Microsoft a îmbunătățit foarte mult Cortana cu Anniversary Update, aducându-l pe ecranul Start, Microsoft Edge și multe altele. Cu toate acestea, judecând după numărul de reclamații din partea utilizatorilor, se pare că actualizarea aniversară cauzează de fapt unele probleme și cu asistentul virtual Microsoft.

Vă reamintim că Microsoft a lansat o actualizare cumulativă pentru Windows 10 cu doar câteva ore înainte de a lansa Anniversary Update și a cauzat, de asemenea, unele probleme Cortana utilizatorilor. Deci, am putea prezice cu ușurință că lucrurile nu vor fi mai bune în actualizarea majoră, ceea ce s-a dovedit adevărat.

Dacă ați întâmpinat anumite probleme cu asistentul virtual al Windows 10, puteți încerca, de fapt, câteva lucruri care să-l funcționeze. Așadar, încercați câteva dintre soluțiile enumerate mai jos și ar trebui să puteți utiliza din nou Cortana normal.

Cum să rezolvați problemele Cortana în Windows 10 Anniversary Update

Soluția 1 -

De îndată ce utilizatorii au început să raporteze primele probleme legate de Cortana cauzate de actualizarea aniversară, a apărut și o posibilă soluție. Această soluție este o modificare simplă a registrului, care necesită să schimbați o valoare, pentru ca Cortana să funcționeze din nou.

Judecând după numărul de răspunsuri, această soluție este de fapt foarte eficientă, deoarece rezolvă problema pentru majoritatea utilizatorilor. Am scris deja despre această soluție de registru acum câteva zile, așa că nu este nevoie să menționăm încă o dată întregul proces. Dacă doriți să aflați cum puteți efectua această modificare simplă a registrului, asigurați-vă că consultați acest articol.

Deși este probabil cea mai bună soluție posibilă pentru problema cu Cortana cauzată de actualizarea aniversară, aceasta nu înseamnă că va rezolva cu siguranță o problemă pentru tine. Așadar, încercați-l și, dacă Cortana încă nu funcționează, încercați câteva dintre soluțiile enumerate mai jos.

Soluția 2 -

Dacă ați reușit să rulați Cortana înainte de actualizarea aniversară, regiunea dvs. este acceptată cu siguranță de Cortana, deoarece Microsoft nu a eliminat suportul pentru nicio limbă din actualizare (de fapt a adăugat câteva alte). Dar există două scenarii posibile care ar putea determina setările dvs. regionale și de limbă să împiedice Cortana să funcționeze.

Primul scenariu este că actualizarea aniversară a schimbat cumva setările regionale, într-o regiune care nu este acceptată de Cortana. Iar a doua este că ați efectuat o instalare curată și ați selectat accidental o regiune greșită.

În orice caz, tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că setările de limbă și regiune sunt corecte și de a face modificări dacă este necesar. Pentru aceasta, urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați aplicația Setări și găsiți regiuni și setări de limbă
2. În țară sau regiune, asigurați-vă că regiunea dvs. este setată corect, deci este compatibilă cu Cortana (pentru a vedea ce regiuni sunt acceptate de Cortana, consultați acest articol)

   

3. Acum, accesați fila Discurs și setați, de asemenea, o limbă compatibilă cu Cortana

   

4. Reporniți computerul

Acolo te duci, dacă problema sau regiunea ta ar trebui să fie rezolvată acum. Încă o dată, această soluție se aplică numai în cazul în care Cortana a funcționat în versiunea anterioară a Windows 10, iar Actualizarea aniversară a schimbat cumva setările. Dar chiar dacă Cortana nu funcționează în regiunea dvs., există încă o modalitate de a o derula.

Soluția 3 - Înregistrați-vă Cortana

O altă soluție care ar putea fi de ajutor este reînregistrarea Cortana, în cazul în care actualizarea aniversară a întrerupt-o. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta, trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni:

1. Accesați Căutare, tastați powershell, faceți clic dreapta pe PowerShell și selectați Executare ca administrator
2. Introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

     

3. Așteptați executarea comenzii
4. Reporniți computerul

Soluția 4 - Dezactivați Antivirus

Dezactivarea antivirusului pentru ca Cortana să funcționeze pare o soluție de bază, care de fapt nu este deloc utilă. Cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că de fapt rezolvă problema. Deci, dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și niciuna dintre ele nu a funcționat, încercați să dezactivați programul dvs. antivirus și rulați din nou Cortana.

Este vorba despre asta, sperăm că cel puțin una dintre aceste soluții v-a ajutat să obțineți din nou Cortana funcționând pe computerul dvs. Windows 10 versiunea 1607. În cazul în care aveți comentarii, întrebări sau sugestii, scrieți-le în comentariile de mai jos. De asemenea, nu uitați să ne anunțați dacă acest articol v-a ajutat să rezolvați problema Cortana cauzată de actualizarea aniversară.