Unii utilizatori s-au plâns cu privire la faptul că Arcsoft MediaTheater 6 lor nu va reda discuri blu-ray în Windows 10. Iată o mică soluție pe care ați putea încerca să rezolvați problema.

Unul dintre utilizatorii Windows Insider s-a plâns că a avut probleme cu Arcsoft MediaTheater 6 din Widnows 10. El spune că atunci când a încercat să joace un disc blu-ray, aplicația a eșuat și a arătat următorul mesaj:

Initializarea unei suprapuneri video nu a reusit. Puteți actualiza driverul dvs. grafic. Dacă problema persistă, este posibil ca placa dvs. grafică să nu accepte suprapunerea video. Vă rugăm să consultați furnizorul dvs. de carduri grafice.

El a mai adăugat că programul se blochează când închide fereastra de mesaj. Indiferent de spus, actualizarea driverelor nu a ajutat. Iată câteva detalii suplimentare ale utilizatorului afectat:

Bănuiesc că problema este aplicația Arcsoft acum neacceptată (susțin că este un produs retras pe această pagină: Produse acceptate) și o oarecare incompatibilitate cu ceva grafic legat de Windows 10, dar nu am expertiza tehnică pentru a determina ce, sau pentru a începe să descopăr soluția.

Dacă cineva este capabil să obțină Arcsoft'sTotalMedia Theatre 6 să redea filme blu-ray în Windows 10, m-ar ajuta să știu că este posibil înainte de a achiziționa o nouă aplicație. Nici una dintre aplicațiile mele gratuite nu joacă blu-ray (player VLC, Windows Media Classic / 64) și nu pot găsi nicio dovadă a vreunei aplicații gratuite pe care până acum.

Soluții pentru remedierea problemelor Arcsoft MediaTheater

Soluția 1 - Actualizați driverele grafice

În conformitate cu centrul de compatibilitate Windows 10, se pare însă că ArcSoft TotalMedia Theatre Versiunea 6 este compatibil cu cea mai recentă versiune Windows. Puteți încerca, de asemenea, să actualizați driverele grafice.

Soluția 2 - Utilizați modul de compatibilitate

Dacă problema persistă, puteți încerca să rulați programul în modul compatibil. Pentru asta, faceți următoarele:

1. Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare a driverului și faceți clic pe „proprietăți”
2. Faceți clic pe fila „compatibilitate” și bifați caseta „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru” și selectați sistemul de operare Windows 7/8 din meniul derulant și continuați cu instalarea
3. După ce faceți acest lucru, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Soluția 3 - Dezinstalați Arcsoft MediaTheater

De asemenea, puteți încerca să dezinstalați software-ul și apoi să executați configurarea în același mod de compatibilitate. Deocamdată, din păcate, aceasta este tot ceea ce știm. Dacă se întâmplă să fiți la curent cu o altă soluție, împărtășiți-o comunității lăsând comentariul de mai jos.

REMINDER RAPID

De menționat că Arcsoft MediaTheater nu mai este acceptat. Cu alte cuvinte, nu trebuie să fiți surprinși de faptul că instrumentul este afectat de numeroase probleme tehnice și erori de pe Windows 10. Cea mai sigură soluție este să treceți la un playere media mai noi. Pentru mai multe informații despre cele mai bune playere media pe care le puteți folosi pe Windows 10, consultați acest ghid.