Outlook este serviciul de e-mail defacto utilizat de majoritatea întreprinderilor și persoanelor fizice, la fel ca și alte programe, acesta poate avea probleme în performanță, printre alte probleme tehnice.

Una dintre problemele comune și cunoscute este Outlook care nu răspunde sau nu se conectează, ceea ce se întâmplă de obicei din unul dintre motivele de mai jos:

• Ultimele actualizări nu au fost instalate
• Outlook este folosit de un alt proces
• Outlook încarcă conținut extern într-un e-mail
• Un supliment instalat interferează cu programul
• Cutiile poștale sunt prea mari
• Dosarul AppData este redirecționat către o locație de rețea
• Programele de birou trebuie să repare
• Fișierele de date sunt corupte sau deteriorate
• Software-ul de securitate este învechit sau este în conflict cu Outlook
• Profilul dvs. de utilizator este corupt

Alte cauze au legătură cu software-ul și hardware-ul, cum ar fi specificații de calculator insuficiente, performanțe de scriere insuficiente pentru fișierele Outlook, probleme de indexare a căutării, închidere incompletă a fișierului (PST / OST) și multe fluxuri RSS, printre altele.

Oricum ar fi cazul, dacă găsiți că Outlook nu răspunde sau nu se conectează, încercați soluțiile de mai jos pentru a o rezolva.

FIX: Outlook nu răspunde sau nu se va conecta

1. Corecții generale
2. Dezactivați redirecționarea directorului AppData
3. Dezactivați integrarea Outlook cu Microsoft Office Communicator
4. Dezactivează suplimentele de software antivirus instalate în Outlook
5. Creați un grup de trimitere / primire separat pentru fluxurile dvs. RSS
6. Creați un nou profil Outlook
7. Închideți orice casetă de dialog deschisă
8. Repararea programelor Office

1. Corecții generale

• Asigurați-vă că computerul îndeplinește cerințele de sistem pentru costumul Office pe care îl utilizați - cerințele de sistem minime nu oferă performanțe optime
• Verificați dacă executați cea mai recentă versiune Outlook
• Verificați dacă fișierele PST / OST nu sunt mari, deoarece dimensiunea poate cauza probleme de performanță, cum ar fi întreruperea aplicației în timpul operațiunilor obișnuite din Outlook, cum ar fi citirea, mutarea sau ștergerea e-mailurilor. O dimensiune de până la 2 GB va oferi o experiență bună a utilizatorului. Mai mult de 4 GB este locul în care încep pauzele și, odată cu creșterea la 10 GB sau mai mare, veți obține ca Outlook să nu răspundă sau să nu se conecteze.
• Verificați dacă computerul dvs. are un SSD de primă generație sau HDD rotativ lent, acestea vor determina Outlook să nu răspundă sau să nu se conecteze la probleme din cauza performanței în operațiuni
• Verificați dacă nu aveți prea multe articole într-un folder, deoarece acestea vor afecta performanța. mutați mai multe articole în foldere separate într-un singur magazin sau într-un magazin de arhivă și folosiți Aranjare după: dată
• Dacă vă conectați la Exchange în modul Online, aceasta afectează performanțele Outlook și experiența generală a utilizatorului
• Dacă aveți suplimente neesențiale instalate, eliminați-le din Outlook. Pentru a vizualiza suplimentele instalate, faceți clic pe Centrul de încredere> Instrumente> Complemente. Outlook poate utiliza de asemenea extensii de client Microsoft Exchange Server care pot cauza probleme de performanță. Pentru a vedea aceste extensii, faceți clic pe

  Extensii client Exchange > Gestionare listă > Componente complementare > faceți clic pe Go. Caseta de dialog Add-In Manager va afișa aceste extensii.

• Rulați Outlook în modul Safe pentru a determina dacă problema de performanță este cauzată de suplimente. În modul sigur, suplimentele COM Outlook și extensiile clientului Exchange Server sunt dezactivate. Dacă problema se stinge în modul sigur, atunci probabil că unul dintre suplimentele cauzează problema performanței. Dezactivați orice elemente pe care nu le utilizați în mod regulat, apoi reporniți Outlook sau, dezactivați suplimentele rămase unul câte unul. Dacă acest lucru nu rezolvă Outlook care nu răspunde și nu se conectează la problema, atunci este posibil să nu fie cauzat de un add-in.

-