4 soluții pentru a remedia problemele de instalare a aplicațiilor Windows 10

1. Verificați dacă Windows Firewall este pornit
2. Sincronizați licența Windows Store în mod corespunzător
3. Utilizați Depanarea aplicației Windows
4. Resetați aplicația din magazin

Tocmai ați achiziționat o aplicație Universal din Windows Store, dar cumva nu puteți descărca. Nu vă faceți griji, banii dvs. nu vor fi irosiți, deoarece există câteva soluții simple pentru această problemă cu Windows Store.

Există câteva motive pentru care apare această problemă, precum și câteva soluții, așa că le verificați mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă nu puteți instala aplicațiile din magazinul Windows

Soluția 1: verificați dacă Windows Firewall este pornit

Se pare că Windows Firewall trebuie activat dacă doriți să puteți descărca aplicații și jocuri din Windows Store. Pentru a vă asigura că Windows Firewall este activat, faceți următoarele:

1. Accesați Căutare, tastați Windows firewall deschide Windows Firewall
2. Accesați sau opriți Windows Firewall de pe partea stângă a ecranului
3. Asigurați-vă că „Activarea firewallului Windows” este bifată atât în ​​setările rețelei private cât și în setările rețelei publice

Soluția 2: Licența Windows Store nu este sincronizată corect

Nu veți putea instala nicio aplicație din Windows Store (indiferent de gratuitate sau de plată) dacă licențele nu sunt sincronizate corespunzător. Pentru a o sincroniza corect, urmați acești pași:

1. Accesați Windows Store
2. Apăsați tasta Windows și C în același timp
3. Deschide setările
4. Accesați licențele de sincronizare

   

5. Reporniți computerul și încercați să instalați din nou aplicația

Soluția 3: Utilizați Depanarea aplicațiilor Windows

Microsoft are depanatoare pentru diverse probleme legate de Windows, astfel că a creat și aplicația Windows Troubleshooter. Trebuie doar să îl descărcați și să îl lansați și acesta va scana App Store pentru posibile probleme și va oferi o soluție, dacă este disponibil.

Aplicația Windows depanare funcționează pe Windows 8 și 8.1 și este, de asemenea, compatibilă cu Windows 10.

Puteți, de asemenea, să îl lansați direct din aplicația Windows 10 Setări. Microsoft a integrat o serie de depanatoare în pagina Setări, permițându-vă să remediați mai rapid problemele tehnice specifice.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: soluționarea problemelor din Windows a încetat să funcționeze

Soluția 4: Resetați aplicația Magazin

Există o metodă pe care o puteți încerca, resetând aplicația Windows Store. Iată cum se face pas cu pas. Nu vă faceți griji, nu veți pierde nimic din ceea ce ați cumpărat sau descărcat anterior. Aceasta va șterge doar memoria cache și va reîmprospăta biblioteca.

1. Deschide aplicația Windows Store
2. Faceți clic pe „Cheie Windows” și „X” și selectați „Executare”
3. Introduceți „wsreset” fără ghilimele

   

4. O fereastră MS-Dos neagră va apărea acum pentru câteva secunde. Așteptați să dispară și Magazinul se va deschide automat.

Asta ar fi totul, sperăm că veți putea instala aplicația achiziționată după ce efectuați unele dintre aceste soluții. Cu toate acestea, dacă încă nu puteți instala, puteți încerca unele dintre soluțiile date.