Jocurile online și piața digitală sunt legate reciproc. Tot ceea ce aveți nevoie legat de jocuri și cumpărături în joc este disponibil online și prin intermediul anumitor clienți. Cu toții știm cât de bine utilizează Blizzard metode de plată online, astfel încât utilizatorii să poată obține singuri tot felul de conținut suplimentar.

Nimănui nu-i plac sistemele plătite-pentru-câștig, dar credem că Blizzard încă nu trece linia. Cu toate acestea, chiar dacă este o mașină bine unsă, pot apărea din când în când probleme. Una dintre cele mai frecvente cu clienții este eroarea de autorizare a plății., vă vom spune de ce apare această eroare în primul rând și cum să o remediați.

Ne pare rău, nu putem finaliza eroarea de Blizzard de plată

1. Verificați fondurile disponibile
2. Schimbați metoda de plată
3. Verificați-vă datele de acreditare
4. Folosiți un card din regiunea dvs.

Soluția 1 - Verificați fondurile disponibile

Primul pas ar fi să verificați fondurile disponibile. Cu toate acestea, ar trebui să te uiți nu numai la Bilanțul contului Battle.net. Dacă utilizați un card de debit, asigurați-vă că fondurile dvs. sunt transferate în soldul Battle.net. Dacă utilizați PayPal, conectați-vă la contul dvs. și verificați istoricul transferurilor. Unele tranzacții pot fi restricționate din diferite motive.

Pe de altă parte, dacă puteți confirma că există fonduri disponibile, este posibil ca altceva să provoace problema. Vă recomandăm să treceți la pasul următor și să urmați instrucțiunile.

Soluția 2 - Modificați metoda de plată

Dacă nu reușești să plătești pentru cumpărăturile într-un singur mod și ai o alternativă, ia în considerare schimbarea metodei de plată. De exemplu, dacă cardul nu va funcționa din motivul neapărat, încercați o altă carte, PayPal sau Battle.net Balance. Mai mult, rețineți că unele tranzacții includ cheltuieli suplimentare.

De asemenea, merită să încercați să eliminați metoda de plată curentă și să o re-atribuiți din nou. Unii utilizatori au reușit să rezolve problema cu această simplă procedură. În cazul în care nu sunteți sigur cum puteți face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

1. Deschideți aici clientul web bazat pe Battle.net.
2. Conectați-vă cu datele de acreditare.
3. Alegeți Contul meu și apoi Setări cont.
4. Deschideți metodele de plată și ștergeți- vă datele de acreditare curente.
5. Adăugați vechea metodă de plată și introduceți din nou adresa dvs. împreună cu datele de acreditare (PayPal sau card).
6. Salvați modificările și încercați să faceți din nou o achiziție.

Soluția 3 - Verificați-vă datele de acreditare

În primul rând, datele dvs. de acreditare ar trebui să fie pe loc. Asigurați-vă că intrările dvs. sunt corecte și valide. Dacă cardul dvs. este aproape de data de expirare, asigurați-vă că îl reînnoiți. Adresa dvs. de facturare trebuie să fie aceeași cu cea înregistrată pe card pentru ca achizițiile să funcționeze.

Soluția 4 - Folosiți un card din regiunea dvs.

Un ultim sfat este legat de regiunea dvs. Nu ați putea înregistra cardul străin în regiunea dvs. natală. De exemplu, nu este posibil să plătiți cu cardul care nu se referă la aceleași date de acreditare din contul dvs. Ai în minte asta.

Sperăm că veți reuși să depășiți problema dată și să cumpărați liber de la magazinul Battle.net. Dacă aveți câteva sugestii sau soluții suplimentare, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în februarie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.