În timp ce încercați să conectați contul dvs. Outlook cu Exchange utilizând protocolul ActiveSync, utilizatorii pot primi ca Outlook să nu accepte conexiuni pentru a face schimb folosind eroarea ActiveSync. Această eroare este frecvent cauzată dacă Outlook nu acceptă conexiunea la un server care rulează serverul Exchange. O discuție similară poate fi citită și pe forumul Comunității Microsoft.

Pe același aparat Windows 8 Pro, pe același cont de utilizator - aplicația Windows Mail este conectată cu succes la contul meu de e-mail corporativ (tipul de cont „Outlook”, utilizați conexiunea SSL, domeniul specificat și numele de utilizator).

În Outlook 2013 nu se poate conecta același cont (selectând tipul de cont „ActiveSync”, specificând numele serverului și numele utilizatorului, însă nu există opțiuni pentru a specifica SSL și domeniu) - primirea mesajului de eroare „Conectați-vă pe serverul de mail Exchange ActiveSync (EAS): Serverul nu poate fi găsit. '

Urmați pașii enumerați în articolul de mai jos pentru a remedia problema serverului Outlook cu ActiveSync și Exchange.

Exchange Activesync este acceptat de Outlook?

1. Conectați-vă la Exchange folosind conexiune standard de schimb

1. Lansați aplicația pentru desktop Outlook.
2. Faceți clic pe File și apoi faceți clic pe butonul Adăugare cont.

   

3. Introdu adresa de e-mail și faceți clic pe Conectare.

   

4. Acum vi se va cere să introduceți din nou parola. Introduceți parola și faceți clic pe OK.
5. Faceți clic pe Finish pentru a vă conecta la schimb folosind conexiune de schimb standard
6. Încercarea de a configura contul de e-mail manual poate crea probleme precum cel menționat anterior. Încercați să configurați în mod normal contul de e-mail și verificați dacă eroarea este rezolvată.

2. Configurați manual Outlook 2013/2016 manual

1. Dacă doriți să configurați Outlook pentru Exchange utilizând ActiveSync, faceți următoarele.
2. Lansați clientul desktop Outlook.
3. Alegeți „ Cont nou de e-mail ”.
4. Selectați „ Configurare manuală sau tipuri suplimentare de server ”.

   

5. Selectați „ Exchange ActiveSync ”.
6. Acum trebuie să completați setarea serverului. Numele de utilizator poate fi în format Domainusername.
7. Acum apăsați și țineți apăsată tasta Enter de pe tastatură până când toate casetele vor dispărea.
8. Odată ce conexiunea trece. Lansați clientul Outlook și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Pentru Outlook 2016 / Office 365

1. Lansați clientul Outlook în sistemul dvs. Windows.
2. Faceți clic pe File și selectați Adăugare cont.
3. Introduceți acum adresa de e-mail a contului și faceți clic pe Opțiuni avansate.
4. Selectați opțiunea „ Permiteți-mi să îmi configurați manual contul ”.

5. Faceți clic pe butonul Conectare.
6. Selectați opțiunea „Schimb”.

   

7. Introduceți parola pentru ID-ul dvs. și verificați dacă conexiunea este stabilită fără nicio eroare.

Protocolul EAS oferă acces la date în căsuțele poștale de schimb, păstrând astfel toate dispozitivele conectate în sincronizare. Deoarece conexiunea EAS nu oferă toate caracteristicile unui cont Exchange, Outlook nu acceptă această metodă care duce la eroare.