Surface Pro 2 este un sistem excelent Windows 8, dar a fost afectat de unele probleme pentru utilizatori. Aparent, conectivitatea WiFi încetinește când Bluetooth este activat; dar acum, un reprezentant Microsoft a spus că aceste probleme sunt analizate și vor fi rezolvate în viitorul apropiat.

În trecut, am raportat despre numeroase alte erori și greșeli care afectau utilizatorii Surface Pro 2, cum ar fi probleme cu timpul care nu se actualiza sau faptul că Microsoft a expediat în ultima vreme modele cu procesorul greșit din interior. Dar am vorbit și despre lucruri bune, precum actualizarea recentă a firmware-ului pe care a primit-o tableta Windows 8.1 pentru a-și spori bateria. Acum vorbim despre unele probleme WiFi enervante care au fost raportate de proprietarii Surface Pro 2 care au activat Bluetooth-ul.

Această problemă afectează utilizatorii de ceva vreme și reclamațiile au fost postate pe forumurile comunității Microsoft care datează de la începutul acestui an. După multe discuții, doar recent un inginer de asistență Microsoft a adresat în cele din urmă utilizatorii afectați și a spus că o soluție va veni în curând. Iată despre ce s-au plâns oamenii:

Am receptor audio bluetooth de la Logitech, care funcționa excelent cu laptopul meu viao, dar atunci când îl folosesc pe noua mea suprafață, conexiunea wifi merge foarte lent (mi se pare că nu transmite și nu primește nimic)! Sunt foarte mulțumit de noul meu Surface Pro 2, dar din moment ce am toată muzica pe Surface mi se pare o problemă foarte enervantă! Sper să mă rezolv curând! De asemenea, unele feedback-uri dacă acest subiect este investigat ar fi frumos!

Se pare că cineva are această problemă din toamna anului trecut:

Am achiziționat recent un 256G Surface Pro 2 și o stație de andocare. Am observat WIFI foarte slab, era capabil să descarce doar la aproximativ 3 MB (megabyte pe secundă) pe LAN-ul intern. Laptopul meu capătă cel puțin 3 ori acea viteză la aceeași distanță față de routerul meu wireless (aproximativ 6 ft). După ce am făcut un pic de căutare, am observat că o serie de alte persoane se plâng de probleme similare. Am descoperit că dacă opresc Bluetooth, viteza WIFI aproape că s-a triplat. Am încercat să modific setările de alimentare pentru WIFI, adaptorul Bluetooth și USB, am instalat cele mai noi drivere și patch-uri. Dispozitivele Bluetooth pe care le am sunt Arc Touch Mouse Surface Edition și adaptorul wireless de suprafață pentru acoperiri de tip. Pot confirma că rulează cele mai recente drivere.150. Sunt foarte enervat de asta. Cheltuiesc suplimentar pentru a obține un mouse Bluetooth LE doar pentru a-l opri cu viteza WIFI când îl folosesc.

Analizând pagina oficială cu istoricul actualizărilor Surface Pro 2, putem vedea că au fost efectuate unele corecții în martie 2014, care ar putea rezolva aceste probleme sau cel puțin unele dintre ele. Acestea includ corecțiile de conectivitate de rețea wireless pentru controlerele de rețea wireless, dar actualizările Bluetooth lipsesc. Vom urmări pagina și vă vom anunța dacă și când va avea loc remedierea necesară.