Este destul de esențial pentru fotografi să-și salveze fotografiile pe desktop sau pe laptop-uri pentru a-și perfecționa imaginile cu ajutorul unui software de editare a imaginilor. De asemenea, puteți prezenta instantaneele dvs. fave cu ajutorul unui software de prezentare. Sau unii fotografi ar putea avea nevoie în altă parte pentru a-și salva fotografiile pentru a putea elibera spațiu pe cardurile de stocare ale camerelor.

Mulți fotografi își salvează fotografiile pe calculatoare conectând camerele cu cabluri USB. Cu toate acestea, desktopurile și laptopurile nu recunosc întotdeauna dispozitivele USB. Când se întâmplă acest lucru, o notificare „ dispozitiv USB necunoscut ” apare deasupra tavii de sistem care afirmă că Windows nu recunoaște un dispozitiv atașat (altfel, camera foto). Astfel puteți repara un computer care nu recunoaște camerele Canon atunci când le conectați prin porturi USB.

Windows 10 nu va recunoaște camera Canon

1. Dezactivați Oprirea automată a camerei Canon și Setările Wi-Fi / NFC
2. Obțineți un cablu USB alternativ
3. Conectați camera cu un port USB alternativ
4. Deconectați desktopul sau laptopul
5. Dezinstalați aparatul foto prin Device Manager
6. Deschideți Windows USB Depanare
7. Actualizați driverul USB Hub Generic
8. Salvați fotografiile camerei în Windows cu un cititor de carduri de stocare

1. Dezactivați Oprirea automată a camerei Canon și Setările Wi-Fi / NFC

Unele camere Canon, cum ar fi EOS Rebel T6S, au oprire automată și setări Wi-Fi / NFC pe care va trebui să le dezactivați înainte de a conecta camera cu laptopul sau desktopul. De exemplu, camera EOS Rebel T65 nu poate fi conectată dacă setarea sa Wi-Fi / NFC este activată. Așadar, opriți ambele setări prin meniul camerei dvs. dacă sunt activate în prezent.

2. Obțineți un cablu USB alternativ

Multe camere Canon vin cu cablu USB, dar unele camere nu. Cablurile USB pentru compactele digitale Canon trebuie să fie fie cabluri IFC-400PCU, fie IFC-600PCU pentru terminalele Mini-B și Micro-B. Așadar, dacă un cablu USB nu a venit cu camera dvs., parcurgeți manualul camerei pentru a vă asigura că îl conectați la tipul potrivit de cablu. Dacă nu este cazul sau cablul nu funcționează din alte motive, obțineți un nou cablu USB.

3. Conectați camera cu un port USB alternativ

Este posibil să apară o problemă cu un anumit port USB. Conectați camera cu un port USB alternativ pentru a verifica dacă nu există o problemă de conexiune cu un port. Dacă Windows vă recunoaște camera, va trebui să remediați celălalt port USB.

4. Deconectați desktopul sau laptopul

Uneori, o soluție simplă este cea mai bună soluție. Deconectarea desktopului sau laptopului și apoi conectarea acestuia înapoi poate repara eroarea „ dispozitiv USB necunoscut ”. Opriți desktopul sau laptopul, apoi deconectați-l pentru aproximativ 10 minute înainte de a conecta din nou.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Computerul se oprește atunci când dispozitivul USB este conectat

5. Dezinstalați aparatul foto prin Device Manager

Dezinstalarea unei camere foto prin Device Manager în Windows va șterge informațiile despre cameră. Apoi, Windows-ul poate recunoaște camera când scanați modificările hardware. Așa puteți dezinstala o cameră foto Canon cu Device Manager din Windows 10.

• Conectați camera Canon la un port USB al laptopului sau al desktopului.
• Apăsați tasta rapidă Win + X pentru a deschide meniul Win + X.
• Faceți clic pe Device Manager pentru a deschide fereastra afișată direct mai jos.

• Faceți dublu clic pe Dispozitive portabile pentru a extinde o listă de dispozitive conectate, care va include camera.
• Selectați camera Canon, apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare din instantaneu direct de mai jos.

• Se deschide o casetă de dialog pentru a solicita confirmare suplimentară. Apăsați butonul OK de pe fereastra respectivă pentru a confirma.
• Apoi apăsați butonul Scanare modificări hardware din partea de sus a ferestrei Manager dispozitive. După aceea, Windows ar putea recunoaște camera.

6. Deschideți Windows USB Depanare

Windows USB Troubleshooter este unul care poate repara conexiunea USB a unei camere foto. Cu toate acestea, depanatorul USB nu este unul inclus în Windows 10. Cu toate acestea, puteți adăuga depanatorul în sistemul de operare după cum urmează.

• Mai întâi, deschideți această pagină web în browserul dvs.
• Apăsați butonul Descărcare acolo pentru a salva depanatorul de Windows USB într-un folder.
• Apoi, deschideți Windows USB Troubleshooter din folderul în care l-ați salvat.

• Apăsați butonul Următorul pentru a parcurge depanatorul.
• Soluționarea de probleme Hardware și dispozitive poate fi de asemenea utilă pentru remedierea erorii „ dispozitivului USB necunoscut ”. Puteți deschide respectivul depanator apăsând butonul Cortana și introducând „depanare” în caseta de căutare.
• Selectați Depanare pentru a deschide lista depanatoare afișată direct mai jos.

• Faceți clic pe Hardware și dispozitive și apăsați butonul Rulează depanarea pentru a deschide fereastra direct mai jos.

• CITEȘTE ȘI: Fix: soluționarea problemelor de Windows a încetat să funcționeze

7. Actualizați driverul USB Hub Generic

Când Windows nu recunoaște o cameră foto, puteți găsi Dispozitiv necunoscut, listat în Device Manager sub Hub Root Hub. Dacă acesta este cazul, actualizați driverul USB Hub Generic. Puteți actualiza driverul USB Hub Generic după cum urmează.

• Selectați Manager dispozitive din meniul Win + X.
• Faceți dublu clic pe controlerele Universal Serial Bus pentru a extinde o listă de controlere USB ca mai jos.

• Faceți clic dreapta pe Generic USB Hub și selectați Update driver din meniul contextual pentru a deschide fereastra din poza direct de mai jos.

• Selectați opțiunea Căutați computerul meu pentru software pentru driver în acea fereastră.
• Apoi, selectați opțiunea Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computerul meu pentru a deschide o listă de drivere compatibile ca mai jos.

• Selectați Generic USB Hub listat și faceți clic pe Next pentru a-l instala.

8. Salvați fotografiile camerei în Windows cu un cititor de carduri de stocare

Amintiți-vă că nu este necesar să conectați o cameră foto la computer pentru a salva fotografii. De asemenea, puteți salva fotografii pe un desktop sau laptop cu un cititor de carduri de stocare. Multe laptopuri și computere desktop includ un slot pentru card SD în care puteți introduce o cartelă de stocare a camerei. Așa că aveți o blocare bună pentru un slot pentru cardul camerei de pe desktop sau laptop.

Chiar dacă un computer nu include slot pentru carduri, puteți adăuga în continuare un cititor de carduri extern. De exemplu, puteți obține un hub USB pentru cititor de carduri precum cel din imagine direct mai jos. Apoi, puteți introduce cardul de stocare al camerei într-un slot corespunzător pentru a transfera fotografiile pe computer. Astfel, nu este esențial să remediați eroarea „ dispozitiv USB nu recunoscut ”.

Cel puțin una dintre aceste rezoluții va remedia probabil eroarea „ dispozitiv USB nu recunoscut ”, astfel încât să puteți salva instantaneele camerei Canon în folderul Pictures încă o dată. Dacă Windows 10 nu recunoaște alte dispozitive, consultați acest articol care include sfaturi suplimentare pentru remedierea problemei pentru tastaturi, stick-uri USB și imprimante.