Kindle Fire este o tabletă populară făcută de Amazon și, datorită hardware-ului solid și a accesibilității, dispozitivul a câștigat rapid multă popularitate.

Chiar dacă Kindle Fire este un dispozitiv excelent, mulți utilizatori au raportat că tableta lor nu a fost recunoscută de Windows 10, așa că astăzi vă vom arăta cum să remediați asta.

Kindle Fire nu este recunoscut de Windows 10, cum să-l repari?

Fix - Kindle Fire nu este recunoscut de Windows 10

Soluția 1 - Instalați driverul MTP USB Device

Dacă un anumit dispozitiv nu este detectat în Windows, este foarte probabil ca problema să lipsească un driver. Această problemă poate apărea cu smartphone-uri și tablete și poate afecta cu ușurință și Kindle Fire.

Pentru a remedia problema, trebuie să instalați manual driverul lipsă. Acest lucru este destul de simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Selectați Device Manager din listă.

   

2. Când se deschide Managerul de dispozitive, accesați opțiunea Afișați dispozitive ascunse și vedeți.

   

3. Căutați focul dvs. Kindle în Managerul de dispozitive. Dacă driverele sale nu au fost instalate corect, ar trebui să îl vedeți ca un dispozitiv portabil cu un semn galben de exclamare lângă acesta. Faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Actualizare driver.

   

4. Selectați Căutați computerul meu pentru software pentru driver.

   

5. Alegeți Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu.

   

6. Selectați Dispozitive portabile și faceți clic pe Următorul.

   

7. Debifează Afișează opțiunea hardware compatibilă și selectează Dispozitiv USB MTP. Faceți clic pe Următorul pentru a instala driverul.

   

După instalarea driverului MTP, computerul vă va recunoaște Kindle Fire și veți putea transfera fișiere fără probleme.

Rețineți că ar trebui să încercați drivere diferite în unele cazuri pentru a rezolva această problemă.

Prin instalarea manuală a driverului puteți deteriora sistemul în timp ce descărcați versiunea greșită. Pentru a preveni acest tip de probleme, vă recomandăm să o faceți automat folosind instrumentul Tweakbit Driver Updater.

Acest instrument este aprobat de Microsoft și Norton Antivirus și vă va ajuta să nu deteriorați computerul, descărcând și instalând versiunile greșite ale driverului.

După mai multe teste, echipa noastră a concluzionat că aceasta este cea mai bună soluție automatizată. Mai jos puteți găsi un ghid rapid cum se face.

1. 1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
   2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
   3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate. Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele caracteristici ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Soluția 2 - Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației Kindle

Dacă sistemul dvs. Kindle Fire nu este recunoscut de Windows 10, este posibil să se datoreze aplicației dvs. Kindle. Tableta dvs. folosește aplicația Kindle pentru transfer de fișiere și, dacă această aplicație este depășită, este posibil să întâmpinați anumite probleme.

Câțiva utilizatori au raportat că instalarea celei mai recente versiuni de Kindle pentru desktopul lor a rezolvat problema, deci asigurați-vă că încercați asta.

Chiar dacă aveți cea mai recentă versiune de Kindle pe computer, asigurați-vă că o reinstalați și verificați dacă asta rezolvă problema.

Soluția 3 - Setați dispozitivul să se conecteze ca o cameră foto

Potrivit utilizatorilor, puteți evita această problemă conectând Kindle Fire ca o cameră foto. Pentru a face acest lucru, alegeți pur și simplu să conectați dispozitivul ca cameră din meniul derulant după conectarea Kindle la computer.

Dacă nu găsiți această opțiune în meniul derulant, o puteți selecta accesând secțiunea Setări> Stocare de pe tabletă.

Alți utilizatori susțin că puteți remedia problema conectând Kindle Fire ca un dispozitiv MTP sau USB. Această opțiune este disponibilă și din secțiunea de stocare sau din meniul derulant, deci asigurați-vă că o încercați.

Rețineți că este posibil să fiți nevoit să comutați între diferite opțiuni de mai multe ori înainte ca Windows să vă poată recunoaște dispozitivul.

Aceasta este o problemă relativ frecventă cu dispozitivele Android de pe Windows. Totuși, aceasta nu este o soluție permanentă, așa că cel mai probabil va trebui să o repetați dacă problema apare din nou.

Soluția 4 - Transferați fișierele dvs. într-o rețea Wi-Fi

Dacă calculatorul dvs. nu recunoaște Kindle Fire, este posibil să fiți capabil să remediați problema prin transferul fișierelor dvs. prin Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați Amazon Cloud Drive și File Manager.

Alte aplicații utile care vă pot ajuta în această problemă sunt Trimiterea la Kindle și Wi-Fi Explorer, așadar doriți să le încercați și pe acestea.

Cu aceste aplicații, ar trebui să poți transfera fișiere în Kindle prin rețeaua Wi-Fi. Trebuie să menționăm că aceasta este doar o soluție, dar ar putea fi utilă dacă aveți nevoie să transferați de urgență câteva fișiere.

Rețineți că conexiunea Wi-Fi este mai lentă decât USB-ul, așa că vă poate dura puțin să transferați fișiere mai mari.

Soluția 5 - Încercați un alt cablu

Dacă Kindle-ul dvs. nu este recunoscut de Windows, este posibil să se datoreze cablului dvs. Uneori, cablul dvs. ar putea înceta să funcționeze din cauza unor avarii sau din alte motive, iar dacă este cazul, ar trebui să îl înlocuiți.

După schimbarea cablului, verificați dacă Windows vă recunoaște Kindle.

Potrivit utilizatorilor, au trebuit să încerce mai multe cabluri USB diferite înainte de a-l găsi pe cel care funcționează pentru ei. Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să utilizeze un cablu non-Amazon, deci asigurați-vă că încercați acest lucru.

Această soluție funcționează în majoritatea cazurilor, dar poate fi nevoie de un pic de încercare și eroare înainte de a găsi cablul care funcționează pentru dispozitivul dvs.

Soluția 6 - Conectați Kindle-ul dvs. la computer și reporniți-l

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă doar conectând Kindle la computer și repornind-o de câteva ori. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Conectați Kindle la computer.
2. În timp ce Kindle este conectat, reporniți-l.
3. Dacă totul este în ordine, veți auzi un sunet de conexiune. Dacă nu, repetați pașii precedenți de câteva ori până când auziți sunetul conexiunii.
4. După ce auziți sunetul conexiunii, introduceți codul PIN pe Kindle. Este posibil să primiți un mesaj care să menționeze un încărcător de capacitate mică. Dacă da, ignorați doar mesajul.
5. Acum accesați acest PC și ar trebui să puteți găsi unitatea Fire lângă Imaginile mele sau Muzica mea.

Potrivit utilizatorilor, Kindle este recunoscut de computerul lor numai dacă se încarcă la o capacitate redusă. Probabil există o eroare care cauzează această problemă, dar ar trebui să fie rezolvat într-una dintre viitoarele actualizări.

Soluția 7 - Opriți ambele dispozitive și utilizați Calibrul pentru a transfera fișiere

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți evita această problemă pur și simplu utilizând Calibru pentru a transfera fișierele dvs. Pentru a face acest lucru, faceți următoarele:

1. Opriți computerul și Kindle și deconectați toate cablurile.
2. Porniți computerul din nou.
3. Deschideți acum Calibrul și conectați Kindle-ul la computer.
4. Porniți Kindle.

După ce faceți acest lucru, computerul ar trebui să vă recunoască dispozitivul și veți putea transfera fișiere fără probleme.

Soluția 8 - Conectați dispozitivul la un alt port USB

Mulți utilizatori au raportat că Kindle-ul lor nu a fost recunoscut atunci când a fost conectat la un port USB 3.0. Standardul USB 3.0 este relativ nou și este posibil ca unele dispozitive mai vechi să nu aibă capacitățile necesare pentru a lucra cu acesta.

Dacă utilizați un port USB 3.0, încercați să conectați Kindle la portul USB 2.0. Mai mulți utilizatori au raportat că utilizarea portului USB 2.0 a rezolvat problema pentru ei, așa că asigurați-vă că încercați.

Pe de altă parte, mai mulți utilizatori au raportat că Kindle-ul lor a fost recunoscut doar în timp ce a fost conectat la un port USB 3.0.

Trebuie să menționăm că această soluție nu este întotdeauna reușită, deci trebuie să o repetați de câteva ori înainte ca dispozitivul dvs. să fie recunoscut de Windows.

Aceasta nu este o soluție permanentă, așa că va trebui să o repetați dacă apare problema.

Soluția 9 - Reinstalați driverele

Dacă un anumit dispozitiv USB nu este detectat de Windows, problema comună poate fi driverele dvs. Pentru a remedia această problemă și multe alte probleme, trebuie să reinstalați driverele.

Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive și localizează Kindle. Dacă nu îl găsiți, este posibil să fiți activat opțiunea Afișare dispozitive ascunse. Pentru mai multe instrucțiuni despre cum să faceți acest lucru, verificați Soluția 1.
2. După ce localizați dispozitivul, faceți clic dreapta pe el și alegeți Actualizarea driverului.
3. Selectați Căutați computerul meu pentru software pentru driver.
4. Introduceți C: / Windows / WinSxS în Caută drivere în acest câmp de locație și bifează opțiunea Include subfoldere. Faceți clic pe Următorul pentru a continua.

   

5. Windows va scana acum folderul și va instala driverele necesare.

După instalarea driverelor necesare, problema cu Kindle ar trebui să dispară.

Soluția 10 - Reinstalați driverul Kindle

Uneori, un anumit glitch cu drivere poate determina dispozitivul dvs. să nu fie recunoscut de Windows 10. Cu toate acestea, puteți remedia cu ușurință această problemă pur și simplu reinstalând driverele.

Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Asigurați-vă că Kindle dvs. este conectat la computer.
2. Acum navigați la Device Manager.
3. Localizați Kindle pe listă, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare dispozitiv.

   

4. Va apărea un mesaj de avertizare. Faceți clic pe Dezinstalare pentru a elimina driverul.

   

5. După scoaterea driverului, deconectați cablul USB și reconectați-l din nou.
6. Windows va instala acum driverele necesare.

După reinstalarea driverului Kindle, trebuie rezolvate toate problemele cu Kindle Fire.

Pe lângă driverul Kindle, unii utilizatori sugerează să reinstalați USB Mass Storage Device. Acest dispozitiv este localizat în secțiunea de controlere a Serial Bus Universal, dar înainte de a-l găsi, trebuie să dezvăluiți dispozitive ascunse.

După ce scoateți driverul, trebuie să deconectați Kindle și reporniți atât computerul, cât și Kindle. Odată ce ambele dispozitive repornesc, conectați-le și Kindle dvs. va fi recunoscut.

Soluția 11 - Trimiteți fișierul ca atașament de e-mail

Aceasta este doar o soluție de rezolvare, dar poate fi utilă dacă trebuie să transferați urgent câteva fișiere. Potrivit utilizatorilor, puteți trimite fișierele necesare Kindle dvs. ca atașament de e-mail pentru a evita această problemă.

Aceasta este o soluție simplă care poate fi utilă, dar nu este potrivită dacă trebuie să transferați fișiere mai mari.

Soluția 12 - Introduceți codul PIN Kindle

Mulți utilizatori folosesc codul PIN pentru a-și proteja dispozitivele de accesul neautorizat. Cu toate acestea, uneori PIN-ul dvs. poate determina Kindle să nu fie recunoscut de PC.

Pentru a evita această problemă, asigurați-vă că introduceți codul PIN odată ce ați conectat Kindle la computer. După ce faceți acest lucru, dispozitivul va fi recunoscut și veți putea transfera fișiere fără probleme.

Soluția 13 - Încercați să porniți și să dezactivați computerul în timp ce Kindle este conectat

Un alt mod de a remedia această problemă este de a conecta pur și simplu Kindle-ul la computer și apoi opri PC-ul. După ce computerul se oprește, așteptați câteva secunde și reporniți-l din nou.

Odată ce computerul se pornește, Kindle-ul dvs. ar trebui să fie recunoscut. Aceasta nu este soluția cea mai de încredere, așa că ar trebui să o repetați de câteva ori înainte ca Windows să detecteze Kindle.

Soluția 14 - Rulați fișierul wpdmtp.inf

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să rezolvi această problemă doar instalând fișierul wpdmtp.inf. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați acești pași simpli:

1. Deschideți File Explorer și accesați directorul C: / WindowsINF.
2. Localizați wpdmtp.inf, faceți clic dreapta pe el și alegeți Instalare din meniu.

   

După instalare, ar trebui să poți folosi Kindle cu computerul tău fără probleme.

Soluția 15 - Actualizați firmware-ul Kindle

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să rezolvați această problemă prin actualizarea firmware-ului Kindle. Actualizarea firmware-ului rezolvă adesea problemele de compatibilitate și, dacă Kindle-ul dvs. nu este recunoscut de Windows 10, actualizarea firmware-ului poate rezolva asta.

Trebuie să vă avertizăm că actualizarea firmware-ului este o procedură avansată și dacă nu actualizați corect firmware-ul sau dacă instalați o actualizare greșită, puteți provoca daune ireversibile pentru Kindle.

Dacă decideți să vă actualizați firmware-ul, fiți foarte precaut și rețineți că îl actualizați pe propriul dvs. risc.

Soluția 16 - Activați ADB pe Kindle

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să remediați această problemă activând ADB pe Kindle Fire. Pentru a remedia această problemă, pur și simplu navigați la Setări> Dispozitiv și porniți opțiunea ADB.

Pe de altă parte, unii utilizatori susțin că ADB este problema, așa că dacă îl utilizați, încercați să-l opriți și să verificați dacă asta rezolvă problema. După ce faceți acest lucru, computerul dvs. ar trebui să poată recunoaște Kindle fără probleme.

Soluția 17 - Utilizați un hub USB

Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți evita această problemă pur și simplu folosind un hub USB. Hub-urile USB sunt utile dacă aveți mai multe dispozitive USB, dar nu sunt suficiente porturi pe computer.

Puțini utilizatori susțin că folosirea hub-ului USB pentru a conecta Kindle-ul lor la computer rezolvă problema, așa că poate doriți să încercați asta ca o soluție.

Soluția 18 - Lăsați Kindle conectat timp de câteva minute

Câțiva utilizatori au raportat că au rezolvat problema pur și simplu lăsând Kindle conectat la computer.

Potrivit acestora, dispozitivul nu a fost recunoscut inițial, dar după ce l-a lăsat conectat timp de câteva minute, Windows a reușit să îl recunoască.

Aceasta este o soluție neobișnuită, dar totuși poate doriți să o încercați.

Soluția 19 - Verificați dacă dispozitivul dvs. se află pe lista de ignorări din Calibru

Potrivit utilizatorilor, în unele cazuri, dispozitivul dvs. ar putea fi pe lista de ignorări din Caliber și asta poate împiedica Windows-ul să îl recunoască.

Pentru a remedia problema, trebuie să deschideți Calibrul și să verificați dacă Kindle dvs. se află pe lista de ignorări. Dacă da, asigurați-vă că îl eliminați și problema trebuie rezolvată.

Kindle Fire este un dispozitiv excelent, dar după cum puteți vedea anumite probleme cu acesta poate apărea pe Windows 10. Dacă dispozitivul dvs. nu este recunoscut pe un computer Windows 10, asigurați-vă că încercați oricare dintre soluțiile din acest articol.

CITEȘTE ȘI:

• „Modulul specificat nu a putut fi găsit” eroare USB
• Fix: Cod de eroare Windows 10 43 pentru dispozitive USB
• Windows 10 nu recunoaște USB
• Fix: Gamepad nu este recunoscut în Windows 10
• Fix: cardul SD nu este recunoscut în Windows 10 / 8.1 / 8