Când jucați jocuri online de pe diferite site-uri web, cum ar fi Yahoo, MSN sau chiar Facebook, și utilizați Internet Explorer ca browser, probabil că ați observat că este posibil ca jocurile să nu se joace așa cum se așteaptă.

Când jucați sau încercați să jucați un joc online, este posibil să nu descărcați, să nu lansați, să nu încărcați complet sau este posibil ca unele funcționalități să nu funcționeze. Jocul poate de asemenea să înghețe în timp ce jucați, ecranul poate deveni negru sau puteți fi renunțat la un joc sau site-ul web în timpul jocului.

Una dintre problemele care apar este eroarea 0x80041006, care dă următorul mesaj: „ A apărut o eroare de rețea în timpul comunicării cu serverul de joc. Acest lucru este cauzat în mod obișnuit de o completare lipsă sau învechită necesară pentru a juca jocul.

Majoritatea jocurilor se bazează pe Silverlight, Java sau Flash și necesită suplimente Internet Explore pentru a funcționa.

Unele dintre metodele de depanare pe care le puteți încerca includ repornirea computerului, instalarea actualizărilor Windows și actualizarea browserului. Dacă eroarea 0x80041006 persistă, atunci încercați unele dintre soluțiile recomandate.

FIX: eroare 0x80041006 în Windows

1. Descărcați și instalați cele mai recente actualizări Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe
2. Utilizați curățarea discului
3. Verificați modul sigur cu rețeaua
4. Efectuați o pornire curată
5. Executați testul de diagnosticare a memoriei
6. Dezinstalați și reinstalați jocul
7. Dezactivează temporar software-ul de securitate
8. Creați un profil de utilizator nou
9. Resetați-vă Protocolul Internet (TCP / IP)

Soluția 1: descărcați și instalați cel mai recent Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe

Dacă utilizați o versiune pre-lansată a IE 9, descărcați și instalați versiunea lansată și aplicați actualizări relevante și aplicabile oferite de Windows Update. Dacă utilizați filtrare ActiveX sau protecție de urmărire, unele jocuri sau videoclipuri pot fi dezactivate.

Pentru jocurile care folosesc Silverlight, actualizați la cea mai recentă versiune a Silverlight și activați-l în Internet Explorer. Faceți același lucru pentru jocurile care necesită suplimente Java prin actualizarea suplimentelor la cele mai recente versiuni.

Iată cum să activați suplimentele în Internet Explorer:

• Porniți Internet Explorer
• Faceți clic pe pictograma Instrumente

• Faceți clic pe I nternet Options

• Faceți clic pe fila Programe

• Faceți clic pe butonul Gestionare suplimente

• Din selecția derulantă Afișați, selectați Executare fără permis

• Căutați suplimentele (Microsoft Silverlight, Shockwave ActiveX Control, Shockwave Flash Object, Java Plug-in) în lista afișată și asigurați-vă că starea este listată ca activată.

Soluția 2: Utilizați curățarea discului

Aceasta șterge fișierele inutile, astfel încât să puteți continua cu jocul.

• Căutați curățarea discului din bara de activități și selectați-l din lista de rezultate.
• În Fișiere pentru a șterge, selectați tipurile de fișiere de care puteți scăpa. Pentru a obține o descriere a tipului de fișier, selectați-l.
• Selectați OK.
• Dacă aveți nevoie pentru a elibera mai mult spațiu, puteți șterge și fișierele de sistem. În Curățarea discului, selectați Curățarea fișierelor de sistem.
• Selectați tipurile de fișiere de care puteți scăpa. Pentru a obține o descriere a tipului de fișier, selectați-l.
• Selectați OK.

CITEȘTE ȘI: Remediați: Windows 10 Probleme pe ecran complet cu jocuri

Soluția 3: verificați modul în siguranță cu rețeaua pentru a vedea dacă eroarea 0x80041006 persistă sau nu.

Aceasta pornește Windows în modul sigur, inclusiv driverele de rețea și serviciile de care aveți nevoie pentru a accesa internetul sau alte computere din aceeași rețea.

• Reporniți computerul
• Când este afișat ecranul de conectare, țineți apăsată tasta SHIFT în timp ce selectați Power, apoi reporniți
• După ce computerul repornește pentru a Alege un ecran de opțiuni
• Selectați Depanare

• Faceți clic pe Opțiuni avansate

• Faceți clic pe Setări de pornire

• Faceți clic pe Restart
• După ce repornește, veți vedea o listă de opțiuni. selectați 5 sau F5 pentru modul sigur cu rețea

După ce vă aflați în modul de siguranță, puteți efectua o scanare SFC (System File Checker), care verifică toate fișierele de sistem protejate, apoi înlocuiește versiunile incorecte, cu versiunile Microsoft corecte și autentice.

Iată cum se face acest lucru:

• Faceți clic pe Start
• Accesați câmpul de căutare și introduceți CMD
• Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as Administrator

• Tastați sfc / scanare

• Apăsați Enter
• Reporniți computerul

Faceți următoarele pentru a ieși din modul Safe:

• Faceți clic dreapta pe butonul Start
• Selectați Executare

• Tastați msconfig

• Se va deschide un pop-up
• Accesați fila Boot

• Deselectați sau debifați caseta de opțiuni Boot Boot sigur

• Reporniți computerul

Soluția 4: Efectuați o pornire curată

Efectuarea unui boot curat pentru computer reduce conflictele legate de software care poate genera cauzele principale ale erorii 0x80041006. Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal atunci când Windows pornește normal.

• Conectați-vă ca administrator
• Accesați caseta de căutare
• Tastați msconfig

• Selectați Configurare sistem
• Fila Căutare servicii

• Bifează caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft

• Faceți clic pe Dezactivați toate

• Accesați fila Startup
• Faceți clic pe Open Task Manager

• Închideți Task Manager, apoi faceți clic pe Ok
• Reporniți computerul

Veți avea un mediu de boot curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca și verificați dacă eroarea 0x80041006 va dispărea. Dacă nu, încercați soluțiile următoare.

• CITEȘTE ȘI: Gamepad-ul dvs. nu va funcționa? Iată patru lucruri pe care le puteți face pentru a remedia

Soluția 5: Rulați testul de diagnosticare a memoriei

Acest lucru funcționează cu Microsoft Online Crash Analysis pentru a detecta erori care pot fi cauzate de defectarea memoriei. Oferă asistență ghidată și vă solicită să programați un test de memorie la următoarea repornire a computerului.

Pentru a rula testul de diagnosticare a memoriei, accesați Start, tastați „diagnosticul memoriei” și apoi faceți dublu clic pe primul rezultat. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza scanarea memoriei.

Soluția 6: Dezinstalați și reinstalați jocul

Puteți oricând să dezinstalați, apoi să curățați sistemul și să reinstalați jocul din nou.

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Programe și funcții

• Faceți clic pe Activare sau dezactivare a funcțiilor Windows

• Din listă, găsiți Jocuri și faceți clic pentru a-l extinde. Dezactivați jocurile debifând caseta acesteia, apoi așteptați până când este dezactivat, faceți clic pe OK și reporniți computerul
• După ce reporniți, porniți Jocurile folosind aceiași pași, dar bifați caseta Jocuri

Soluția 7: Dezactivați temporar software-ul de securitate

Puteți dezactiva temporar programul antivirus și puteți vedea dacă eroarea 0x80041006 persistă sau nu. Dacă nu se întâmplă nimic, poate fi necesar să verificați setările pentru firewall. Activează-ți antivirusul odată ce ați terminat, deoarece nu este recomandat să dezactivezi aceste setări pe computer.

• CITEȘTE ȘI: Încărcări de joc lent pe Windows 10? Remediați-l folosind aceste 8 soluții

Soluția 8: Creați un profil de utilizator nou

Creați un profil de utilizator nou, apoi modificați setările în privilegiile de administrator și verificați dacă problema persistă.

• Faceți clic pe Start
• Selectați Setări
• Selectați Conturi

• Faceți clic pe Family și alți utilizatori

• Faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer

• Completați formularul cu numele de utilizator și parola. Noul tău cont de utilizator va fi creat.
• Faceți clic pe Modificare tip cont
• Faceți clic pe săgeata derulantă și alegeți Administrator pentru a seta contul la nivel de administrator
• Reporniți computerul
• Conectați-vă la noul cont pe care tocmai l-ați creat

Dacă eroarea 0x80041006 dispare, atunci poate însemna că celălalt profil de utilizator este corupt, faceți următoarele:

• În noul dvs. cont, utilizați-l pentru a-și declasa contul obișnuit
• Faceți clic pe Aplicare sau Ok
• Ridicați contul vechi la nivelul său de administrare implicit
• Clătiți și repetați de câteva ori, deoarece acest lucru va ajuta la eliminarea oricărei corupții
• Lasă-ți contul ca administrator

Dacă problema dispare, atunci puteți repara contul vechi de utilizator sau migra la noul cont.

Soluția 9: Resetați TCP / IP

1. Accesați Start> tastați cmd > faceți clic dreapta pe Command Prompt> selectați Run as Administrator

   

2. Introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
   • netsh int ip reset
   • resetare netsh int ipv6
   • resetarea rețelei netsh
3. Reporniți computerul și lansați din nou jocurile cu probleme.

A funcționat vreuna dintre aceste soluții? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.