Unii utilizatori de Surface Pro 3 s-au plâns că nu pot să-și conecteze Surface-ul la un televizor inteligent prin intermediul adaptorului de afișare wireless Microsoft după actualizarea la Windows 10.

Așadar, am făcut câteva cercetări în acest sens și am găsit câteva soluții pentru problema cu adaptorul de afișare wireless Microsoft în Windows 10.

Probleme cu adaptorul de afișare wireless Microsoft vă poate împiedica să vă bucurați de multimedia pe un ecran extern. Vorbind despre probleme, utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Microsoft Wireless Display Adapter de calitate proastă, încețoșată, bâlbâie - O problemă comună cu acest adaptor este calitatea proastă a imaginii. În plus, mulți utilizatori au raportat o imagine încețoșată.
• Adaptorul de afișare wireless Microsoft se deconectează, nu va rămâne conectat - Deconectările obișnuite sunt de asemenea o problemă cu adaptorul de afișare wireless Microsoft. Potrivit utilizatorilor, uneori adaptorul lor nu poate rămâne conectat.
• Asocierea adaptorului de afișare fără fir Microsoft - Eșuat - În unele cazuri, este posibil să nu fiți în măsură să asociați adaptorul. Mulți utilizatori au raportat diverse probleme de asociere în timpul utilizării acestui adaptor.
• Imposibil de conectat la adaptorul de afișare fără fir Microsoft - Aceasta este doar o variație a acestei probleme, dar mulți utilizatori au raportat că computerul lor nu se poate conecta la adaptorul lor.
• Fără adaptor audio fără fir Microsoft - O altă problemă comună a adaptorului dvs. poate fi lipsa sunetului. Aceasta este o problemă enervantă, dar ar trebui să poți să o rezolvi cu una dintre soluțiile noastre.
• Microsoft Wireless Display Adaptor de întârziere, latență, pierderea conexiunii - Mulți utilizatori au raportat și probleme de latență cu acest adaptor. Potrivit acestora, ei se confruntă cu întârziere.
• Adaptor pentru afișaj wireless Microsoft ecran negru, ecran albastru - Aceasta este o altă problemă de conectare, dar ar trebui să poți să o rezolvi cu una dintre soluțiile noastre.

Microsoft Wireless Display Adapter nu funcționează pe Windows 10

1. Dezinstalați driverul MWDA și lăsați-l pe Windows să îl instaleze
2. Resetați adaptorul
3. Schimbați banda de frecvențe wireless
4. Reinstalați driverul cardului grafic
5. Conectați adaptorul corect
6. Modificați rata de actualizare
7. Dezinstalați software-ul cu probleme
8. Dezactivează software-ul antivirus

Soluția 1 - Dezinstalați driverul MWDA și lăsați-l pe Windows să îl instaleze

În unele cazuri, doar dezinstalarea driverului Microsoft Wireless Display Adapter și lăsarea Windows 10 să îl instaleze din nou va rezolva problema. În cazul în care nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, urmați acești pași:

1. Accesați Căutare, tastați devicemanager și deschideți Manager dispozitive.

   

2. Găsiți Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controler, faceți clic dreapta pe el și mergeți la Dezinstalare.

   

3. După terminarea dezinstalării, reporniți computerul.
4. Accesați Setări> Actualizări și verificați dacă există actualizări.
5. Microsoft va instala probabil driverul adaptorului wireless pentru afișare din nou și totul ar trebui să funcționeze.

Acum puteți porni televizorul și a verifica dacă totul este în regulă. Dacă problema este încă prezentă, puteți încerca unele dintre soluțiile enumerate anterior.

Soluția 2 - Resetați adaptorul

Dacă reinstalarea driverelor nu a terminat lucrarea, puteți încerca cu resetarea adaptorului. Iată ce trebuie să faci:

1. Pe adaptor, apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de 10 secunde.
2. Când apare mesajul „Gata de conectare”, deschideți Centrul de acțiune din bara de activități.
3. Selectați Conectare, iar în lista de afișări, selectați adaptor de afișare wireless Microsoft.

Acest lucru va aduce adaptorul de afișare wireless Microsoft la setările sale implicite, astfel încât dacă ceva a fost setat greșit, acesta va fi acum schimbat.

Soluția 3 - Schimbați banda de frecvențe wireless

Dacă utilizați Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 sau Surface Book, puteți comunica cu adaptorul wireless de afișare Microsoft pe o bandă de frecvențe wireless de 2, 4 GHz sau 5GHz.

Cu toate acestea, trebuie să aveți o bandă de frecvență de 2, 4 GHz activată dacă doriți să asociați dispozitivul Surface cu adaptorul, astfel încât dacă această bandă de frecvență este dezactivată, nu veți putea utiliza adaptorul de afișare wireless Microsoft pentru a proiecta ecranul de pe suprafața dvs. pe televizorul dvs.

Iată cum puteți activa o bandă de 2, 4 GHz pe dispozitivul dvs. de suprafață:

1. Accesați Device Manager (așa cum se arată în Soluția 1).
2. În adaptoare de rețea, faceți clic dreapta (sau apăsați și mențineți apăsat) pe adaptorul Marvell AVASTAR.
3. Selectați Proprietăți și accesați fila Advanced
4. În Proprietate, selectați Bandă
5. În valoare, selectați săgeata și selectați Auto> OK.

Soluția 4 - Reinstalați driverul cardului grafic

Și în sfârșit, este posibil ca unele probleme cu placa dvs. grafică (Intel HD Graphics, dacă utilizați Surface) să împiedice adaptorul wireless Microsoft Display să funcționeze normal, așa că vom face același lucru, așa cum am făcut-o prima pas, numai cu un dispozitiv diferit.

Așadar, trebuie doar să mergeți la Device Manager și să dezinstalați driverul cardului dvs. grafic, după aceea, reporniți computerul și verificați dacă există actualizări.

Windows Update va instala din nou driverul cardului dvs. grafic și veți ști dacă a fost o problemă sau nu.

Actualizarea manuală a driverelor este foarte enervantă, de aceea vă recomandăm să descărcați acest instrument de actualizare a șoferului (100% sigur și testat de noi) pentru ao face automat.

Astfel, veți preveni pierderea fișierului și chiar deteriorarea permanentă a computerului.

Soluția 5 - Conectați adaptorul corect

Dacă adaptorul dvs. de afișare wireless Microsoft nu funcționează, este posibil să fiți capabil să remediați problema conectându-l corect. Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă făcând următoarele:

1. Conectați adaptorul la portul USB.
2. Acum conectați-l la portul HDMI.
3. După ce faceți acest lucru, treceți la intrarea HDMI. Acest pas este crucial și dispozitivul dvs. nu va funcționa până când nu treceți la introducerea corectă.
4. Acum trebuie doar să alegeți dispozitivul și să adăugați un ecran wireless.

Aceasta este o soluție de bază, dar mai mulți utilizatori au raportat că a funcționat pentru ei, așa că asigurați-vă că o încercați.

Soluția 6 - Modificați rata de actualizare

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate fi cauzată de rata de actualizare. Mai mulți utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu prin deschiderea software-ului adaptorului grafic și modificarea ratei de reîmprospătare de la 30Hz la 25Hz.

Utilizatorii au raportat această problemă cu Intel Graphics, dar problema poate apărea și cu alte adaptoare grafice.

Soluția 7 - Dezinstalați software-ul cu probleme

Uneori, aplicațiile terțe pot interfera cu conexiunea la Internet și pot cauza diverse probleme. Dacă adaptorul dvs. de afișare wireless Microsoft nu funcționează, cauza poate fi clientul dvs. VPN.

Mulți utilizatori au raportat că VPN-ul Cyber ​​Ghost a cauzat această problemă, iar după eliminarea aplicației, problema a fost rezolvată. Dacă intenționați să continuați să utilizați Cyber ​​Ghost, vă recomandăm să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune și să verificați dacă asta rezolvă problema dvs.

Aplicațiile VPN nu sunt singurele aplicații care pot cauza această problemă, așa că este posibil să fiți nevoit să faceți un pic de cercetare înainte de a găsi aplicația problematică.

Soluția 8 - Dezactivează software-ul antivirus

Dacă Microsoft Wireless Display Adapter nu funcționează, problema poate fi software-ul dvs. antivirus.

Potrivit utilizatorilor, software-ul antivirus, cum ar fi antivirusul AVG, poate uneori să interfereze cu conexiunea dvs. la Internet și să împiedice Microsoft Wireless Display Adapter să funcționeze.

Pentru a remedia problema, utilizatorii recomandă să vă dezactivați antivirusul temporar și să verifice dacă asta rezolvă problema.

Chiar dacă dezactivați antivirusul, computerul dvs. va rămâne protejat de Windows Defender, deci nu există motive de îngrijorare.

Dacă dezactivarea antivirusului nu ajută, ar trebui să vă eliminați antivirusul.

De menționat că instrumentele antivirus pot lăsa în urmă anumite fișiere și înregistrări de registru, de aceea este recomandat să folosești un instrument de eliminare dedicat.

După ce eliminați toate fișierele asociate cu antivirusul dvs., problema trebuie rezolvată.

Acum puteți reinstala cea mai recentă versiune a antivirusului sau puteți trece la o altă soluție antivirus și verificați dacă asta rezolvă problema.

Microsoft Wireless Display Adapter este un dispozitiv solid, dar uneori pot apărea probleme cu acesta. Dacă aveți probleme cu adaptorul de afișare wireless Microsoft, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în noiembrie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Adaptorul wireless de afișare nu se poate conecta după actualizarea Windows 10 v1709
• Probleme ale vizualizatorului de afișare fără fir pentru actualizarea Creatorilor
• Aplicația de adaptare wireless pentru afișare Microsoft disponibilă în magazinul Windows, descărcați acum
• Cum să configurați și să utilizați Miracast pe computerul Windows 10
• Cum să verificați dacă computerul dvs. Windows acceptă standardul Miracast