PureVPN este unul dintre cele mai bune și mai rapide VPN-uri pentru Windows 10, dar și excelent pentru utilizarea cu computerul sau laptopul.

Este popular pentru tunelurile criptate, caracteristicile malware și blocarea anunțurilor, filtrarea conținutului și a aplicațiilor, criptarea puternică a datelor și a celor peste 750 de servere din peste 140 de țări, plus cele peste 88000 de adrese IP disponibile pentru utilizare.

Utilizatorii Windows 10 și-au exprimat îngrijorarea cu privire la ce să facă atunci când PureVPN nu funcționează pe sistemul de operare.

Acest articol analizează posibilele motive pentru care PureVPN Windows 10 nu funcționează și soluțiile corespunzătoare pentru a remedia problema.

Cum să rezolvi PureVPN Windows 10 nu funcționează

Iată câteva posibile motive pentru care PureVPN nu funcționează pe Windows 10:

1. Conectivitatea apare după o actualizare recentă la Windows 10
2. Imposibil de conectat
3. Conectat la PureVPN Dar nu se poate răsfoi Internet - Windows
4. Eroarea 809
5. Primirea erorii Telnet
6. Eroarea 720
7. Eroarea 691
8. Imposibil de început serviciile OpenVPN
9. Eroarea 647
10. Eroarea 812
11. Dot Ras eroare
12. PureVPN nu funcționează deloc cu Windows 10

1. Probleme de conectivitate după o actualizare recentă la Windows 10

Dacă ați făcut recent upgrade la Windows 10, puteți întâmpina unele probleme minime de conectare cu PureVPN. Dacă ați instalat clientul PureVPN, dezinstalați-l, apoi reporniți computerul și descărcați și instalați din nou PureVPN. Verificați conectivitatea încercând să navigați sau să descărcați de pe internet în timp ce sunteți conectat și dacă nu sunteți conectat la PureVPN.

NOTĂ: După reinstalarea PureVPN, dacă primiți mesajul pentru a instala OpenVPN, faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN din tava de sistem și selectați reinstalați OpenVPN.

Dacă mai primiți probleme, faceți următoarele:

• Faceți clic pe Start și selectați Executare

• Tastați cmd.exe și apăsați enter
• Introduceți o reetajare a rețelei netsh pe ecranul negru

• Reporniți computerul

Dacă acest lucru nu funcționează, rulați aceste comenzi în același mod ca mai sus:

• ipconfig / release
• ipconfig / reînnoiește
• catalog de resetare netsh winsock
• netsh int ip reset reset.log hit

2. Imposibil de conectat

Iată ce să faceți atunci când nu puteți conecta PureVPN în Windows 10:

• Verificați dacă datele de identificare ale utilizatorului dvs. sunt corecte, adică numele de utilizator și parola
• Comutați între diferite protocoale VPN, adică PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP și UDP
• Comutați între diferite servere și / sau locații.
• Software-ul de securitate și aplicațiile terțe pot bloca protocoalele PPTP și L2TP, în special atunci când securitatea dvs. este setată la un nivel mai mare decât normal. Dezactivează aceste aplicații și încearcă din nou. Dacă vă rezolvă problema, permiteți PPTP, L2TP și IPSec prin securitatea software-ului și apoi activați firewall-ul.
• Dacă sunteți conectat la un router WiFi, verificați dacă PPTP, L2TP și IPSec trec prin opțiuni sub firewall-ul / fila de securitate și activați-le. Dacă nu aveți PPTP, L2TP și IPSec treceți prin opțiuni, dezactivați firewall-ul Router și încercați din nou. Dacă soluționează problema conexiunii, atunci permiteți PPTP, L2TP și IPSec prin firewall-ul routerului și apoi activați firewall-ul.

3. Conectat la PureVPN Dar nu se poate răsfoi pe Internet

Iată cum puteți rezolva această problemă:

Schimbă DNS - poți schimba DNS-ul adaptorului de rețea la următoarele:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• DNS deschis: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

Puteți modifica, de asemenea, setările de proxy ale browserului în funcție de browserul dvs. Dacă utilizați Internet Explorer, faceți următoarele:

• Din meniul Instrumente sau angrenaj

• Selectați opțiuni de internet.

• În fila Conexiuni, faceți clic pe Setări LAN.
• Debifează toate opțiunile afișate, cu excepția detectării automate a setărilor.
• Faceți clic pe OK
• Închideți browserul și deschideți-l din nou.

- CITEȘTE ȘI: ExpressVPN nu va funcționa cu Netflix? Iată 9 soluții pentru remedierea acesteia

4. Eroarea 809 - Windows

Această eroare este de obicei afișată ca „Conexiunea de rețea între computer și serverul VPN nu a putut fi stabilită”. În mod implicit, Windows nu acceptă asociații de securitate IPSec NAT-T la serverele situate în spatele unui dispozitiv NAT.

Datorită modului în care dispozitivele NAT traduc traficul de rețea, puteți experimenta rezultate neașteptate atunci când puneți un server în spatele dispozitivului NAT și utilizați mediul IPSex NAT-T.

Iată cum să remediați acest lucru:

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare
• Tip regedit

• Localizați intrarea: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• Faceți clic dreapta și faceți clic pe Nou

• Faceți clic pe creați o nouă valoare DWORD (32 biți).

• Adăugați „ AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule” și salvați.
• Modificați noua intrare și schimbați datele de valoare de la „0” la „ 2 ”.
• Reporniți computerul și testați conexiunea

Notă: Dacă încă nu vă puteți conecta, încercați-l cu protocoalele OpenVPN TCP / UDP.

• CITEȘTE ȘI: Cel mai bun VPN fără limită de lățime de bandă: O revizuire CyberGhost

5. Eroare Telnet

Erorile Telnet sunt cauzate în timpul conectării la serverul Telnet. Iată cum să o rezolvați:

• Faceți clic pe Start
• Accesați panoul de control

• Faceți clic pe Programe

• Selectați Programe și funcții
• Faceți clic pe Activare sau dezactivare a funcțiilor Windows

• În caseta de dialog Funcții Windows, bifați caseta de selectare Telnet Clien t

• Reporniți Windows și conectați VPN

6. Eroarea 720 - Windows

Acest lucru este cauzat de obicei de miniporturile WAN corupte. Dacă obțineți acest lucru în timp ce utilizați PureVPN în Windows 10, comutați între servere diferite. Dacă acest lucru nu ajută, faceți următoarele:

• Creați un punct de restaurare tastând restaurarea sistemului în bara de căutare
• Ieșiți din PureVPN
• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Device Manager

• Deschideți adaptoare de rețea

• Dezinstalați toate WAN Miniport, adaptorul client VPN
• Faceți clic pe Scanare modificări hardware. Se va adăuga cu noi adaptoare WIP miniport
• Deschideți aplicația ca Run As Administrator

Ar trebui să vă puteți conecta cu protocoalele RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) acum. Dacă nu, resetați protocolul TCP / IP procedând astfel:

• Accesați bara de căutare și tastați CMD
• Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as administrator

• Tastați netsh int ip resetlog.txt
• Reporniți computerul și conectați din nou PureVPN.

Dacă problema persistă, resetați rețeaua:

• Faceți clic pe Start și selectați panoul de control
• Faceți clic pe Programe și mergeți la adăugarea / eliminarea programelor, apoi la componentele Windows și debifați rețeaua
• Reporniți computerul.
• Repetați la fel ca în acest moment, verificați rețeaua
• Accesați Run și tastați cmd, apăsați Enter.
• Tastați netsh int ip resetați reset.log și apăsați enter
• Tastați ipconfig / flushdns și apăsați Enter

7. Eroarea 691

• Asigurați-vă că este introdus numele de utilizator și parola corecte. Vă rugăm să verificați e-mailul dvs. pentru identificarea corectă a certificărilor VPN
• În timp ce tastați datele de acreditare, asigurați-vă că butonul „Blocare capace” este dezactivat, tastați numele de utilizator și parola manual, nu copiați / inserați
• Asigurați-vă că contul dvs. PureVPN nu a expirat

- CITEȘTE ȘI: FIX: VPN nu este compatibil cu Windows 10

8. Imposibil de început serviciile OpenVPN

• Faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN și selectați Executare ca administrator pentru a lansa PureVPN Client
• Faceți clic dreapta pe pictograma PureVPN din Tava de sistem și selectați Reinstalați OpenVPN.
• După terminarea instalării, relansați aplicația ca administrator și conectați VPN.

9. Eroarea 647

Contul dvs. PureVPN poate fi dezactivat din cauza sesiunilor excesive, verificării plății din cauza informațiilor incomplete sau nepotrivite sau mai mult de cinci dispozitive sunt conectate simultan. Dacă se întâmplă acest lucru, verificați căsuța de e-mail pentru instrucțiuni de la PureVPN când contul dvs. este dezactivat sau contactați asistența tehnică pentru asistență în timp real.

10. Eroarea 812 - Windows

Eroarea 812 VPN Windows 10 spune: „ 812: conexiunea a fost prevenită din cauza unei politici configurate pe serverul RAS / VPN. Mai exact, metoda de autentificare folosită de server pentru a verifica numele de utilizator și parola poate să nu corespundă metodei de autentificare configurată în profilul dvs. de conexiune. Vă rugăm să contactați administratorul serverului RAS și să le anunțați despre această eroare. ” Vine atunci când protocolul de autentificare este setat prin intermediul serviciilor de politici de rețea și acces (NPS).

Pentru a rezolva acest lucru, puteți comuta între protocoale diferite (PPTP / L2TP / SSTP și OpenVPN TCP / UDP) sau puteți comuta între servere diferite.

11. Eroarea Dot Ras

• Faceți clic pe Start și faceți clic pe File Explorer

• Faceți clic dreapta pe acest computer și selectați Gestionare

• Faceți dublu clic pe Servicii și aplicații

• Faceți dublu clic pe Servicii

• Faceți clic dreapta pe Telefonie și selectați Proprietăți

• În fila General, faceți clic pe Manual lângă tipul Startup

• Din nou în fila General, faceți clic pe Start sub Stare serviciu, apoi faceți clic pe OK

• Repetați pașii 3 - 5 pentru serviciul Manager de conexiune la acces la distanță și pentru serviciul Manager de conexiune automată cu acces la distanță

12. PureVPN nu funcționează deloc cu Windows 10

Este posibil ca PureVPN să nu funcționeze în Windows 10, deoarece sistemul de operare nu poate aplica configurația de rețea a unei versiuni anterioare Windows versiunii curente 10.

Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că au avut probleme cu bara de căutare, mesajele de eroare criptice sau Cortana care nu funcționează. Puteți opta pentru o nouă instalare curată sau puteți face o resetare a Windows-ului.