Firewall-urile și software-ul antivirus vă pot împiedica să efectuați o restaurare a sistemului.

Restaurarea sistemului este utilizată pentru a crea puncte de restaurare atunci când instalați aplicații noi pe computer, drivere sau actualizări Windows. Poate fi făcută și atunci când creați puncte de restaurare manual.

Deși nu este recomandat să opriți permanent software-ul de securitate antivirus al computerului dvs., acest lucru va rezolva temporar remedierea sistemului de blocare antivirus de pe computer.

Dacă computerul sau dispozitivul dvs. este conectat la o rețea, setările politicii rețelei vă pot împiedica să dezactivați firewall-urile și software-ul antivirus. Cu toate acestea, atunci când dezinstalați sau dezactivați programul antivirus, nu deschideți niciun atașament prin e-mail sau faceți clic pe linkurile din mesajele de la persoane necunoscute.

Imediat după ce ați rezolvat eroarea, reactivați antivirusul și firewallul.

Cum să remediați restaurarea sistemului de blocare antivirus în Windows 10

1. Dezinstalați și reinstalați programul antivirus
2. Porniți în modul Safe, apoi încercați să efectuați o restaurare a sistemului
3. Plasați computerul în modul Clean Boot
4. Rulați instrumentul de eliminare rău intenționat Microsoft
5. Efectuați o scanare de verificare a fișierelor de sistem
6. Efectuați o reparație automată în instrumentul de recuperare Windows
7. Reparați fișierele prin promptul de comandă
8. Rulați instrumentul Scanner de siguranță Microsoft

Soluția 1: Dezinstalați și reinstalați programul antivirus

Uneori ajută la dezinstalarea antivirusului și la reinstalarea versiunii corecte pentru sistemul de operare Windows 10. Încercați acest lucru și vedeți dacă rezolvă problema de restaurare a sistemului de blocare antivirus sau încercați următoarea soluție.

• CITEȘTE ȘI: 5 cele mai bune antivirus cu ton pentru protejarea computerului

Soluția 2: Porniți în modul Safe, apoi încercați să efectuați o restaurare a sistemului

Modul sigur pornește computerul cu fișiere și drivere limitate, însă Windows va rula în continuare. Pentru a ști dacă sunteți în modul Safe, veți vedea cuvintele „ Mod sigur ” în colțurile ecranului.

Dacă antivirusul încă blochează restaurarea sistemului, verificați dacă apare în timp ce computerul este în modul Safe.

Urmați acești pași pentru a porni computerul în modul Safe:

• Faceți clic pe butonul Start
• Selectați Setări - se va deschide caseta Setări

• Faceți clic pe Actualizare și securitate
• Selectați Recuperare din panoul din stânga

• Accesați pornirea avansată

• Faceți clic pe Restart acum
• Selectați Depanare din ecranul Alegeți o opțiune, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate
• Accesați Setări de pornire și faceți clic pe Restart
• După ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
• Alegeți 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul Safe

Un mod mai rapid de a intra în modul Safe este să reporniți computerul, apoi faceți următoarele:

• Din ecranul Alegeți o opțiune, selectați Depanare> Opțiuni avansate> Setări pornire> Reporniți
• După ce computerul repornește, va apărea o listă de opțiuni.
• Alegeți 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul Safe

Dacă problema de restaurare a sistemului de blocare antivirus nu există în modul Safe, atunci setările implicite și driverele de bază nu contribuie la problemă.

Cum se efectuează restaurarea sistemului

În timp ce este în modul sigur, faceți următoarele pentru a efectua o restaurare a sistemului:

• Faceți clic pe Start
• Accesați câmpul de căutare și tastați Restaurare sistem

• Faceți clic pe Creați un punct de restaurare
• Faceți clic pe Restaurare sistem

• Faceți clic pe Următorul
• Faceți clic pe un punct de restaurare creat înainte de a întâmpina problema
• Faceți clic pe Următorul
• Faceți clic pe Finish

Restaurarea nu afectează fișierele personale. Cu toate acestea, elimină aplicațiile, driverele și actualizările instalate după crearea punctului de restaurare.

Pentru a vă întoarce la un punct de restaurare, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• În caseta de căutare a panoului de control, tastați Recuperare

• Selectați Recuperare

• Faceți clic pe Deschide restaurare sistem

• Faceți clic pe Următorul
• Alegeți punctul de restaurare aferent programului / aplicației, driverului sau actualizării problematice
• Faceți clic pe Următorul
• Faceți clic pe Finish

Restaurarea sistemului de blocare antivirus persistă în modul Safe? Dacă o face, încercați următoarea soluție.

Soluția 3: Plasați sistemul într-un mod Clean Boot

Dacă reușiți să porniți în modul Safe, efectuați o pornire curată pentru a elimina eventualele conflicte software care ar putea cauza problema de restaurare a sistemului de blocare antivirus în Windows 10.

Efectuarea unui boot curat pentru computer reduce conflictele legate de software care poate aduce cauzele principale ale problemei. Aceste conflicte pot fi cauzate de aplicații și servicii care pornesc și rulează în fundal ori de câte ori porniți Windows în mod normal.

Cum să efectuați un boot curat

Pentru a realiza cu succes un boot curat pe Windows 10, trebuie să fiți autentificat ca administrator, apoi urmați acești pași:

• Accesați caseta de căutare
• Tastați msconfig

• Selectați Configurare sistem
• Fila Căutare servicii

• Bifează caseta Ascundeți toate serviciile Microsoft

• Faceți clic pe Dezactivați toate
• Accesați fila Startup
• Faceți clic pe Open Task Manager

• Închideți Task Manager, apoi faceți clic pe Ok
• Reporniți computerul

Veți avea un mediu de boot curat după ce toți acești pași sunt urmăriți cu atenție, după care puteți încerca și verificați dacă puteți efectua o restaurare a sistemului.

• CITEȘTE ȘI: Restaurarea sistemului nu reușește să extragă fișierul / copia originală

Soluția 4: Rulați instrumentul de eliminare dăunătoare Microsoft (MRT)

Iată cum se face acest lucru:

• Faceți clic pe Start
• Introduceți MRT în câmpul casetei de căutare

• Faceți clic dreapta pe MRT și selectați Executare ca administrator

• Oferiți permisiunile de administrator sau faceți clic pe Da pentru a permite

Acest lucru ajută la remedierea problemei de restaurare a sistemului de blocare antivirus? Dacă nu, efectuați o scanare SFC așa cum este descris în soluția următoare.

Soluția 5: Efectuați o scanare a verificării fișierelor de sistem

O verificare a fișierelor de sistem verifică sau scanează toate fișierele de sistem protejate și apoi înlocuiește versiunile incorecte, cu versiunile Microsoft corecte și autentice.

Iată cum se face acest lucru:

• Faceți clic pe Start
• Accesați câmpul de căutare și introduceți CMD
• Selectați prompt de comandă

• Faceți clic dreapta și selectați Executare ca administrator

• Tastați sfc / scanare
• Apăsați Enter
• Reporniți computerul

Dacă tot primiți problema de restaurare a sistemului de blocare antivirus, încercați să efectuați o reparație automată în Windows Recovery Environment (WinRE), așa cum este descris în următoarea soluție.

Soluția 6: Efectuați o reparație automată în instrumentul de recuperare Windows

Folosind suportul de instalare Windows 10, puteți utiliza Reparare automată pentru a detecta și a remedia problemele care blochează restaurarea sistemului.

Astfel de probleme sunt driverele, conflictele de programe, programul dvs. antivirus, malware și memorie.

Cu toate acestea, dacă nu aveți suport de instalare, puteți descărca și crea suport de instalare Windows 10, apoi urmați pașii de mai jos pentru a efectua reparația automată.

• Introduceți Windows DVD sau discul de reparare a sistemului
• Porniți Windows Previzualizare tehnică de pe suportul de instalare
• După ce porniți, va apărea un ecran negru cu text gri care citește Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD sau DVD. apasa orice tasta
• Selectați tipul corect de timp și tastatură
• Faceți clic pe Reparați computerul
• Selectați Depanare din ecranul albastru Selectare și opțiune
• Selectați Reparație automată, apoi alegeți sistemul de operare
• Va apărea un ecran albastru cu opțiunea de a alege. Alegeți Depanare
• Selectați Opțiuni avansate
• Alegeți Reparația automată din opțiunea de pornire avansată
• Urmați instrucțiunile promptului. Windows va căuta problemele pe hard disk (e) și va verifica dacă toate fișierele necesare sunt intacte

CITEȘTE ȘI: Soluție: Reparația automată Windows 10 nu a putut repara computerul

Soluția 7: Reparați fișierele prin promptul de comandă

Dacă reparația automată nu ajută, încercați să utilizați comenzi prin promptul de comandă, urmând următoarele:

• Introduceți Windows DVD sau discul de reparare a sistemului
• Porniți Windows Previzualizare tehnică de pe suportul de instalare
• După ce porniți, va apărea un ecran negru cu text gri care citește Apăsați orice tastă pentru a porni de pe CD sau DVD. apasa orice tasta
• Selectați tipul corect de timp și tastatură
• Faceți clic pe Reparați computerul
• Selectați Depanare din ecranul albastru Selectare și opțiune
• Selectați Opțiuni avansate
• Faceți clic pe Prompt Command
• Tastați aceste comenzi și apăsați enter după fiecare linie de comandă:
  • Bootrec / fixmbr
  • Bootrec / fixboot
  • Bootrec / scanos
  • Bootrec / rebuildbcd

Soluția 8: Rulați instrumentul Microsoft Security Scanner

Când un virus vă infectează computerul, performanța mașinii încetinește foarte mult. Rularea unei scanări de virus înseamnă că orice fișiere infectate pot fi curățate prin ștergerea completă a fișierului, ceea ce înseamnă că puteți suferi pierderi de date.

Microsoft Safety Scanner este un instrument conceput pentru a localiza și elimina malware de pe calculatoarele Windows. Scanează numai atunci când este declanșat manual, apoi ai să-l folosești la 10 zile după ce îl descarci. Aceasta înseamnă că trebuie să descărcați cea mai recentă versiune a instrumentului înainte de a efectua fiecare scanare pe computer.

Cu toate acestea, instrumentul Microsoft Safety Scanner nu înlocuiește programul antimalware. Acesta elimină software-ul rău intenționat de pe computerul Windows 10.

Iată cum să rulați Microsoft Safety Scanner:

• Descărcați instrumentul
• Deschidel
• Selectați tipul de scanare pe care doriți să îl executați
• Începeți scanarea
• Examinați rezultatele scanării de pe ecran, care prezintă toate malware-urile identificate pe computer

Pentru a elimina instrumentul Microsoft Safety Scanner, ștergeți fișierul msert.exe în mod implicit.

Oare dintre aceste soluții a rezolvat problema de restaurare a sistemului de blocare antivirus? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.