Desktop la distanță este unul dintre cele mai simple moduri de a remedia problemele pe un computer de la distanță, dar se pare că această caracteristică are unele probleme pe Windows 10.

Utilizatorii au raportat Conexiunea la distanță a fost refuzată eroare pe Windows 10, deci să vedem cum să o remediați.

Ce trebuie să faceți dacă conexiunea de la distanță a fost refuzată

Cuprins:

• • Fix -Conectarea de la distanță a fost refuzată, deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru autentificare la distanță
    1. Modificați setările la distanță
    2. Modificați setările Politicii locale de securitate
    3. Ștergeți profilul local și profilul roaming
    4. Setați conectarea la Serviciile Desktop la distanță la Serviciu de rețea
    5. Modificați-vă registrul
    6. Recreați certificate de domeniu
    7. Creați un nou DWORD
    8. Aliniați MaxTokenSize la server
    9. Adăugați utilizatori de domeniu în loc de Desktop la distanță
  • Fix - conexiunea de la distanță a fost refuzată, deoarece combinația de utilizator și parolă
    1. Activați CHAP și CHAPv2
    2. Utilizați comanda rasphone
    3. Creați DWORD de compatibilitate NTLMv2

Conexiunea de la distanță a fost refuzată, deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru autentificare la distanță

Soluția 1 - Modificați setările la distanță

Potrivit utilizatorilor, aceștia nu pot începe sesiunea Remk Destkop din cauza acestei erori, așa că pentru a remedia această problemă trebuie să verificați setările de la distanță pe computerul gazdă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și introduceți sistemul. Alegeți Sistemul din meniu.

   
2. Selectați Setări la distanță din panoul din stânga.

   

3. Asigurați-vă că este permisă conexiunea la distanță la această opțiune computer și faceți clic pe Selectați utilizatori.

   

4. Faceți clic pe butonul Adăugare.

   

5. Introduceți numele de utilizator în Introduceți numele obiectului pentru a selecta și faceți clic pe Verificare nume. Asigurați-vă că introduceți numele computerului înainte de numele de utilizator astfel: COMPUTERNAME nume de utilizator.

   

6. Salvați modificările și încercați să utilizați din nou Desktop la distanță.

Dacă aveți un grup de utilizatori de la distanță, asigurați-vă că îl adăugați urmând pașii de mai sus.

Soluția 2 - Modificați setările Politicii locale de securitate

Uneori puteți obține Conexiunea de la distanță a fost refuzată eroare dacă setările dvs. Politica de securitate locală sunt incorecte. Pentru a remedia această problemă, trebuie să editați Politica de securitate locală urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți secpol.msc. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter pentru a o rula.

   

2. Când se deschide fereastra Politică de securitate locală, accesați Politici locale> Alocarea drepturilor utilizatorului în panoul din stânga.
3. În panoul din dreapta localizați Permiteți conectarea prin intermediul Serviciilor Desktop la distanță și faceți dublu clic pe acesta.

   

4. Faceți clic pe butonul Adăugare utilizator sau grup.

   

5. Introduceți numele de utilizator sau numele grupului în Introduceți numele obiectului de selectat și faceți clic pe butonul Verificare nume. Dacă introducerea dvs. este valabilă, faceți clic pe OK pentru a salva modificările. Dacă aveți un grup Servicii de la distanță, asigurați-vă că îl adăugați.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Remote Desktop nu se va conecta în Windows 10

Soluția 3 - Ștergeți profilul local și profilul roaming

Puțini utilizatori susțin că puteți remedia această problemă prin ștergerea profilului local și a roamingului. Nu știm dacă această soluție funcționează, dar poate doriți să o încercați.

Soluția 4 - Setați logarea Serviciilor desktop la distanță la Serviciul de rețea

Utilizatorii au raportat că conexiunea de la distanță a fost refuzată eroare apare dacă logon-ul de servicii Desktop la distanță este setat pe Sistemul local. Pentru a schimba asta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Apăsați Enter sau OK.

   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați Servicii Desktop la distanță și faceți dublu clic pe ea.

   

3. Când se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Log On și asigurați-vă că contul Local System nu este selectat.

   

4. După selectarea serviciului de rețea, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

După schimbarea logonului serviciului Desktop la distanță în Serviciu de rețea, problema ar trebui rezolvată complet.

Soluția 5 - Modificați-vă registrul

O soluție propusă de utilizatori este să vă editați registrul. Pentru a remedia această problemă, trebuie să acordați anumite permisiuni grupului de utilizatori. Înainte de a începe, trebuie să menționăm că editarea registrului dvs. poate provoca anumite probleme, prin urmare, poate doriți să creați o copie de rezervă a registrului dvs., dacă este cazul. Pentru a edita registrul dvs., faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Navigați la HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon cheie în panoul din stânga, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Permisiuni.

   

3. În grup sau nume de utilizator, selectați Utilizatori. Asigurați-vă că grupul de utilizatori are permisiunile de citire setate pe Permite. După setarea permisiunilor de citire pentru a permite, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

   

Soluția 6 - Recreați certificate de domeniu

După un pic de cercetare, puțini utilizatori au aflat că serverul lor de conectare le dădea avertizare pentru evenimentul 29 și că avertismentul a fost cauza acestei probleme. Pentru a remedia această problemă, trebuie să recreați certificatele de domeniu urmând acești pași:

1. Pe controlerul principal de domeniu apăsați tasta Windows + R. Introduceți mmc.exe și apăsați Enter pentru a o rula.

   

2. Accesați File> Add / Remove Snap-in.

   

3. Selectați certificate și faceți clic pe butonul Adăugare.

   

4. Selectați Cont computer și faceți clic pe Următorul.

   

5. Acum faceți clic pe butonul Finalizare.

   

6. Faceți clic pe butonul OK.

   

7. Accesați Certificate (computer local)> Personal> Certificate.

   

8. Localizați certificatul de controlor de domeniu vechi, faceți clic dreapta pe el și alegeți Ștergeți. Faceți clic pe Da pentru a confirma dacă doriți să ștergeți certificatul.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: Sesiunea de la distanță a fost deconectată, Nu există licențe de acces la client de la distanță

După ștergerea certificatului, trebuie să îl solicitați pe acesta urmând acești pași:

1. Extindeți Certificate (computer local) și faceți clic dreapta pe Personal. Selectați Toate sarcinile> Solicitați nou certificat.

   

2. Urmați instrucțiunile din asistent pentru a solicita un nou certificat.

   

În cele din urmă, trebuie doar să verificați certificatul. Pentru a efectua acest pas, trebuie să fiți membru al grupului Domenii Administratori sau să aveți privilegiile corespunzătoare alocate contului dvs. de către administratorul dvs. Pentru a verifica Kerberos Key Distribution Center (KDC), urmați acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta Windows + X și selectați Prompt Command (Admin) din meniu.

   

2. Când se deschide promptul de comandă, introduceți verificarea certificatil -dcinfo și apăsați Enter pentru a o rula.

   

Dacă procedura este reușită, reporniți controlorul de domeniu și serverul la care încercați să vă conectați și problema trebuie rezolvată.

Soluția 7 - Creați un nou DWORD

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă prin crearea unui nou DWORD în registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Editorul Registrului.
2. În panoul din stânga, navigați la cheia HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server.
3. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și alegeți New> DWORD (32 biți) Valoare.

   

4. Introduceți IgnoreRegUserConfigErrors ca nume al noului DWORD și faceți dublu clic pe acesta pentru a deschide proprietățile sale.
5. După deschiderea ferestrei de proprietăți, setați datele Valoare la 1. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

Soluția 8 - Aliniați MaxTokenSize pentru server

Potrivit utilizatorilor, ar trebui să vă puteți conecta la server folosind comanda mstsc.exe / admin. După aceea, trebuie să aliniați MaxTokenSize pentru acest server și asta ar trebui să rezolve problema.

Soluția 9 - Adăugați utilizatori de domeniu în loc de Desktop la distanță

Utilizatorii au raportat Conexiunea de la distanță a fost refuzată la eroare pe computerul lor în timp ce încercau să utilizeze funcția Desktop la distanță și, potrivit acestora, nu au putut să adauge utilizatori Desktop la distanță dintr-un motiv ciudat. Pentru a evita această problemă, este sugerat să adăugați utilizatori de domeniu în loc de Desktop la distanță. După efectuarea acestui lucru, această eroare ar trebui să fie remediată.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Remote Desktop Stops funcționează în Windows 8.1, Windows 10

Fix - „Conectarea la distanță a fost refuzată, deoarece combinația de nume de utilizator și parolă” Windows 10

Soluția 1 - Porniți CHAP și CHAPv2

Utilizatorii au raportat această problemă în timp ce încercau să utilizeze VPN, iar pentru a o remedia va trebui să activați CHAP și CHAPv2. În mod implicit, Windows 10 dezactivează aceste funcții, deci va trebui să le activați. Pentru a face acest lucru, pur și simplu localizați rețeaua dvs. VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Proprietăți din meniu. Accesați fila Securitate și asigurați-vă că verificați Microsoft Chap Versiunea 2 (MS-CHAP v2). După acest lucru, faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările.

Soluția 2 - Utilizați comanda rasphone

Vă puteți conecta rapid la VPN-ul dvs. folosind comanda rasdial, dar uneori puteți obține Conexiunea de la distanță a fost refuzată eroare în timpul utilizării acestei comenzi. Pentru a evita această problemă, utilizatorii sugerează să utilizeze în schimb comanda rasphone. Pentru ao utiliza, pur și simplu porniți instrumentul pentru linia de comandă, introduceți rasphone -d „numele dvs. de conexiune VPN” și apăsați Enter.

Soluția 3 - Creați DWORD de compatibilitate NTLMv2

Ar trebui să puteți remedia această problemă adăugând un anumit DWORD în registru. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Editor Editor și accesați tasta HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy în panoul din stânga.
2. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și alegeți New> DWORD (32 biți) Valoare. Introduceți compatibilitatea NTLMv2 ca nume al noului DWORD.

   

3. Faceți dublu clic pe NTLMv2 Compatibility DWORD pentru a deschide proprietățile sale.
4. Când se deschide fereastra Proprietăți, introduceți 1 în câmpul Valoare date și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

5. Închideți Editorul Registrului.

Conexiunea de la distanță a fost refuzată eroare vă poate împiedica să utilizați Desktop la distanță sau VPN, dar sperăm că ați reușit să remediați această problemă folosind una dintre soluțiile noastre.

CITEȘTE ȘI:

• Fix: mouse continuă să facă clic singur în Windows 10
• Microsoft pregătește propriul instrument de control de la distanță pentru Windows 10 pentru a prelua Teamviewer
• Remediază: „Windows 10 intrări de registru necesare conectivității de rețea lipsesc” pe Windows 10
• Fix: „Un cablu de rețea nu este conectat corespunzător sau poate fi încălcat” eroare
• Cum să vă conectați la o rețea Wi-Fi ascunsă în Windows 10