Aveți probleme cu O problemă a fost detectată și Windows a fost închis mesajul? Aceasta poate fi o problemă serioasă, iar în articolul de astăzi, vom încerca să vă ajutăm să o remediați.

Există erori Windows și există, la un nivel cu totul diferit, Ecranul albastru al morții ca o groază finală pentru fiecare utilizator Windows. Una dintre cele mai frecvente erori care au ca rezultat BSoD este urmată de „ A fost detectată o problemă și Windows a fost oprit ”.

După cum probabil știți, temutul Ecran albastru al morții este aici încă din Windows 95. Acum, deși multe lucruri s-au schimbat în perioada de 20 de ani, este încă prezent și deranjează foarte mulți utilizatori din când în când timp.

Există diverse motive pentru care se va întâmpla ceva la fel de rău ca BSoD și, în acest caz, principalul nostru suspect este HDD. Pe de altă parte, din cauza unei multitudini de posibili instigatori, asigurați-vă că verificați toate etapele furnizate pentru a rezolva problema.

Fix A fost detectată o problemă și Windows a fost închisă eroare cu aceste soluții

1. Verificați starea de sănătate a HDD
2. Verificați modificările hardware
3. Actualizați driverele
4. Resetați Windows 10
5. Efectuați o reinstalare curată

Soluția 1 - Verificați starea de sănătate a HDD

Eroarea BSoD cu promptul menționat mai sus este urmată în mare parte de eroarea „NTFS.sys”. Acest lucru, evident, indică HDD. Anume, se pare că Windows încearcă să acceseze partea din partiția de sistem, dar din anumite motive, nu este în măsură să facă acest lucru. De cele mai multe ori, acest lucru se întâmplă din cauza corupției fișierelor de sistem sau a corupției (sectoare rele) a HDD în sine și nu rezultă, altul decât BSoD.

Prin urmare, ceea ce vă veți adresa în primul rând este HDD. Dacă problema este de natură fizică și HDD-ul dvs. nu este de nerecomandat, vă rugăm să vă informăm că va trebui să îl înlocuiți. Din fericire, nu este întotdeauna cazul și poate vă puteți adresa cu procedura de mai jos. Asigurați-vă că încercați și sperați la cele mai bune. Cu toate acestea, veți avea nevoie de suportul de instalare pentru această procedură cu configurarea Windows 10.

Iată ce va trebui să faceți:

1. Conectați USB sau DVD cu instalarea Windows.
2. Reporniți computerul.
3. Apăsați F11 (tasta funcțională poate varia în funcție de placa de bază) și accesați meniul Boot.
4. Selectați suportul de instalare Windows și apăsați Enter pentru a ieși.
5. Apăsați orice tastă pentru a porni suportul de instalare Windows.
6. Așteptați încărcarea fișierelor de sistem.
7. Selectați preferințele și faceți clic pe butonul Următorul.
8. Alegeți Reparați computerul din colțul din stânga jos.
9. Din meniul de selecție, deschideți Depanare.
10. Alegeți Opțiuni avansate.
11. Deschideți promptul de comandă.
12. În linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
    • chkdsk / f C:

      

13. Așteptați ca procedura să se termine (poate dura ceva timp) și reporniți computerul.

Dacă problema este încă persistentă și puteți confirma cu certitudine că HDD nu este problema, asigurați-vă că treceți la pași suplimentari.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Un HDD vechi nu apare în Windows 10

Soluția 2 - Verificați modificările hardware

Pe lângă HDD, aproape toate celelalte componente ale PC-ului înlocuibile pot forța Windows să se închidă pentru a preveni deteriorarea ulterioară. Acum, asta nu înseamnă întotdeauna că ceva funcționează defectuos. În cazul în care una dintre componentele dvs. esențiale este „moartă”, nu veți putea porni în primul rând. În sensul că compatibilitatea este problema aici, mai degrabă decât un defect. Focus aici este, desigur, pe procesor.

Deci, care este problema atunci? Dacă ați instalat procesorul sau GPU care nu este acceptat de placa de bază, sistemul se va bloca. Tulburarea configurației omogene a sistemului va duce cu siguranță la BSoD. Deci, ceea ce va trebui să faceți este să verificați dacă placa de bază acceptă anumite componente.

Poate că placa dvs. de bază sprijină într-adevăr componenta tulburătoare, dar nu este actualizată. Pentru a vă actualiza BIOS / UEFI, asigurați-vă că aruncați o privire la acest articol unde am explicat întreaga procedură.

În plus, asigurați-vă că totul este la locul său. Opriți calculatorul și inspectați amplasarea RAM. Uneori puteți schimba priza și puteți căuta modificări. Mai mult, asigurați-vă că alimentatorul dvs. nu este defect și că computerul nu se supraîncălzește constant.

Odată ce sunteți pozitiv că totul este așa cum trebuia, iar blocajele de sistem continuă să revină, treceți cu pașii de mai jos.

Soluția 3 - Actualizați driverele

Odată ce am trecut de gravii instigatori ai problemei la îndemână, să ne concentrăm asupra răului mai mic sau, în acest caz, a șoferilor. Driverele incompatibile sau driverele care nu sunt instalate corect pot cauza o serie de probleme. Inclusiv BSoD. Acum, de cele mai multe ori, accentul este pus pe dispozitivele majore și driverele acestora, dar, ocazional, chiar și dispozitivul periferic, precum o imprimantă, poate provoca blocarea sistemului.

• CITEȘTE ȘI: Nu puteți instala drivere pe Windows 10? Iată cum să o rezolvați

Așadar, vă recomandăm să porniți în modul Safe, să navigați la Device Manager și să instalați drivere adecvate. Mai mult, dacă utilizați Windows 10, această procedură ar trebui să fie însoțită de blocarea actualizărilor Windows legate de drivere. Windows 10 tinde să instaleze driverele pe cont propriu, iar driverele generice nu sunt întotdeauna cele mai potrivite. Iată cum se face:

1. Descărcați Afișați sau ascunde actualizări Rezolvarea problemelor pentru Windows 10, aici.
2. Reporniți computerul și apăsați rapid F8 pentru a intra în meniul Opțiuni avansate de pornire.
3. Porniți computerul în modul Safe cu modul Networking.
4. Navigați la Device Manager și instalați drivere adecvate sau efectuați acțiunea de returnare.

   

5. Executați Afișați sau ascunde actualizări Depanarea și împiedicați Windows 10 să actualizeze driverele.
6. Reporniți computerul și căutați modificări.

De asemenea, vă puteți actualiza driverele folosind un instrument terț, cum ar fi TweakBit Driver Updater. Acest instrument va scana sistemul dvs. pentru driverele învechite și va încerca să le actualizeze automat.

Soluția 4 - Resetați Windows 10

Dacă primiți acest mesaj de eroare, probabil că problema este legată de instalarea Windows 10. Instalarea dvs. poate fi coruptă, ceea ce poate duce la această și multe alte probleme. Pentru a remedia problema, utilizatorii sugerează să efectueze o resetare Windows 10.

Rețineți că acest proces vă poate șterge toate fișierele de pe unitatea de sistem, deci asigurați-vă că le faceți backup în prealabil.

Soluția 5 - Efectuați o reinstalare curată

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu s-a dovedit fructificabil, singura soluție legată de software care ne trece prin minte este o reinstalare curată. Probleme la fel de mari ca acestea au nevoie de o abordare amănunțită și ce este mai amănunțit decât să pornească de la zero. Dacă nu sunteți sigur cum vă reinstalați sistemul, am oferit explicația detaliată, deci asigurați-vă că o urmați îndeaproape.

Nota editorului : Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2017 și a fost reînnoită și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.