseta DNS și reînnoi IP-ul și vă puteți muta de acolo. Iată cum se poate face în Windows 10:

    1. În bara Căutare Windows, tastați cmd, faceți clic dreapta pe promptul de comandă și executați-l ca administrator.

    2. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
      • ipconfig / release
      • ipconfig / reînnoiește

    3. Așteptați ceva timp, apoi tastați această comandă și apăsați Enter:
      • ipconfig / flushdns
    4. Închideți promptul de comandă și încercați din nou să vă conectați la Wi-Fi.

4: Deschideți și redenumiți SSID

Cu asta, ne îndreptăm ușor în zona ciudată. Din anumite motive, utilizatorii nu s-au putut conecta la rețele cu nume neobișnuite, ceea ce înseamnă că este posibil să reconsiderați redenumirea lor la ceva mai puțin umflat.

Deci, asigurați-vă că utilizați doar simboluri standard alfanumerice, fără emoticoane și caractere Unicode în numele SSID și încercați din nou. Chiar dacă alte dispozitive îl localizează clar, laptopul fiind o singură excepție, încercați-l.

  • CITEȘTE ȘI: Cele mai bune 5 analizoare Wi-Fi pentru Windows 10

Mai mult, uneori SSID-ul ascuns care trebuie inserat manual în timpul conectării poate fi, de asemenea, o problemă. Faceți-l vizibil temporar și încercați din nou.

Acest lucru a rezolvat problema pentru unii utilizatori și s-au putut conecta fără dificultăți.

5: Utilizați 2.4 GHz în loc de o bandă de 5 GHz pe routere cu bandă dublă

Povestea a două formații este destul de simplă. Banda de 5 GHz este mult mai bună în aproape toate aspectele. Este mai rapid, este mai puțin aglomerat, deoarece majoritatea altor dispozitive non-Wi-Fi folosesc 2, 4 GHz, este mai stabil.

Cu toate acestea, există două lucruri care sunt mai bune cu 2, 4 GHz. În primul rând, semnalul său merge mai departe și frânează mai ușor prin pereți. În al doilea rând, acceptă dispozitive mai vechi cu standarde wireless mai vechi.

  • CITEȘTE ȘI: 6 cele mai bune monitoare de lățime de bandă pentru Windows 10

Așadar, dacă toate dispozitivele din gospodărie (dispozitive portabile și inteligente sau PC-uri) sunt conectate pe 5 GHz și funcționează bine, asigurați-vă că încercați să vă conectați la banda de 2, 4 GHz cu laptopul.

De asemenea, dacă aveți un software adecvat, asigurați-vă că alegeți canalele 1, 6 sau 11. Nu se suprapun între ele. Puteți face și în setările adaptorului avansat. Iată cum se face:

  1. Apăsați Windows + S, tastați Control și deschideți Panoul de control.
  2. Din vizualizarea Categorie, deschideți Rețea și Internet.

  3. Deschideți rețea și centru de partajare.

  4. Selectați „ Modificați setările adaptorului ” din panoul din stânga.

  5. Faceți clic dreapta pe adaptorul wireless (conexiune) și deschideți Proprietăți.

  6. Faceți clic pe butonul „ Configurare ”.

  7. Selectați fila Advanced.
  8. În panoul din stânga, derulați la WZC Număr canal IBSS.
  9. Din meniul derulant din dreapta, alegeți canalele 1, 6 sau 11.
  10. Confirmați modificările.

6: Schimbați setările de alimentare ale adaptorului

Există mai multe opțiuni legate de putere care vor afecta modul în care funcționează Wi-Fi. Unii dintre ei îl vor opri pentru a reduce consumul de energie, alții vor bloca Wi-Fi complet.

Setările de putere sunt deosebit de importante pe laptop-uri, deoarece acestea sunt dispozitive mobile dependente de baterii în diferite scenarii.

  • CITEȘTE ȘI: Ghid de cumpărare: cele mai bune adaptoare de rețea USB pentru 2017

Puteți seta planul de putere de înaltă performanță sau puteți modifica preferințele individuale legate de adaptorul de rețea. Iată ce va trebui să faceți pentru a vă asigura că setările de alimentare nu vor afecta adaptorul wireless și astfel vor provoca probleme de conectare și așa mai departe:

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma Baterie din zona de notificare și deschideți Opțiuni de alimentare.
  2. După planul de alimentare preferat (Echilibrat, în cazul meu), faceți clic pe Modificare setări plan.

  3. Faceți clic pe „ Modificați setările avansate de alimentare ”.

  4. Extindeți „ Setări adaptor wireless ” și apoi „ Mod economisire energie
  5. Setați „ Modul de economisire a energiei ” atât pe baterie cât și în timp ce este conectat la o priză la „ Performanță maximă ”.
  6. Confirmați modificările și închideți fereastra.

Pe de altă parte, dacă problema nu se află în Setări de alimentare, treceți la următorul pas.

7: Reinstalați driverele de rețea

Nu putem încerca să abordăm problemele legate de rețea și să ignorăm driverele în acest proces. Există diferite modalități de a obține drivere adecvate pentru adaptoarele de rețea.

În Windows 10, driverele au fost instalate în cea mai mare parte automat prin Windows Update. Cu toate acestea, acești drivere aplicate generic nu sunt întotdeauna cele mai bune pentru job.

  • CITEȘTE ȘI: Windows 10 nu găsește adaptor Wi-Fi: 7 soluții rapide de utilizat

Pe de altă parte, dacă ați făcut upgrade de la Windows 7 la Windows 10, asigurați-vă că le actualizați pentru Windows 10. Iată cum se face:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și deschideți Manager dispozitive.
  2. Navigați la adaptoare de rețea.
  3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul Wi-Fi și faceți clic pe „ Dezinstalare dispozitiv ”.

  4. Reporniți computerul.

Sistemul ar trebui să instaleze automat driverul lipsă pentru adaptorul de rețea. Dacă din anumite motive, Windows nu reușește să actualizeze driverul, îl puteți face manual. Urmați aceste instrucțiuni pentru a face acest lucru:

  1. Faceți clic dreapta pe Start și deschideți Device Manager din meniul Power User.
  2. Extindeți adaptoarele de rețea.
  3. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea Wi-Fi și faceți clic pe Actualizare driver.

Aceasta ar trebui să rezolve problemele legate de șofer. Cu toate acestea, știm cu toții modul în care driverele sunt importante pentru performanța stabilă și fiabilă a sistemului. Iar tendința către șoferi nu este întotdeauna cea mai ușoară sarcină.

Pentru a vă economisi timp și efort, vă recomandăm TweakBit Driver Updater. Îți va oferi șoferii proaspete și de încredere în câteva secunde.

8: Dezactivați temporar antivirusul

Soluțiile antivirus terțe sunt, probabil, o necesitate în actuala stare de teamă cauzată de amenințări periculoase cu malware.

Cu toate acestea, chiar dacă software-ul de protecție s-a îmbunătățit de-a lungul timpului cu detecții și caracteristici de protecție împotriva mai multor amenințări, uneori ar putea acționa un lucru mult mai excesiv pentru binele său. Ceea ce înseamnă că anumite caracteristici de securitate bazate pe firewall și / sau protecție de rețea vă pot bloca conexiunea Wi-Fi.

  • CITEȘTE ȘI: 5 cele mai bune antivirusuri pentru PC-uri Windows cu specificații scăzute

Acest lucru ne duce să credem că antivirusul cu dezactivare temporară vă poate rezolva problema. Puteți încerca, de asemenea, să creați o excepție sau să faceți rețeaua de încredere mai târziu dacă problema este rezolvată.

9: Dezactivați IPv4 sau IPv6

Protocolul internet IPv4 și IPv6-ul său succesor IPv6 funcționează în cea mai mare parte în simbioză, dar, luând în considerare configurația și adaptorul de rețea, fostul sau ultimul, poate preveni conexiunea. Ce puteți încerca este să dezactivați IPv4 sau IPv6 (nu ambele protocoale în același timp, evident) și să căutați modificări.

Aceasta nu ar trebui să reprezinte o sarcină grea, dar doar în cazul în care nu sunteți sigur cum să o faceți, am oferit pașii de mai jos:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
  2. Rețea deschisă și Internet.

  3. În secțiunea Status, selectați „ Modificați opțiunile adaptorului ”.

  4. Faceți clic dreapta pe adaptorul Wi-Fi și deschideți Proprietăți.
  5. Dezactivați IPv4, confirmați modificările și încercați să vă conectați prin Wi-Fi.
  6. Dacă problema este persistentă, reactivați IPv4 și dezactivați IPv6.

  7. Faceți clic pe OK și căutați modificări.

10: Apelați la opțiuni de recuperare

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii precedenți nu a reușit să abordeze incapacitatea de a vă conecta la Wi-Fi pe laptop, există un ultim pas care îmi trece prin minte.

Restaurarea sistemului a fost întotdeauna o carte bună de ieșire din închisoare când ceva nu merge bine. Cu toate acestea, pe lângă Restaurarea sistemului, Windows 10 oferă o opțiune de recuperare mai avansată care ar putea veni la îndemână.

  • CITEȘTE ȘI: Top 6 antivirus cu recuperare de date pentru 2018

Dacă este ceva în neregulă cu sistemul tău și este suficient de grav pentru a rupe conectivitatea Wi-Fi complet, asigură-te că încerci una dintre opțiunile de recuperare prezentate mai jos:

Restaurarea sistemului în Windows 10

  1. Tastați Recuperare în bara Căutare Windows și deschideți Recuperare.

  2. Faceți clic pe „ Deschideți restaurarea sistemului ”.
  3. Faceți clic pe „ Următorul ” din caseta de dialog.
  4. Selectați punctul de restaurare preferat (cel în care Wi-Fi a funcționat fără probleme).

  5. Faceți clic pe Următorul și apoi pe „ Finalizare ” pentru a începe procesul de restaurare.

  6. Procedura poate dura ceva timp, așa că aveți răbdare.

„Resetați acest computer” în Windows 10

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a chema aplicația Setări.
  2. Deschideți secțiunea Actualizare și securitate.

  3. Selectați Recuperare din panoul din stânga.
  4. În „ Resetare acest computer ”, faceți clic pe Începeți.

  5. Alegeți să vă păstrați datele și să restabiliți computerul la setările implicite.

Video tutorial: Wi-Fi funcționează pe alte dispozitive, dar nu și pe un laptop

Iată un videoclip util pentru a vă ghida printre unele soluții pentru această problemă. Asigurați-vă că o verificați și remediați conexiunea Wi-Fi de pe laptop, dacă conexiunea funcționează pentru alte dispozitive.

Fix: wi-fi nu funcționează pe laptop, ci lucrează pe alte dispozitive