Chiar dacă concurența iTunes este mai puternică ca niciodată în ceea ce privește muzica și media, aceasta este în continuare o suită de programe de neînlocuit pentru toți utilizatorii Apple.

Cu toate acestea, se pare că suita favorită de la Apple este susceptibilă la diverse probleme, inclusiv o problemă recunoscută pe scară largă cu iTunes Helper, care nu va rula în Windows 10.

După cum probabil știți, scopul acestui instrument sau mai degrabă caracteristică este să, după ce conectați iPhone-ul sau iPad-ul pe computer, să porniți iTunes imediat.

Funcție simplă cu o sarcină simplă. Cu toate acestea, se pare că, pentru unii utilizatori, iTunes Helper nu va rula în Windows 10. Pentru a vă ajuta să faceți față acestei probleme, am pregătit câteva soluții. Ar trebui să le verificați mai jos.

Iată cum să abordați problemele cu iTunes Helper în Windows 10

1. Executați diagnosticul
2. Actualizați iTunes
3. Reinstalați iTunes
4. Dezactivează iTunes Helper

Soluția 1 - Rulați diagnosticul

Primul pas evident este să apelezi la instrumentul de diagnosticare încorporat care vine cu suita iTunes. Anume, acest instrument acoperă toate funcțiile majore și este bine potrivit pentru a aborda majoritatea problemelor cunoscute. Inclusiv comportamentul greșit al unei părți esențiale integrate integrată numită iTunes Helper. Pentru a rula acest instrument, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți clientul iTunes pentru Windows 10.
2. Sub bara principală, faceți clic pe Ajutor și alegeți să executați diagnostice.

   
3. În fereastra următoare, faceți clic pe Următorul și continuați cu testele prezentate.

Dacă ceva nu este în regulă cu instalarea iTunes în ansamblu sau o parte individuală a suitei, acest instrument ar trebui să identifice problema și să o abordeze în consecință.

Soluția 2 - Actualizați iTunes

Un alt lucru care v-ar putea ajuta să vă rezolvați problema este o simplă actualizare. Datorită modificărilor recente făcute cu Windows 10 odată cu introducerea celei de-a treia actualizări majore, Fall Creators Update, s-ar putea să se fi schimbat ceva în shell-ul Windows. Înțeles: veți avea nevoie de cea mai recentă versiune optimizată de iTunes pentru a evita posibilele probleme cu iTunes Helper.

Dacă nu sunteți sigur cum să actualizați clientul iTunes în Windows 10, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Deschideți iTunes.
2. Faceți clic pe Ajutor și faceți clic pe Verificare actualizări din meniul derulant.

   

3. Descărcați cea mai recentă versiune și instalați-o.
4. Reporniți computerul și verificați dacă există modificări în comportamentul iTunes Helper.

• CITEȘTE ȘI: Top 8 alternative iTunes pentru utilizatorii Windows 10

Soluție 3- Reinstalați iTunes

În comparație cu actualizarea, reinstalarea unui anumit program este o abordare mai amănunțită. Poate dura ceva timp, deoarece va trebui să ștergeți totul de pe computer, să descărcați fișierele de instalare complet noi și să le instalați corect.

În plus, pentru a face față complet clientului iTunes, va trebui să ștergeți manual toate fișierele rămase stocate în diverse locații. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a bibliotecii.

Pașii de mai jos ar trebui să vă conducă prin procedura de reinstalare, așa că asigurați-vă că le urmați îndeaproape:

1. În bara Căutare Windows, tastați Control și deschideți Panoul de control.

   

2. Selectați vizualizarea Categorie.
3. Faceți clic pe Dezinstalați un program.

   

4. Accesați aceste aplicații individuale și dezinstalați-le:
   • iTunes
   • Actualizare software Apple
   • Suport pentru dispozitive mobile Apple
   • Bonjour
   • Suport pentru aplicații Apple pe 32 de biți
   • Suport pentru aplicații Apple pe 64 de biți

     

5. Acum, navigați la aceste directoare și ștergeți toate dosarele legate de Apple:
   • C: Fișiere de program și fișiere de program (x86) și ștergeți dosarele iTunes, Bonjour și iPod.
   • C: Date despre program și ștergeți folderul Apple.
6. Reporniți computerul și descărcați instalatorul iTunes de pe acest site.
7. Căutați schimbări.

Dacă chiar și după reinstalare, rămâneți blocat cu iTunes Helper care nu funcționează, vă putem sfătui doar să dezactivați această caracteristică. În acest fel, veți putea utiliza restul funcțiilor iTunes într-o manieră perfectă.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați eroarea 126 „iTunes nu a fost instalat corect” pe Windows 10

Soluția 4 - Dezactivați iTunes Helper

Practic, iTunes Helper începe cu sistemul dvs., iar principalul său scop este acela de a accelera integrarea dispozitivelor Apple atașate. Acum, dacă sunteți gata să tranzacționați această mică caracteristică de accesibilitate pentru funcționalitatea generală a aplicației, vă recomandăm să o dezactivați imediat. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe bara de activități și deschideți Task Manager.
2. Deschideți fila Startup.
3. Dezactivați iTunes. Aceasta ar trebui să împiedice iTunes Helper să înceapă cu sistemul.
4. Reporniți computerul și porniți iTunes.
5. Căutați schimbări.