Eșecul de putere al driverului este o eroare de ecran albastru a decesului și apare mai ales ca urmare a unui driver instalat incompatibil. Vorbind despre ecranul albastru al morții, evitați această groază instalând cel mai bun software pentru a rezolva aceste erori.

În funcție de ce a provocat eroarea, o puteți remedia cu o simplă repornire sau utilizând una dintre soluțiile de mai jos.

De obicei, utilizatorii de Windows încep să intre în panică atunci când văd ecranul albastru al morții, dar în acest caz, vă pot spune că există unele măsuri ușoare pe care le puteți face și repara defecțiunea de stare a driverului în Windows 8.1.

Așa că mergeți mai departe și urmați tutorialul de mai jos pentru o rezolvare rapidă a acestei probleme.

În 99% din cazuri, defecțiunea stării de alimentare a șoferului este cauzată de plasarea sistemului de operare în modul de repaus. Pentru a fi mai exact, cel mai probabil veți întâlni acest mesaj de eroare atunci când încercați să vă conectați la dispozitiv.

Eroarea este cauzată de setările de alimentare sau din cauza faptului că unii drivere au probleme de incompatibilitate în sistem.

Cum să remediați defectarea stării de alimentare a șoferului

• Soluția 1: actualizați driverele dvs.
• Soluția 2: Accesați modul Safe și eliminați driverele instalate recent
• Soluția 3: Efectuați o scanare SFC
• Soluția 4: Schimbați setările de alimentare
• Soluția 5: Modificați setările Planului de alimentare
• Soluția 6: Dezactivați sau eliminați software-ul antivirus
• Soluția 7: readuceți driverele dvs. de carduri grafice la versiunea mai veche
• Soluția 8: Modificați setările de alimentare în Panoul de control Nvidia
• Soluția 9: Modificați opțiunile de alimentare ale dispozitivului

Defecțiunea stării de alimentare a șoferului poate cauza multe probleme pe computerul dvs., iar utilizatorii au raportat și următoarele probleme:

• Eșecul de stare a driverului Windows 10 Toshiba, HP, Dell, Acer, Alienware, Samsung, Sony, Lenovo - Această problemă afectează aproape toate dispozitivele, iar mulți utilizatori HP, Dell, Lenovo au raportat această problemă.
• Defecțiunea statului de alimentare a driverului Nvidia - Această problemă este în mod obișnuit legată de graficele Nvidia. Dacă utilizați placa grafică Nvidia, asigurați-vă că încercați unele dintre soluțiile noastre.
• USB Defecțiune de stare de alimentare a șoferului - Uneori, această eroare poate apărea în timp ce utilizați un dispozitiv USB specific. Pentru a remedia problema, poate fi necesar să deconectați toate dispozitivele USB pentru a găsi cel care cauzează această problemă.
• Eșecul de stare a driverului la pornire, pornire - Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea în timp ce computerul pornește. Dacă această eroare apare la pornire, nu veți putea folosi computerul deloc.
• Photoshop, Autocad - Eroare la starea de alimentare a driverului - Eroare poate afecta diverse aplicații și mulți utilizatori au raportat-o ​​în timp ce folosesc Photoshop sau Autocad.
• Dispozitiv de eroare SSD, hard disk - Uneori această eroare poate fi cauzată de un nou hard disk sau SSD. Dacă se întâmplă acest lucru, poate fi necesar să vă actualizați driverele și să verificați dacă totul este în regulă.
• Eșecul de putere al driverului Kaspersky, McAfee - Aplicațiile terțe sunt cauza comună pentru această problemă și uneori antivirusul dvs. poate provoca apariția acestei probleme. Potrivit utilizatorilor, această problemă apare de obicei dacă utilizați Kaspersky sau McAfee.
• Ecranul albastru cu starea de alimentare a driverului - Ecranul de eroare 0x0000009f la pornire este de obicei declanșat de o problemă legată de un driver. Problema a fost rezolvată de Microsoft în fișierul de actualizare KB 2983336.
• Eroare a stării de alimentare a driverului ntoskrnl.exe - Acest mesaj de eroare vă poate arăta uneori numele fișierului care cauzează eroarea. Utilizatorii au raportat că ntoskrnl.exe este cauza cea mai frecventă pentru această problemă.

Soluția 1 - Actualizați driverele dvs.

Dacă în cele din urmă vă puteți conecta la dispozitivul dvs. Windows 8.1 sau Windows 10, urmați pașii de mai jos:

1. Descărcați și instalați TweakBit Driver Updater
2. Odată instalat, programul va începe scanarea computerului pentru driverele învechite automat. Driver Updater vă va verifica versiunile de driver instalate în baza sa de date cloud din cele mai recente versiuni și va recomanda actualizări adecvate. Tot ce trebuie să faceți este să așteptați finalizarea scanării.
3. După finalizarea scanării, veți primi un raport cu privire la toate driverele cu probleme pe computer. Examinați lista și vedeți dacă doriți să actualizați fiecare driver individual sau simultan. Pentru a actualiza un driver la un moment dat, faceți clic pe linkul „Actualizare driver” de lângă numele driverului. Sau pur și simplu faceți clic pe butonul „Actualizează totul” din partea de jos pentru a instala automat toate actualizările recomandate.

   Notă: Unii drivere trebuie să fie instalate în mai mulți pași, astfel încât va trebui să apăsați pe butonul „Actualizare” de mai multe ori până când toate componentele sale sunt instalate.

Disclaimer: unele funcții ale acestui instrument nu sunt gratuite.

Dacă mai aveți această problemă după ce procesul de actualizare a driverului a fost încheiat, continuați cu al doilea pas postat mai jos (eliminarea driverului vechi) și încercați din nou la actualizare.

Soluția 2 - Intrați în modul Safe și eliminați driverele instalate recent

În primul rând, va trebui să intrăm în pornirea avansată a Windows 8.1 urmând acești pași:

1. Introduceți BIOS și asigurați-vă că primul dispozitiv de pornire este setat pe unitatea dvs. de CD / DVD.
2. Introduceți DVD-ul de pornire Microsoft Windows 8.1 în unitatea CD / DVD.
3. Reporniți sistemul de operare Windows 8, Windows 10.
4. Când vi se solicită mesajul Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD sau DVD, vă rugăm să porniți de pe CD-ul de suport de instalare Windows 8 apăsând orice tastă de pe tastatură.
5. În prima fereastră care apare după ce ați pornit de pe DVD-ul Windows 8.1, va trebui să faceți clic stânga sau să apăsați pe butonul Următorul.
6. Faceți clic stânga sau atingeți opțiunea Reparați computerul prezent în ecranul următor.
7. Din fereastra Alegeți o opțiune care apare pe stânga sau faceți clic pe opțiunea Depanare.
8. În următoarea fereastră faceți clic stânga sau atingeți opțiunile Advanced.
9. În fereastra Opțiuni avansate faceți clic stânga sau atingeți opțiunea Prompt comandă.
10. Scrieți în fereastra neagră (prompt de comandă) următoarele: C: fără ghilimele. Apăsați Enter pentru a rula comanda.
11. În continuare, va trebui să scrieți următoarele în promptarea comenzii: BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY. Apăsați butonul Enter de pe tastatură.
12. Scrieți în fereastra promptului de comandă următoarele: EXIT. Apăsați tasta Enter.
13. Scoateți discul Windows și reporniți computerul.

După ce faceți acest lucru, trebuie să intrați în modul Safe și să eliminați driverele instalate recent. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Când computerul pornește după repornire, continuați să apăsați butonul F8 de pe tastatură.
2. Va apărea lista de opțiuni. Selectați Modul sigur din meniu.
3. Când pornește Moduri sigure, deschideți Manager dispozitive.
4. Acum dezinstalați ultimele drivere instalate recent făcând clic dreapta pe ele și alegând opțiunea Dezinstalare dispozitiv.

   

5. Reporniți Windows 8.1 în mod normal și vedeți dacă mai aveți ecranul albastru cu același mesaj de eroare. Dacă problema persistă, va trebui să eliminați un alt driver instalat recent. Repetați acest pas până când computerul dvs. începe să funcționeze din nou

   Notă: După ce ați găsit driverul care vă cauzează acest ecran albastru, ar trebui să verificați pe site-ul web al producătorului o versiune actualizată a acestuia, care este compatibilă cu sistemul dvs. de operare Windows, pentru a preveni apariția erorii.

Soluția 3 - Efectuați o scanare SFC

Dacă primiți un mesaj de eroare a stării de alimentare a șoferului, este posibil să îl puteți rezolva efectuând o scanare SFC.

Potrivit utilizatorilor, această problemă este cauzată de corupția fișierului, iar pentru a remedia este necesar să efectuați o scanare SFC. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și alegeți promptul de comandă (Admin) din listă. Dacă Command Prompt nu este disponibil, selectați PowerShell (Admin) în loc.

   

2. Când se deschide Prompt Command, introduceți sfc / scan și apăsați Enter pentru a o rula.
3. Procesul de scanare va începe acum. Rețineți că scanarea SFC poate dura aproximativ 10 minute, deci nu o întrerupeți.

Dacă nu puteți rula scanarea SFC sau dacă scanarea nu poate remedia problema, utilizatorii recomandă să utilizeze scanarea DISM. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți prompt de comandă ca administrator.
2. Executați următoarele comenzi:
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. După executarea ambelor comenzi, verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă nu ați mai putut rula scanarea SFC înainte, asigurați-vă că o rulați după ce scanarea DISM este finalizată. După ce executați ambele scanări, problema ar trebui rezolvată complet și mesajul de eroare nu va mai apărea.

Soluția 4 - Schimbați setările de alimentare

Uneori, eroarea de defecțiune a stării de alimentare a șoferului poate apărea din cauza setărilor de alimentare. Potrivit utilizatorilor, s-ar putea să puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea anumitor setări de alimentare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + S și intrați în panoul de control. Selectați Panoul de control din listă.

   

2. Când se deschide Panoul de control, localizați și faceți clic pe Opțiuni de alimentare.

   

3. Faceți clic pe Alegeți ce face butonul de alimentare.

   

4. Acum faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile momentan.

   

5. Dezactivare Opriți opțiunile de pornire rapidă (recomandate), Sleep și Hibernate. Faceți clic pe butonul Salvați modificările.

   

Soluția 5: Modificați setările Planului de alimentare

Unii utilizatori recomandă, de asemenea, să schimbați setările planului dvs. de alimentare. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Accesați opțiunile Power. Localizați planul selectat momentan și faceți clic pe Modificați setările planului.

   

2. Faceți clic pe Modificare setări avansate de alimentare.

   

3. Acum veți vedea o listă de setări. Deschideți secțiunea Sleep și asigurați-vă că Sleep and Hibernation sunt setate pe Never. În butoanele de pornire și secțiunea capac, asigurați-vă că totul este setat la Nu faceți nimic. Acum faceți clic pe Aplicați și OK pentru a salva modificările.

   

4. Opțional: Setați setările de grafică sau PCI Express și Lnk State Power Management la performanțe maxime. Faceți același lucru pentru Setările adaptorului wireless.

Dacă utilizați un laptop, utilizatorii recomandă să-i scoată bateria și să o conecteze la priza.

După efectuarea acestor modificări, funcțiile Sleep și Hibernate vor fi complet dezactivate și problema trebuie rezolvată. Dacă utilizați aceste caracteristici frecvent, ar trebui să încercați o soluție diferită.

Soluția 6 - Dezactivați sau eliminați software-ul antivirus

Software-ul antivirus este destul de important, dar uneori antivirusul dvs. poate interfera cu Windows și poate cauza eroarea de eroare a statului de alimentare a driverului.

Pentru a remedia această problemă, vă recomandăm să dezactivați temporar software-ul antivirus și să verificați dacă asta rezolvă problema. În caz contrar, poate fi necesar să dezinstalați software-ul antivirus complet.

Pentru a elimina software-ul antivirus și toate fișierele asociate cu acesta, se recomandă utilizarea unui instrument de eliminare dedicat.

Multe companii antivirus oferă instrumente de eliminare pentru software-ul lor, așa că asigurați-vă că descărcați unul pentru antivirus.

După ce eliminați complet antivirusul, verificați dacă problema persistă. Dacă nu, instalați cea mai recentă versiune a software-ului dvs. antivirus sau treceți la o altă soluție antivirus.

Mulți utilizatori au raportat probleme cu antivirusul Avast, dar și alte programe antivirus pot cauza această problemă să apară.

Soluția 7 - readuceți driverele dvs. de carduri grafice la versiunea mai veche

Uneori, eroarea de eroare a stării de alimentare a șoferului poate apărea din cauza driverelor de carduri grafice. Pentru a remedia această problemă, este recomandat să reîncărcați driverul mai vechi. Acest lucru este relativ simplu și îl puteți face urmând acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Accesați secțiunea Adaptori afișați și faceți dublu clic pe placa dvs. grafică.

   

3. Când se deschide fereastra Proprietăți, accesați fila Driver și faceți clic pe butonul Roll Back Driver.

   

4. Așteptați finalizarea procesului.

Dacă opțiunea Roll Back nu este disponibilă, va trebui să dezinstalați driverul cardului dvs. grafic din Device Manager. În mod alternativ, puteți utiliza Display Driver Uninstaller pentru a elimina complet toate fișierele asociate cu placa dvs. grafică.

După ce scoateți driverul, vizitați site-ul web al producătorului de carduri grafice și descărcați versiunea mai veche a driverului. După instalarea driverului, verificați dacă problema este rezolvată.

Această problemă afectează de obicei plăcile grafice Nvidia, dar nu ezitați să încercați această soluție și cu alte plăci grafice.

Soluția 8 - Modificați setările de alimentare în Panoul de control Nvidia

Potrivit utilizatorilor, eroarea de defecțiune a stării de alimentare a râului D poate apărea din cauza setărilor dvs. de alimentare. Această problemă apare adesea în timp ce utilizați grafică Nvidia, dar puteți să o rezolvați urmând acești pași:

1. Deschideți panoul de control Nvidia.
2. În panoul din stânga, selectați Gestionare setări 3D.
3. În panoul din dreapta, selectați placa grafică dedicată ca procesor grafic preferat. Localizați modul de gestionare a energiei în lista de setări și selectați Preferință performanță maximă.
4. Salvați modificările și verificați dacă asta vă rezolvă problema.

Potrivit utilizatorilor, trecerea la performanțe maxime a rezolvat această problemă pentru ei, așa că asigurați-vă că o încercați. Acest mod va utiliza mai multă baterie, așa că țineți cont dacă utilizați un laptop. Dacă utilizați grafică AMD, puteți găsi setări similare în Catalyst Control Center.

Soluția 9 - Modificați opțiunile de alimentare ale dispozitivului

Uneori, eroarea de eroare de la șofer poate apărea din cauza setărilor de alimentare. Multe dispozitive pot fi oprite pentru a economisi energie, dar uneori această opțiune poate cauza apariția acestei probleme. Pentru a remedia problema, trebuie să dezactivați această caracteristică urmând acești pași:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Localizați adaptorul de rețea și faceți dublu clic pe acesta pentru a-i deschide proprietățile.

   

3. Navigați la fila Gestionare energie și debifați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

   

După efectuarea acestui lucru, problema ar trebui rezolvată complet. Rețineți că computerul dvs. are mai multe dispozitive care acceptă această caracteristică, de aceea trebuie să-l dezactivați pentru toate dispozitivele problematice.

Este vorba de oameni buni, după ce faceți pașii de mai sus, ar trebui să vă puteți autentifica în mod normal la Windows 8.1 sau Windows 10. Vă rugăm să ne scrieți mai jos dacă aveți alte întrebări suplimentare cu privire la acest articol și ne vom asigura că rezolvați problema în cel mai scurt timp posibil.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în ianuarie 2015 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.

CITEȘTE ȘI:

• Calculatoarele Windows sunt acum protejate de imunizatorul gratuit CryptoWall de Bitdefender
• Remediați problema „DPC_WATCHDOG_VIOLATION” în Windows 10 / 8.1 / 8
• Fix: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Eroare în Windows 10