Fără îndoială, Windows 7 este încă cel mai folosit sistem de operare din lume. În ciuda faptului că există diverse motive pentru a face upgrade la Windows 10, utilizatorii din întreaga lume nu sunt încă dispuși să facă acest lucru.

Și înțelegem neîncrederea lor cu cele mai recente adăugări Microsoft. Și anume, chiar dacă Windows 7 are mai puține funcții, acesta are, de asemenea, mult mai puține probleme de sistem pe care le puteți întâmpina în utilizarea de zi cu zi. Mai puține, dar nu una, din păcate.

Una dintre aceste probleme este ușoară, dar poate fi enervantă și este legată de Microsoft Security Essentials (MSE). Se pare că unii utilizatori au fost solicitați cu o notificare software rău intenționată, dar, atât scanarea rapidă, cât și cea completă, nu au găsit nimic. Mai mult, jurnalul istoric al fișierelor în carantină nu este disponibil.

Iată unul dintre cele mai frecvente mesaje de eroare MSE întâlnite de utilizatori:

Dacă ați întâmpinat o eroare identică sau similară, am pregătit câteva soluții posibile pentru ca dvs. să remediați această problemă.

Cum să remediați Microsoft Security Essentials bug pe Windows 7

Descărcați cele mai recente actualizări de securitate

Primul pas ar trebui să fie să verificați cele mai recente actualizări de securitate. Chiar dacă Microsoft s-a oprit cu actualizări pentru Windows 7, sistemul încă primește actualizări de securitate. Mai mult, fără aceste actualizări, puteți întâmpina diverse probleme. Iar amenințările împotriva securității malware nu sunt singurele. Iată ce trebuie să faci:

1. Deschideți panoul de control.
2. Alegeți Sistemul și securitatea.
3. Faceți clic pe Windows Update.
4. Selectați „Verificați actualizările” din panoul din stânga.
5. Alegeți Actualizări pe care doriți să le instalați.
6. Faceți clic pe Instalare actualizări.
7. După terminarea instalării, poate fi necesar să reporniți computerul pentru a finaliza procedura.

În cazul în care nu utilizați actualizări, vă recomandăm să utilizați un antivirus terț, mai degrabă decât Microsoft Security Essentials. Fără o bază de date actualizată, abia este utilă.

Scanați computerul cu un software antimalware alternativ pentru terți

Pe lângă instrumentele de securitate Microsoft, puteți utiliza orice antivirus terț pentru a verifica posibile infecții cu malware. Puteți descărca și instala programe gratuite sau utiliza scanări de securitate online pentru a identifica problema. Iată câteva dintre cele mai de încredere soluții gratuite de securitate:

• Avira
• stai
• Malwarebytes

Când vine vorba de soluții online, vă sfătuim să utilizați ESET Online Scanner.

Actualizați manual la cea mai recentă versiune MSE

Există întotdeauna posibilitatea ca unele dintre cele mai recente actualizări să creeze bug-uri și probleme în primul rând. Deci, după cum te-ar sfătui majoritatea tehnicienilor, ar trebui să „încerci să îl oprești și apoi să pornești” sau, în acest caz, să reinstalezi MSE. Puteți face acest lucru:

1. Navigați la Panoul de control.
2. Programe deschise.
3. Faceți clic pe Dezinstalați un program.
4. Găsiți și dezinstalați Microsoft Security Essentials.
5. Reporniți computerul.
6. Puteți găsi cea mai recentă versiune și o puteți descărca aici. Atenție la arhitectura sistemului.
7. După ce ați instalat cea mai recentă versiune a MSE, încercați să efectuați o scanare completă și să căutați iterarea erorilor anterioare.

Dezinstalați programele suspecte

Anumite programe pot fi identificate ca software posibil nedorite și care pot duce la erori menționate. Dacă problema a început după instalarea anumitor programe, vă recomandăm să o dezinstalați. Mai mult, unele dintre fișierele de registru pot fi plasate în „Rezultate preliminare ale scanării” și verificate ca fiind un malware posibil. Ar trebui să creați o excludere pentru acele fișiere.

Lista este acum completă. Rețineți că unele dintre actualizările de securitate viitoare pot rezolva această problemă. Dacă aveți întrebări sau soluții suplimentare, vă rugăm să ne spuneți în comentarii.