Dacă ați actualizat recent sistemul de operare la Windows 10 sau Windows 8.1 pentru această problemă, este posibil să întâmpinați probleme de sunet pe computer. Așadar, dacă doriți fie să ascultați muzică, fie să lucrați pe computer, aveți nevoie de sunetul dvs. și să funcționeze.

De obicei, sunetul de pe Windows 10, Windows 8.1 apare inactiv dacă aveți pictograma sunetului în colțul din dreapta jos al ecranului marcat cu un „X”. Dacă faceți clic pe pictograma de sunet, acesta va rula depanarea Windows 10, 8.1, dar în acest caz particular nu va funcționa. Un alt simptom pe care îl veți găsi este legat de placa audio. Dacă placa audio nu funcționează, atunci când mergeți la Panoul de control și căutați cardul dvs., ar trebui să fie afișat ca neconectat.

Din păcate, după verificarea driverelor în Managerul de dispozitive, șoferul va fi actualizat, dar sunetul pe Windows 10, 8.1 nu va funcționa. După ce am văzut că persoanele care folosesc Windows 10, 8.1 au întâmpinat această problemă exactă, am decis să întocmim acest ghid care să vă ajute să remediați această problemă și să împiedicați să se întâmple în viitor.

Fără sunet pe Windows 10, 8.1

1. Descărcați instalatorul audio IDT
2. Rulați depanatoare de sunet încorporate
3. Soluții suplimentare pentru remedierea erorilor audio

1. Descărcați programul de instalare audio IDT

1. Va trebui să mergem și să descărcăm IDT Audio Installer urmând linkul de mai jos.
2. Acum, va trebui să salvăm acest IDT Audio în folderul nostru de descărcare pe care îl aveți pe Windows 10, 8.1
3. Trebuie să deschidem „Panoul de control” în Windows 10, 8.1
4. În „Panoul de control” trebuie să deschidem „Device Manager”

   

5. În „Device Manager” va trebui să deschidem „Controlere sunet, video și joc”.

   

6. În „Controlere sunet, video și joc” va trebui să căutați „IDT HD Audio” sau ceva ce are IDT în nume.
7. Faceți clic (faceți clic dreapta) pe dispozitivul cu IDT în nume și selectați „Dezinstalare”
8. După acest lucru, veți primi un mesaj care vă va spune dacă doriți să ștergeți driverele curente, va trebui să bifați caseta care permite eliminarea șoferului curent (Dacă nu primiți o intrare IDT continuați să faceți pașii afișați mai jos).
9. După ce ați făcut pașii de mai sus, închideți laptopul.
10. Deconectați adaptorul de curent alternativ.
11. Scoateți bateria laptopului Windows 10, 8.1.
12. Mențineți apăsat butonul de pornire al laptopului Windows 10, 8.1 timp de aproximativ 40 de secunde.
13. Puneți bateria înapoi în laptop.
14. Conectați adaptorul de alimentare ca la laptop.
15. Apăsați de câteva ori butonul „Esc” la pornirea laptopului.
16. Selectați F10 pentru a intra în setările BIOS.
17. După aceasta, trebuie să apăsați „F5” pentru opțiunea „încărcare implicită” (dacă nu este F5, atunci citiți ce spune în partea inferioară a ecranului pentru ceea ce trebuie să apăsați pentru a încărca valorile prestabilite).
18. Selectați „Da” folosind tastele săgeată de pe tastatură și apăsați „Enter”.
19. Apăsați din nou „F10” și selectați din tastele săgeată „Da”.
20. Windows 10, 8.1 va încărca un driver audio, dar îl va termina.
21. Deschideți folderul de descărcare de unde ați descărcat IDT Audio.
22. Faceți clic (faceți clic dreapta) pe instalatorul IDT Audio și selectați de acolo „Rulați ca administrator” pentru ca instalația să înceapă corect.
23. După terminarea instalării IDT Audio, faceți clic (faceți clic dreapta) pe pictograma difuzorului și selectați de acolo „Dispozitive de redare”.
24. Faceți clic (faceți clic stânga) pe „Difuzor și căști” pentru a-l selecta și apoi faceți clic (faceți clic stânga) pe butonul „Setare implicită” de pe ecran.
25. Acum tot ce trebuie să faceți este să verificați volumul pe care l-ați setat în Windows 8.1 din pictograma difuzorului din partea inferioară dreaptă a ecranului și să-l ridicați puțin pentru a putea verifica dacă funcționează.
26. Rulează un videoclip muzical, de exemplu, și vezi dacă îți reveni sunetul.

2. Rulați depanatoare de sunet încorporate

Puteți rezolva rapid probleme de sunet pe computerul dvs. utilizând depanatoare audio încorporate. Există trei sisteme principale de depanare a sunetului Windows 10 pe care le puteți rula: Redarea audio, înregistrarea audio și hardware și dispozitive (dacă difuzorul dvs. nu poate reda sunete).

Accesați Setări> Actualizare și securitate> Depanare> rulați cele trei depanatoare menționate mai sus.

3. Soluții suplimentare pentru remedierea erorilor audio

WindowsReport a publicat deja o serie de soluții de depanare care permit rezolvarea diverselor probleme audio pe computerul Windows 10:

• Fix: eroare „Dispozitiv audio este dezactivat” în Windows 10
• Zgomot audio pe Windows 10? Iată 9 modalități de remediere
• Cum să remediați problemele audio în Windows 10
• Cum să remediați niciun sunet după conexiunea Bluetooth în Windows 10

Acești pași vă vor ajuta să remediați problema dvs. audio pe Windows 10, 8.1, dar rețineți că acest lucru nu va rezolva probleme legate direct de placa de sunet hardware sau sistemul de sunet. Aceste soluții vor rezolva problemele audio specifice Windows 10, 8.1 după actualizare.

Pentru orice gânduri despre sunetul audio care nu funcționează în Windows 10, 8.1, utilizați secțiunea de comentarii de mai jos și vă vom ajuta cu soluții suplimentare de depanare.