Ați întâmpinat unele probleme cu OneDrive în Windows 10 Technical Preview? Unii utilizatori ai forumului Microsoft au raportat că OneDrive-ul lor se prăbușește în mod constant atunci când doresc să efectueze anumite operațiuni. Avem câteva soluții pentru dumneavoastră și sperăm că vă vor fi de folos.

Soluția 1: Instalați cele mai recente actualizări Windows

Din moment ce noile versiuni Windows 10 apar rapid, există șansa de a fi ratat unele actualizări ale Windows-ului care sunt cruciale pentru activitatea normală a aplicației OneDrive. Pentru a vă asigura că toate actualizările sunt la zi, faceți următoarele:

1. Faceți clic pe butonul Start
2. Alegeți toate programele
3. Faceți clic pe Windows Update
4. Verifică pentru actualizări
5. Dacă se găsesc actualizări, faceți clic pe Instalare actualizări
6. Reporniți computerul

Soluția 2: verificați dacă există vreun proces de conflict

Poate că unele procese care rulează pe computer împiedică OneDrive să funcționeze corect, pentru a verifica dacă rulați unele dintre aceste procese fac următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe bara de stare Windows
2. Alegeți Start Task Manager
3. În fila Procese, asigurați-vă că niciunul dintre aceste procese nu se execută, dacă vreunul dintre aceste procese se execută, încheiați-le și încercați din nou OneDrive:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • Winword.exe
   • Excel.exe |
   • powerpnt.exe

Soluția 3: Remediați datele nerealiste

1. Deschideți Windows Explorer
2. Faceți clic pe OneDrive în partea stângă
3. Faceți clic dreapta pe câmpul Data din antet și verificați Data luată. Data luării va fi adăugată până la dreapta.
4. Tastați imagini în caseta de căutare, în partea dreaptă sus și apăsați Enter (asigurați-vă că View este detalii)
5. Sortează după data luată
6. Căutați orice dată care are un timbru de timp neobișnuit, cum ar fi una făcută în viitor. Dacă există una, editați la o dată mai realistă

În cazul în care niciuna dintre aceste soluții nu v-a ajutat, rețineți că Windows 10 și toate funcțiile sale însoțitoare sunt încă în faza de testare, astfel încât sunt posibile probleme cu diverse programe. Dacă vă confruntați în continuare cu această problemă, vă rugăm să așteptați oarecare construire viitoare a Windows 10, până atunci, puteți să vă raportați și problema în aplicația Windows Feedback, dar aceasta nu este întotdeauna o idee bună.

Citiți și: Probleme raportate cu mai multe desktop-uri caracteristică în Windows 10