În majoritatea situațiilor, erorile pe care le puteți întâmpina în timpul utilizării Windows 10 sunt cauzate de firmware-ul în sine. Uneori, anumite alerte și erori sunt afișate din cauza fișierelor corupte legate de componente hardware, cum ar fi placa grafică.

Ei bine, în situația noastră, avertizarea video_tdr_failure atikmpag.sys vă spune că ceva nu a mers în timp ce placa grafică AMD / ATI.

Nu vă panicați, aceasta nu este o defecțiune hardware, ci o neconcordanță software între placa dvs. grafică și platforma Windows 10. Astfel, ca întotdeauna, atunci când apar erori, trebuie să găsiți soluții perfecte pentru rezolvarea problemelor. Și de aceea suntem aici pentru tine.

Cum puteți repara eroarea Windows 10 video_tdr_failure atikmpag.sys

1. Actualizați afișarea și driverele grafice
2. Reinstalați driverele grafice din modul Safe
3. Utilizați comenzile CMD

1. Actualizați afișarea și driverele grafice

Primul lucru de făcut atunci când primiți un ecran albastru împreună cu eroarea video_tdr_failure atikmpag.sys este să actualizați driverele video; aici este cum să completați această primă soluție de depanare:

1. Apăsați tastele tastaturii Win + X. Din lista care se deschide faceți clic pe Device Manager.
2. Din Managerul de dispozitive găsiți intrarea adaptoarelor Display și extindeți-o - ar trebui să fie localizată în câmpul din stânga ferestrei principale.
3. Acum, faceți clic dreapta pe fiecare driver grafic și selectați „actualizare”.
4. Dacă vi se solicită, selectați „căutați automat software-ul pentru driver”.
5. Așteptați în timp ce vrăjitorul rulează.
6. Reporniți sistemul Windows 10 până la urmă.

Rețineți că toți driverele depășite cauzează defecțiuni și erori. Deoarece actualizarea manuală a driverelor poate fi un proces lung și obositor, poate doriți să utilizați un instrument care vă va actualiza automat toate driverele pentru dvs.

Descărcați instrumentul TweakBit Driver Updater Tool (aprobat de Microsoft și Norton) pentru a face automat. Acest instrument vă va ajuta să evitați deteriorarea permanentă a computerului, descărcând și instalând versiunile greșite ale driverului.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

2. Reinstalați driverele grafice din modul Safe

Dacă actualizarea driverelor nu rezolvă eroarea video_tdr_failure atikmpag.sys, ar trebui să dezinstalați și să reinstalați software-ul pentru a reîmprospăta funcțiile grafice. Această operație ar trebui finalizată din modul Safe, deoarece toate aplicațiile și procesele terțe părți vor fi oprite în mod implicit.

1. Apăsați tastele de tastatură Win + R, iar în caseta de rulare de tip msconfig și apăsați Enter.
2. De la Configurare sistem treceți la fila Boot.
3. Sub Opțiuni de pornire, bifează Boot boot sigur și dedesubt clic pe Rețea.
4. Salvați și aplicați modificările și reporniți sistemul Windows 10.
5. Din modul Safe Safe accesați Device Manager așa cum ați arătat deja și găsiți cardurile dvs. grafice.
6. Faceți clic dreapta pe fiecare driver și selectați „dezinstalare”.
7. Acum, instalați cea mai recentă versiune a driverului de chipset Intel pe computer.

CITEȘTE ȘI: Remediază: Eroare internă de gestionare a memoriei video în Windows 10

3. Folosiți comenzi CMD

1. În primul rând, descărcați cel mai recent driver de placă grafică ATI / AMD.
2. Apoi, pe computer, navigați spre următoarea cale: C: WindowsSystem32drivers.
3. Căutați fișierul atikmdag.sys și redenumiți-l în atikmdag.sys.old.
4. Accesați directorul ATI situat pe unitatea dvs. C și copiați-lipiți fișierul atikmdag.sy_ pe desktop.
5. Deschideți o fereastră promptă de comandă ridicată pe computer - faceți clic dreapta pe pictograma Start Windows și selectați Prompt Command (Admin).
6. În chdir desktop de tip cmd și apăsați Enter - aceasta va schimba directorul cmd implicit.
7. Acum, introduceți expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys și apăsați Enter.
8. După finalizarea procesului, copiați fișierul atikmdag.sys de pe desktop și plasați-l în C: WindowsSystem32Drivers.
9. Reporniți sistemul Windows 10 până la urmă.

Sistemul dvs. Windows 10 ar trebui să funcționeze fără erori asociate cu placa grafică AMD / ATI.

Rețineți că defecțiunea video_tdr_failure atikmpag.sys este specifică componentei grafice menționate deja.

Dacă utilizați un driver de afișare NVIDIA sau Intel, problema va fi ușor diferită cu codul de eroare numit nvlddmkm.sys sau igdkmd64.sys. Cu toate acestea, în ambele situații, soluțiile de depanare de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați totul.

Pentru mai multe informații despre cum să remediați eroarea nvlddmkm.sys, consultați acest ghid de depanare.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.