Prezența soluțiilor VPN în starea actuală a tehnologiilor de calcul a atins apogeul său. Și din moment ce Windows 10 este unul dintre cele mai utilizate sisteme operative, o mare parte din rețelele private virtuale rulează pe Windows-ul Microsoft.

Deși funcționează în mare măsură bine, există anumite probleme, în special după principalele actualizări ale Windows, precum Actualizarea din octombrie 2018 și Actualizarea din mai 2019.

Aceste probleme sunt destul de frecvente după fiecare nouă versiune majoră și am decis să vă oferim lista de soluții posibile care ar trebui să vă ajute să le abordați.

Dacă dintr-o dată vă confruntați cu o multitudine de probleme VPN după o actualizare Windows, asigurați-vă că le verificați mai jos.

Cum să remediați problemele VPN Windows 10 care au apărut după actualizări

1. Actualizați din nou Windows 10
2. Reinstalați driverele
3. Editează registrul
4. Reinstalați VPN
5. Dezactivează antivirusul
6. Dezactivează IPv6
7. Depanarea conexiunii
8. Resetați computerul la setările din fabrică

1: Actualizați Windows 10

Se pare că Windows 10 Updates funcționează, mai mult sau mai puțin, în aceeași secvență. Microsoft oferă o actualizare majoră pentru a aduce îmbunătățiri, apar o mare varietate de bug-uri, iar apoi, copleșiți de marea întârziere a comunității, ajung să împingă corecțiile adecvate cât mai curând posibil.

Asa functioneaza practic. Întrucât aceasta este o problemă răspândită și s-a produs mai ales după unele actualizări, acestea au furnizat rezoluția curând.

O mulțime de utilizatori care au întâmpinat probleme cu VPN după o actualizare, rezolvă lucrurile după ceva timp prin actualizarea Windows 10. Deci, asigurați-vă că aveți toate actualizările disponibile instalate și încercați să rulați VPN din nou. În cazul în care nu puteți face să funcționeze indiferent, asigurați-vă că treceți la pași alternativi.

Iată cum puteți verifica actualizările disponibile în Windows 10:

1. Apăsați tasta Windows + I pentru a chema aplicația Setări.

   

2. Selectați Actualizări și Securitate.
3. Selectați Windows Update din panoul din stânga.
4. Faceți clic pe butonul „ Verificați actualizările ”.

   

Dacă doriți să evitați problemele VPN declanșate de Windows Update, soluția evidentă este să blocați pur și simplu actualizările. Iată instrumentul perfect și ușor de utilizat pentru asta.

Rețineți că neinstalarea celor mai recente corecții de securitate poate reprezenta o amenințare pentru computer. Prin urmare, utilizați această metodă numai în cazuri extreme în care aveți nevoie într-adevăr de VPN-ul dvs.

2: Reinstalați driverele

Anumiți utilizatori au rezolvat problema dezinstalând complet toate adaptoarele de rețea, dar puteți specifica la reinstalarea driverelor WAN Miniport.

Oricum, știm cu toții cât de notoriu Windows 10 gestionează driverele și modul în care driverele generice și obligatorii pot avea un efect ilicit asupra performanței și stabilității sistemului.

Pentru a evita acest lucru, puteți reinstala driverele modificate de ultima actualizare și lăsați-le să se reinstaleze singure. De asemenea, driverele secundare furnizate de o VPN terță parte sunt mai bune decât cele oferite de Windows Update.

Așadar, puteți să le dezinstalați și VPN, apoi să le obțineți doar prin reinstalarea VPN de la zero. Dacă doriți să ștergeți în siguranță software-ul VPN de pe computer doar pentru a-l instala din nou, puteți utiliza unul dintre aceste instrumente de dezinstalare.

Iată cum reinstalați driverele de rețea WAN Miniport în Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe Start și selectați Device Manager din meniul PowerUser.

   

2. Extindeți secțiunea adaptoare de rețea.
3. Faceți clic dreapta pe fiecare driver WAN Miniport și dezinstalați-l.

   

4. Reporniți computerul și deschideți Device Manager din nou.
5. Accesați Adaptorii de rețea, faceți clic dreapta pe fiecare Miniport individual și instalați-l.
6. Încercați să rulați VPN din nou.

Actualizați automat driverele (sugerate)

După ce ați dezinstalat driverele, vă recomandăm să le reinstalați / actualizați automat. Descărcarea și instalarea manuală a driverelor este un proces care prezintă riscul de a instala driverul greșit, ceea ce poate duce la defecțiuni grave ale sistemului dumneavoastră.

Cel mai sigur și ușor mod de a actualiza driverele pe un computer Windows este folosind un instrument automat. Vă recomandăm cu încredere instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Identifică automat fiecare dispozitiv de pe computer și se potrivește cu cele mai recente versiuni ale driverului dintr-o bază de date online extinsă.

Iată cum funcționează:

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

3: Editează registrul

După cum au remarcat unii utilizatori tehnologici, această eroare poate avea rădăcini în PolicyEditor. Aceasta este partea principală a platformei Windows și reglementează politica de securitate și acces pentru toți utilizatorii individuali de pe o singură mașină.

Pentru a rezolva acest posibil instigator al problemei cu VPN, va trebui să schimbăm setările politicii, introducând o excepție pentru UDP. Acum, cel mai bun mod de a face acest lucru este să folosiți Editorul Registrului.

Desigur, cu acest instrument ne plimbăm în zona periculoasă, așa că asigurați-vă că acționați cu precauție și nu ștergeți nimic în timp ce există.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a accesa Editor Editor și a crea o nouă intrare care ar trebui să reactivă VPN în Windows 10:

1. 1. În bara Căutare Windows, tastați regedit și deschideți regedit din lista rezultatelor.

      

   2. Faceți backup pentru registrul dvs.
   3. Navigați la această locație:
      • ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
   4. Faceți clic dreapta pe zona goală din fereastra din dreapta și selectați Nou> DWORD.
   5. Denumiți noua intrare DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

      

   6. Schimbă-i valoarea în 2 și salvează-o.
   7. Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

4: Reinstalați VPN

Întrucât problemele generate de actualizare pot afecta atât VPN-urile terțe părți, respectiv VPN-ul Windows încorporat, am decis să le acoperim pe ambele.

În ceea ce privește primul, dacă sunteți sigur că totul a fost pâine și unt înainte de actualizare și apoi lucrurile au mers brusc spre sud, vă sfătuim să reinstalați clientul pe care îl utilizați.

Reinstalarea este, de asemenea, reintegrarea VPN în mediul de sistem schimbat, astfel că acest lucru poate fi util. De asemenea, în timp ce suntem la ea, nu uitați să achiziționați cea mai recentă versiune a VPN-ului ales.

Ne asigurăm să prezentăm întreaga procedură și am decis să folosim TunnelBearVPN ca exemplu, dar acest lucru se aplică tuturor soluțiilor VPN în general. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile oferite mai jos:

1. În bara Căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control din lista rezultatelor.

   

2. Din vizualizarea Categorie, faceți clic pe Dezinstalați un program sub Programe.
3. Faceți clic dreapta pe soluția VPN și dezinstalați-o.
4. Utilizați IObit Uninstaller Pro (sugerat) sau orice alt program de dezinstalare pentru a curăța toate fișierele rămase și intrările de registru pe care le-a făcut VPN.
5. Reporniți computerul.
6. Descarcă cea mai recentă versiune a VPN-ului la alegere (CyberGhostVPN este alegerea noastră) și instalează-l.

5: Dezactivați antivirusul

Un alt posibil motiv al acestei erori poate fi reprezentat de antivirusul terț sau de unele dintre filialele sale. Soluțiile antivirus contemporane sunt adesea în costume care includ măsuri de securitate firewall terță parte.

Acestea vin la îndemână, mai ales dacă sunteți suficient de informați pentru a le personaliza, dar sunt, pe de altă parte, cunoscuți pentru conflictele cu serviciile Windows.

Dacă rulați VPN prin Windows 10 VPN furnizat de Microsoft, asigurați-vă că dezactivați firewallul terț înainte de a face acest lucru. Sau chiar mai bine, din cauza depanării, dezactivați antivirusul complet și treceți de acolo.

De asemenea, asigurați-vă că firewall-ul dvs. Windows nu împiedică VPN-ul să acceseze serverele la distanță. Iată cum puteți adăuga o excepție la Windows Firewall în câțiva pași simpli:

1. În bara Căutare Windows, tastați Permiteți și selectați „ Permiteți o aplicație prin Windows Firewall ”.
2. Faceți clic pe butonul „ Modificare setări ”.
3. Găsiți VPN-ul pe listă și bifați caseta de lângă ea. De asemenea, asigurați-vă că atât rețelele publice cât și cele private sunt activate.
4. Confirmați modificările și încercați să vă conectați din nou prin VPN.

Mulți utilizatori au întâmpinat probleme de securitate după dezactivarea antivirusului! Mențineți antivirusul și VPN-ul activ cu acest ghid.

6: Dezactivați IPv6

Problemele de conexiune, cu sau fără VPN, sunt destul de frecvente după fiecare nouă actualizare majoră. Actualizările majore tind să facă anumite modificări la setările adaptorului dvs., ceea ce îl face inutilizabil în acest proces .

Acum, la pasul 7, vom încerca să abordăm setările de conectare în toată regula, dar acest pas se referă numai la IPv6. Anume, pentru utilizatorii cu configurația mai veche, problema ar putea apărea din cauza conflictului cu Protocolul Internet.

Cei mai mulți utilizatori care au găsit acest pas de ajutor au dezactivat IPv6, dar puteți încerca să dezactivați IPv4 și să rămâneți și cu IPv6.

Dacă nu sunteți sigur cum dezactivați IPv6 (sau IPv4, varianta sa mai veche), urmați pașii de mai jos:

1. Tastați Control în bara Căutare Windows și deschideți Panoul de control din lista de rezultate.
2. Deschideți rețeaua și internetul, apoi rețeaua și centrul de partajare.

   

3. Selectați „ Modificați setările adaptorului ” din panoul din stânga.

   

4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea VPN și deschideți Proprietăți.

   

5. Debifează caseta de lângă IPv6 și confirmă modificările.

   

6. Încercați să rulați VPN ulterior.

Dacă această metodă nu a funcționat, ar trebui să activați IPv6-ul din nou. Consultați acest ghid complet pas cu pas pentru a face acest lucru.

7: Depanează conexiunea

Nu dorim să îndreptăm degetele către VPN până când nu eliminăm toate problemele posibile de conectare.

Cu alte cuvinte, asigurați-vă că vă puteți conecta fără VPN în primul rând. Dacă nu este cazul, vă sfătuim să efectuați pași standard de depanare și să vă deplasați de acolo.

Dacă sunteți prins la mijloc și nu sunteți sigur ce să faceți, iată câteva acțiuni pe care ar trebui să le luați în considerare:

• Resetați routerul și / sau modemul.
• Spălați DNS.
• Reporniți serviciile conexe.
• Executați depanatorul de conexiune dedicat.
• Dezactivează firewall-ul routerului.
• Actualizați firmware-ul routerului.
• Resetați routerul / modemul la setările din fabrică.

8: Resetați computerul la setările din fabrică

În cele din urmă, dacă niciuna dintre soluții nu s-a dovedit utilă, vă recomandăm să resetați calculatorul la valorile sale din fabrică.

Suntem conștienți de faptul că acest lucru este departe de rezultatul dorit, dar dacă nu sunteți din cărți pentru a juca și vă bazați puternic pe VPN, este posibil ca această soluție să nu fie la fel de ridicolă, așa cum sună inițial.

Doar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți backup pentru toate datele dvs. din partiția de sistem în partiția de date, hard disk extern sau serviciul cloud la alegere.

Dacă nu sunteți sigur cum puteți reseta mașina Windows 10 la valorile implicite și reîmprospătați-o în proces, urmați instrucțiunile oferite mai jos:

1. În bara Căutare Windows, tastați Recuperare și deschideți opțiuni Recuperare.

   

2. În secțiunea „ Resetați acest PC ”, faceți clic pe butonul „ Începeți ”.

   

3. Selectați dacă vă veți păstra sau șterge fișierele din partiția de sistem și faceți clic pe Următorul.
4. Urmați instrucțiunile până când sistemul este restabilit complet la valorile din fabrică.

   

5. Instalați VPN din nou și problema cauzată de actualizare ar trebui să dispară.