Infracțiunea informatică este un lucru real, iar antivirusul este o necesitate dacă doriți să vă protejați zilnic datele, confidențialitatea și funcționalitatea. Mai mult decât atât, soluțiile antivirus contemporane sunt în majoritate costume all-in-one cu protecție cloud și firewall-uri, optimizare a sistemului și ce nu altceva. Cu toate acestea, uneori, firewall-urile menționate anterior vă pot bloca rețeaua Wi-Fi, împiedicându-vă să vă conectați la internet.

Aceasta poate fi o problemă gravă, așa că ne-am gândit că este ceva demn de abordat. Asigurați-vă că verificați pașii de mai jos și ar trebui să putem ajunge la rezolvarea acestei probleme în cel mai scurt timp.

Cum se deblochează accesul Internet / Wi-Fi blocat de un antivirus terț

1. Verificați conexiunea
2. Verificați excepțiile firewallului
3. Resetați antivirusul la setările implicite
4. Reinstalați antivirusul
5. Dezactivează antivirusul

1: Verificați conexiunea

În primul rând, să eliminăm alte cauze posibile pentru această apariție. Există atât de multe motive pentru care computerul dvs. nu poate să se conecteze la internet sau la rețeaua Wi-Fi la alegere. Deci, vă sfătuim să urmați instrucțiunile de mai jos și să verificați cauzele alternative ale acestei probleme de ardere:

• Reporniți computerul.
• Reporniți modemul și routerul.

  
• Folosiți cablul LAN în loc de Wi-Fi și căutați modificări.
• Porniți în modul sigur cu modul de rețea și încercați să vă conectați.
• Rulați depanatorul dedicat Windows.
• Actualizați firmware-ul routerului / modemului.

Pe de altă parte, dacă vi se solicită antivirusul însuși și sunteți informat despre rețeaua blocată, continuați în continuare citirea.

2: Verificați excepțiile firewallului

Soluția antivirus sau antimalware nu poate bloca în sine conexiunea la internet. Cu toate acestea, odată cu unificarea diferitelor soluții de securitate într-un singur pachet, am obținut noi firewall-uri terțe. Aceștia, pe de altă parte, pot și vă vor bloca conexiunea la internet. Uneori din greșeală, alteori din cauza suspiciunii justificate că rețeaua dvs. nu este în siguranță.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Firewall-ul Windows nu poate modifica unele setări

Pentru a regla acest lucru, puteți să vă reconectați routerul, să resetați toate echipamentele așa cum am recomandat deja și să căutați modificări. Dacă aceste acțiuni nu sunt de niciun folos, asigurați-vă că inspectați amănunțit partea Firewall din suita dvs. antimalware. Puteți crea excepții pentru a permite programelor individuale (precum browsere și clienți de e-mail) să comunice prin firewall. Această procedură variază, așadar asigurați-vă că mergeți la Google antimalware sau verificați secțiunea Ajutor pentru a afla cum să o faceți.

În plus, unii utilizatori au raportat că actualizări mari au cauzat probleme pentru diverse soluții antivirus. Asigurați-vă că o actualizați din nou și, sperăm, dezvoltatorii vor oferi corecții în timp util.

3: Resetați antivirusul la setările implicite

Dacă te-ai ocupat de firewall-ul implementat de unul singur sau dacă o actualizare particulară a schimbat ceva și astfel ai blocat accesul la internet, ar trebui să resetezi antivirusul la valorile sale implicite. Aceasta pare a fi cea mai bună modalitate de a rezolva problema la îndemână. Nu este o practică neobișnuită ca soluțiile antivirus să se descurce și, odată cu introducerea unor instrumente de securitate secundare, această practică a înflorit.

Resetați totul la valori implicite, reporniți computerul și căutați modificări. Dacă încă nu sunteți în stare să vă conectați, mai puteți face un lucru.

4: Reinstalați antivirusul

În cele din urmă, dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a dat roade, singura soluție pe care o putem oferi este reinstalarea soluției antivirus. Acum, înainte de a naviga către Panoul de control și a dezinstala antivirusul, rețineți că majoritatea aplicațiilor de asistență care vin însoțite de costum nu sunt esențiale. Înțeles: Windows Firewall este destul de suficient și nu aveți nevoie de un firewall terț, cu excepția cazului în care sunteți un utilizator cu cunoștință care poate profita de funcții suplimentare.

• CITEȘTE ȘI: Bitdefender Box 2 își propune să fie cel mai bun dispozitiv antivirus IoT

Deci, reinstalați-vă antivirusul, dar luați în considerare instalarea doar de antivirus de data aceasta. Aceasta ar trebui să vă rezolve problema și ar trebui să vă puteți conecta la internet la fel ca înainte. În cazul în care nu puteți face acest lucru cu procedura standard, asigurați-vă că porniți în modul Safe și încercați din nou.

5: Dezactivați antivirusul

În cele din urmă, și nu putem numi această soluție, ci mai degrabă o soluție de rezolvare, poate doriți să dezactivați antivirusul sau să alegeți o alternativă. Desigur, există întotdeauna o opțiune de a contacta asistența antivirus și de a cere ajutor. Poate că există o eroare la îndemână cu iterația curentă și arătați către aceasta ar trebui să-i ajute pe dezvoltatori să se descurce rapid.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în decembrie 2017 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate.