Blizzard a lovit jackpot-ul cu Overwatch. Într-un grup de trageri multiplayer online, cu o medie inferioară mediei, acest titlu a obținut stardom instant de la introducere. Bătăliile în echipă care s-au grăbit de adrenalină, o varietate de eroi selectabili și experiență vizuală sunt motive evidente pentru asta.

Baza de jucători din Windows 10 este din ce în ce mai mare, iar dezvoltatorii fac o treabă excelentă pentru a remedia erori și glitches enervante. Cu toate acestea, după cum se dovedește, există câteva probleme tehnice care continuă să apară după fiecare actualizare.

Una dintre problemele jucate de jucători este legată de chat-ul vocal al echipei. Știm cu toții că fără chat, orice joc online competitiv este aproape de redat. Deci, vom încerca să abordăm această problemă și să oferim soluții posibile.

Ce pot face dacă chat-ul meu vocal nu funcționează în Overwatch? Cel mai ușor lucru pe care l-ați putea face este să verificați setările prestabilite audio. În multe cazuri, problema este cauzată de unele setări inconsistente. Apoi, puteți verifica porturile VoIP și router sau puteți dezactiva aplicațiile de fundal.

Pentru mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru, continuați să citiți.

Cum să rezolvi problemele de chat vocal în Overwatch pe Windows 10

1. Verificați dispozitivele audio implicite
2. Dezactivați controlul exclusiv al aplicației pentru dispozitive audio
3. Verificați porturile VoIP și router
4. Dezactivați aplicațiile de fundal
5. Dezactivați firewallul
6. Verificați setările audio din joc
7. Reinstalați clientul de joc

Soluția 1 - Verificați dispozitivele audio implicite

În această problemă, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să vă verificați hardware-ul. Astfel vei fi sigur că hardware-ul nu este miezul problemei.

Ar trebui să verificați atât dispozitivele de redare cât și cele de înregistrare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Volum din tava de sistem.
2. Deschideți sunete și accesați fila Redare.

   

3. Alegeți dispozitivul pe care doriți să-l utilizați în joc.
4. Faceți implicit dispozitivul preferat.

   

5. Repetați și procesul pentru dispozitivul de înregistrare.

În plus, probabil ar trebui să vă verificați driverele. Puteți face acest lucru urmând aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Acest computer / computerul meu de pe desktop.
2. Deschideți Proprietăți.
3. Selectați Manager dispozitive.
4. În listă, găsiți controloare de sunet, video și jocuri.
5. Dacă dispozitivul audio este activat și funcționează, aceasta este o problemă mai mică.
6. Cu toate acestea, de cele mai multe ori Windows 10 instalează drivere generice. Pentru a vă asigura că driverele dvs. sunt la punct, ar trebui să le căutați pe site-ul producătorilor.

Soluția 2 - Dezactivați controlul exclusiv al aplicației pentru dispozitive audio

Dezactivarea controlului exclusiv al aplicației este raportată ca o soluție frecventă pentru problemele legate de voce. Prin dezactivarea acestuia, sistemul nu va acorda prioritate oricărei aplicații active care interferează cu dispozitivele audio.

Puteți face acest lucru urmând aceste instrucțiuni:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Volum din tava de sistem.
2. Faceți clic pe Sunete.

   

3. Selectați dispozitivul implicit care este utilizat în joc și deschideți Proprietățile acestuia.
4. Accesați fila Advanced.
5. Dezactivați Permiteți aplicațiilor să preia controlul exclusiv al acestui dispozitiv.

   

6. Repetați procesul pentru dispozitivele de înregistrare.

-CITEȘTE ȘI: FIX: Microfonul USB nu funcționează în Windows 10, 8.1

Soluția 3 - Verificați porturile VoIP și router

Unii furnizori de internet limitează sau chiar dezactivează VoIP-ul în anumite zone. Asigurați-vă că VoIP este activat.

În plus, veți dori să verificați dacă anumite porturi sunt deschise, pentru ca sunetul din joc să funcționeze perfect. Acestea sunt porturile pe care ar trebui să le analizați:

• Porturi 1119, 3724, 6113, 80 - TCP - pentru Overwatch.
• Porturi 6250, 5062 și 5060 - UDP - pentru semnale de control vocal.
• Porturi 12000-64000 - UDP - pentru suporturi vocale.
• Porturile 3478 și 3479 - UDP - pentru a ajuta la configurarea vocii.

-CITEȘTE ȘI: Top 6 software VoIP pentru jocuri pe care ar trebui să-l utilizați chiar acum

Soluția 4 - Dezactivați aplicațiile de fundal

În unele ocazii, aplicațiile de fundal pot interfera cu sunetul din joc. Acesta este în special în cazul celor legate de audio precum Skype, TeamSpeak, Discord, Wire, Blestem, Mumble și altele.

Pentru a preveni potențialele conflicte, asigurați-vă că le dezactivați înainte de a începe Overwatch.

• CITEȘTE ȘI: Actualizare de overwatch blocată la 0 b / s: Așa am rezolvat problema

Soluția 5 - Dezactivați firewallul

Firewall-ul este o măsură importantă de securitate și dezactivarea acestuia nu este recomandată. Pe de altă parte, există unele rapoarte că jocul funcționează defectuos, deoarece firewallul blochează sau încetinește unele dintre caracteristicile sale.

Așadar, ar trebui să încercați să dezactivați firewallul, pentru a vedea dacă asta are vreo diferență. Pentru a dezactiva Windows Firewall, urmați calea:

1. Accesați panoul de control.
2. Alegeți Sistem și securitate.

   

3. Faceți clic pe Windows Firewall.
4. Selectați Activarea sau dezactivarea Windows Firewall.
5. Veți avea nevoie de privilegii de administrator pentru a interacționa.
6. Opreste-l.

-CITEȘTE ȘI: Patch-ul de overwatch pentru Xbox One și Windows PC introduce corecții de erori și joc nou

Soluția 6 - Verificați setările audio din joc

După ce ați examinat toate posibilele hardware / software cauzate de tulburări audio, treceți la setările din joc. Ar trebui să consultați aceste setări:

1. Deschideți Opțiuni.
2. Accesați fila Sunet.
3. Afișează sunetul microfonului și al difuzorului.
4. Setați chat-ul de grup / echipă la Auto-înscriere
5. Încercați să comutați între dispozitivul implicit și comenzile dacă opțiunea este disponibilă.
6. Salvează setările.

Soluția 7 - Reinstalați clientul de joc

Ultima soluție pentru funcționarea defectuoasă a software-ului de orice fel este reinstalarea. Clientul de joc vă permite să o faceți pur și simplu, dar puteți face manual dacă o curățare completă este ceașca de ceai.

Pentru a reinstala Overwatch de pe computer folosind o aplicație pentru desktop, procedați astfel:

1. Deschideți aplicația desktop Battle.net.
2. Alegeți jocul pe care doriți să îl dezinstalați.
3. Faceți clic pe Opțiuni.
4. Selectați Dezinstalare.
5. După finalizarea procesului, reporniți computerul.
6. Pentru a instala din nou jocul, executați Battle.net Desktop App.
7. Alegeți Overwatch.
8. Faceți clic pe Instalare.

Pentru a reinstala jocul într-un mod vechi, urmați acești pași:

1. Deschideți panoul de control.
2. Faceți clic pe Dezinstalați un program.
3. Faceți clic dreapta pe pictograma jocului și selectați Dezinstalare.
4. După dezinstalare, pot fi rămase fișiere de joc pe computer. Puteți utiliza un instrument de curățare pentru a șterge registrul și pentru a preveni interferențele cu noua instalare.
5. Pentru a instala din nou jocul, executați Battle.net Desktop App.
6. Alegeți Overwatch.
7. Faceți clic pe Instalare.

CITIȚI ȘI: Cum să remediați problemele FPS de Overwatch în Windows 10

Acestea au fost soluțiile noastre posibile pentru această problemă. Sperăm că vă vor ajuta să rezolvați problemele chatului vocal în Overwatch. Cu toate acestea, dacă problema dvs. persistă, unele dintre următorii patch-uri o pot rezolva.

Aveți câteva idei suplimentare despre cum să abordați problema, poate? Nu ezitați să le împărtășiți cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos, împreună cu orice alte întrebări pe care le puteți avea.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.