Dacă sunteți utilizator Windows 10, probabil că sunteți familiarizați cu ecranul albastru al morții, dar unii utilizatori au raportat ecran roșu pe Windows 10.

După afișarea ecranului roșu, nu veți putea face nimic și veți fi obligat să reporniți manual computerul. Care este cauza ecranului roșu și cum să o remediați?

În cele mai multe cazuri, un ecran roșu de pe Windows 10 este cauzat de o eroare hardware, mai ales dacă overclockează computerul. Uneori, ecranul roșu poate fi cauzat de drivere incompatibile sau probleme de BIOS, așa că haideți să vedem cum să remediați asta.

Ecran roșu pe Windows 10, Cum să-l repari?

Ecranul roșu este o problemă neobișnuită care poate apărea pe Windows 10. Vorbind despre probleme cu ecranul roșu, utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Pornirea ecranului roșu Windows 10 - Potrivit utilizatorilor, uneori ecranul roșu poate apărea chiar la pornirea sistemului. Această problemă ar putea fi cauzată de software terță parte sau de drivere învechite.
• Ecranul roșu gol Windows 10 - În unele cazuri, este posibil să întâlniți un ecran roșu gol pe Windows 10. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de overclockare, deci asigurați-vă că eliminați toate setările de overclock.
• Încărcarea ecranului roșu Windows 10 - Uneori, computerul se poate bloca în timp ce se încarcă pe un ecran roșu. Aceasta este o problemă neobișnuită, dar este posibil să o puteți remedia folosind una dintre soluțiile noastre.
• Ecran roșu de pe laptop - Această problemă poate apărea atât pe computere desktop, cât și pe laptopuri. Dacă aveți această problemă pe laptop, problema ar putea fi cu placa dvs. grafică.
• Ecran roșu Windows 10 cu cursor, audio - Uneori puteți obține un ecran roșu pe Windows cu cursorul și sunetul încă funcționând. Acest lucru este cel mai probabil cauzat de placa dvs. grafică sau de driverele dvs.
• Ecran roșu Windows 10 explorer.exe, Excel - Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea în timp ce utilizați Windows Explorer sau Excel. Pentru a remedia problema, poate doriți să încercați să reinstalați driverele de carduri grafice sau aplicațiile problematice.
• Ecran roșu Windows 10 două monitoare - Această problemă poate apărea în timp ce utilizați o configurație a monitorului dual. Dacă se întâmplă acest lucru, cauza este cel mai probabil configurația dvs. sau un driver de card grafic.
• Ecranul roșu Windows 10 clipește doar - Dacă ecranul roșu continuă să clipească pe computerul Windows, problema ar putea fi cauzată de setările de overclock. În unele cazuri, problema ar putea fi hardware-ul defect.
• Ecran roșu Windows 10 Nvidia - Această problemă poate apărea în timp ce utilizați o grafică Nvidia. Dacă aveți această problemă, asigurați-vă că eliminați setările de overclock și actualizați driverele.

Soluția 1 - Eliminați setările de overclock

Pentru a obține cele mai bune performanțe din hardware-ul lor, utilizatorii își depășesc deseori CPU-ul sau GPU-ul. Overclockarea înseamnă schimbarea vitezei, multiplicatorului sau tensiunii ceasului hardware.

Deși acest lucru vă oferă o performanță crescută, crește, de asemenea, căldura pe care o produce CPU-ul sau GPU. Din cauza căldurii crescute, CPU-ul sau GPU-ul dvs. ar putea deveni instabil sau, în cel mai rău caz, puteți deteriora definitiv hardware-ul dvs. dacă nu sunteți atenți.

După cum vedeți, overclockarea nu este pentru utilizatorii de bază și, dacă primiți un ecran roșu pe Windows 10, este posibil să doriți să eliminați setările de overclocking.

Eliminarea setărilor de overclockare se face de obicei prin BIOS și este diferită pentru fiecare tip de BIOS. Dacă nu ați overclockat CPU sau GPU, puteți săriți această soluție.

Soluția 2 - Actualizați-vă BIOS / UEFI

Uneori, ecranul roșu de pe Windows 10 ar putea fi cauzat de BIOS / UEFI și, pentru a-l repara, trebuie să actualizați BIOS / UEFI.

Actualizarea BIOS / UEFI nu este o procedură destinată utilizatorilor de bază și, dacă nu o faceți corect, puteți provoca daune permanente computerului.

Pentru a vă actualiza BIOS / UEFI, trebuie să accesați site-ul producătorului de placă de bază și să descărcați cea mai recentă versiune a BIOS / UEFI.

Majoritatea producătorilor de plăci de bază au instrucțiuni pe site-ul lor cu privire la actualizarea BIOS-ului, așa că dacă intenționați să actualizați BIOS / UEFI, asigurați-vă că citiți mai întâi aceste instrucțiuni pentru a evita orice daune inutile.

Dacă nu știți cum să actualizați BIOS-ul în mod corespunzător, vă rugăm să contactați un expert și roagă-l să o facă pentru tine.

Soluția 3 - Verificați defecțiunile hardware

Uneori, ecranul roșu poate fi cauzat de hardware-ul defect, iar utilizatorii au raportat că placa grafică defectă poate cauza această problemă.

Dacă computerul dvs. este în garanție, nu ar fi o idee proastă să-l duceți la atelierul de reparații pentru ca acesta să verifice defecțiunile hardware.

Puțini utilizatori au raportat că ecranul roșu a fost cauzat din cauza unei cartele grafice defecte, iar după înlocuirea cardului problematic, totul a revenit la normal.

Există, de asemenea, rapoarte că cititorul CD / DVD poate cauza această problemă în unele cazuri rare, astfel încât este posibil să doriți să eliminați temporar cititorul CD / DVD.

Soluția 4 - Eliminați software-ul softOSD

Sa raportat că softOSD.exe poate provoca probleme de ecran roșu pe Windows 10, de aceea este recomandat să eliminați software-ul softOSD de pe computer. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic pe butonul Start și alegeți Setări.

   

2. Când se deschide aplicația Setări, faceți clic pe Aplicații.

   

3. În panoul din stânga alege aplicații și caracteristici. Găsiți softOSD în listă, faceți clic pe el și apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare.

   

4. Dacă vi se cere să înlăturați sds64a.sys, nu treceți decât cu acest pas.

În plus, puteți face acest lucru pe o cale alternativă:

1. În bara de căutare tip Panou de control și alegeți Panou de control din lista de rezultate.

   

2. Alegeți Dezinstalați un program.

   

3. Va apărea lista programelor instalate. Găsiți softOSD și faceți dublu clic pe el.

   

4. S-ar putea să vi se solicite să eliminați sds64a.sys, iar dacă se întâmplă acest lucru, săriți doar pasul.

Uneori, pentru a remedia această problemă, trebuie să eliminați toate fișierele asociate cu softOSD. Cel mai rapid și cel mai eficient mod de a face acest lucru este să utilizați o aplicație de dezinstalare.

Dacă aveți nevoie de o aplicație de dezinstalare, vă recomandăm să încercați IObit Uninstaller sau Revo Uninstaller.

Soluția 5 - Instalați driverul plăcii grafice implicit / actualizați driverul cardului dvs. grafic

S-a raportat că trecerea la driverul de card grafic implicit pe laptopurile HP rezolvă problemele ecranului roșu pe Windows 10, dar presupunem că revenirea la driverul de card grafic implicit va funcționa și pentru alte dispozitive non HP.

Pentru a reveni la driverul cardului grafic implicit, trebuie doar să urmați acești pași:

1. În bara de căutare de tip Device Manager și selectați Device Manager din lista de rezultate.

   

2. Găsiți secțiunea adaptoare Display și extindeți-o. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. în secțiunea Adaptori afișați și alegeți Dezinstalare din listă.

   

3. Verificați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalare.

   

4. După ce driverul curent a fost eliminat, reporniți computerul.

În plus, poate doriți să actualizați driverele dvs. de carduri grafice. Dacă utilizați un computer desktop, accesați site-ul web al producătorului de carduri grafice și descărcați cele mai noi drivere pentru cardul dvs. grafic.

Dacă utilizați un laptop, accesați site-ul web al producătorului de laptopuri, găsiți modelul laptopului și descărcați cele mai recente drivere pentru acesta.

Actualizați automat driverele

Pentru a preveni deteriorarea computerului prin instalarea versiunilor de driver greșite, vă sugerăm să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus. După mai multe teste, echipa noastră a ajuns la concluzia că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face.

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

      Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 6 - Reinstalați driverele AMD fără Catalyst Control Center

Unii utilizatori au raportat ecranul roșu în timp ce joacă Battlefield 3 și Battlefield 4, așa că dacă dețineți cardul AMD, poate doriți să încercați să instalați drivere AMD fără Catalyst Control Center.

1. Îndepărtați driverul dvs. de card grafic actual instalat, așa cum v-am arătat în Soluția 5. În plus, puteți utiliza software cum ar fi Display Driver Uninstaller pentru a dezinstala driverele.
2. Descărcați cele mai recente drivere AMD.
3. Rulați configurarea și extrageți fișierele într-un folder specific de pe computer. Nu uitați de unde extrageți aceste fișiere, pentru că veți avea nevoie mai târziu de ele. Dacă configurarea începe automat, anulați-o.
4. Deschideți Manager dispozitive și extindeți secțiunea Adaptori afișați. Găsiți adaptorul grafic și faceți clic dreapta pe acesta. Alegeți driverul Update.

   

5. Acum alegeți Căutați computerul meu pentru software-ul driverului.

   

6. Găsiți dosarul din care se extrag driverele AMD și faceți clic pe Următorul pentru a instala driverele. Înainte de a face clic pe Următorul, asigurați-vă că opțiunea Include subfoldere este bifată.

   

7. După instalarea noilor drivere, reporniți computerul.

Dacă problema cu ecranul roșu persistă, faceți următoarele:

1. Deschideți folderul C: AMDdriver și găsiți fișierul atikmdag.sy_. După ce ați găsit atikmdag.sy_, copiați-l pe desktop.
2. Deschideți promptul de comandă. Puteți deschide Command Prompt apăsând tasta Windows + X și alegând Command Prompt din listă.

   

3. În Command Prompt, schimbați folderul curent pe Desktop. Puteți face acest lucru tastând următoarea linie și apăsând Enter pe tastatură:
   • Chdir Desktop

     

     sau
   • chdir C: utilizatorii tăi de cont
4. Acum tastați următoarele și apăsați Enter pentru a o rula:
   • EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

     sau
   • extinde -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

     

5. Accesați C: WindowsSystem32Drivers și găsiți atikmdag.sys. Redenumiți fișierul în atikmdag.sys.old.
6. Acum mutați fișierul atikmdag.sys de pe desktop în folderul C: WindowsSystem32Drivers.
7. Reporniți computerul.

Soluția 7 - Modificați fișierul settings.ini

Utilizatorii raportează că ecranul roșu afectează Battlefield: Bad Company 2 și, pentru a remedia această problemă, trebuie să schimbați fișierul settings.ini al jocului. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Deschideți Documente> folderul BFBC2 și găsiți fișierul settings.ini.
2. Găsiți următoarea linie:
   • DxVersion = auto

     și schimbă-l în:

   • DxVersion = 9
3. Salvați modificările și încercați să rulați jocul din nou.

Soluția 8 - Underclockează-ți placa grafică

Uneori, underclockarea dispozitivului dvs. poate rezolva problemele ecranului roșu pe Windows 10. Puțini utilizatori au raportat că scăderea ratei inițiale de asociere pe placa grafică AMD 7870X a rezolvat problemele de pe ecranul roșu.

Încă o dată, dacă nu știi cum să-ți faci underclock-ul la placa grafică, roagă-ți un profesionist să o facă pentru tine.

Soluția 9 - Actualizați BIOS-ul cardului dvs. grafic

Unii utilizatori sugerează că actualizarea BIOS-ului plăcii dvs. de bază și a BIOS-ului plăcii dvs. grafice pot rezolva problemele pe ecranul roșu pe care le aveți cu anumite jocuri, cum ar fi Battlefield 4.

Trebuie să subliniem că actualizarea BIOS-ului plăcii grafice nu este pentru utilizatorii de bază, iar dacă decideți să actualizați BIOS-ul cardului dvs. grafic, îl faceți pe propriul dvs. risc.

Vă recomandăm acest instrument terț (100% sigur și testat de noi-) pentru a descărca automat toate driverele învechite de pe computer.

Disclaimer: unele funcții ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Problemele cu ecranul roșu din Windows 10 pot fi destul de grave și, în cele mai multe cazuri, aceste probleme sunt legate de hardware-ul dvs., așa că, în timp ce rezolvați această problemă pe Windows 10, aveți grijă pentru a evita eventuale daune.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Remediați problemele ecranului monitorului decolorat în 4 pași simpli
• Ecran de conectare Windows 10 lent, blocat, înghețat
• Ecran negru Windows 10 fără cursor
• Fix: Windows 10 este blocat pe ecranul de bun venit
• Bucla de ecran albastru Windows 10