Codul de eroare 0x85050041 se referă la anumite inconsistențe cu aplicația de mail Windows 10, care ar putea împiedica aplicația să se sincronizeze cu serverele de poștă în mod regulat. Nu întotdeauna are legătură cu aplicația de pe dispozitiv, deoarece eroarea ar putea fi generată și dacă există probleme în serverul de poștă. Desigur, asta ar fi dincolo de sfera dvs. de aplicare.

Cu toate acestea, vă puteți asigura întotdeauna că problema nu își are originea la sfârșit urmând câțiva pași simpli.

Iată cum puteți face față codului de eroare 0x85050041

1. Folosiți System File Checker
2. Dezactivează firewall-ul și / sau software-ul anti-virus
3. Re-adăugați contul de e-mail
4. Dezinstalați aplicația de e-mail
5. Reinstalați aplicația Mail
6. Instalați cele mai recente actualizări ale Windows 10
7. Reinstalați Windows 10

1. Folosiți System File Checker

Principiul de lucru al sistemului de verificare a fișierelor încorporate este destul de simplu, deși Windows îl recomandă doar pentru utilizatorii avansați. Pentru început, System File Checker este un instrument care face parte din Windows 10 și ajută la detectarea fișierelor de sistem care s-ar putea să fie corupte. În acest caz, SFC nu numai că detectează fișierele corupte, ci le repară și pe cele.

Iată pașii care trebuie urmați.

• Tastați „Prompt Command ” în caseta de căutare din bara de activități și selectați aplicația desktop prompt prompt Command din rezultatele căutării.
• Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați " Run as administrator ".
• În fereastra promptului de comandă, tastați expresia exactă, inclusiv spațiile: „ sfc / scannow ”.

Procesul durează ceva timp până se termină. De asemenea, dacă nu există erori, va apărea un mesaj: „ Protecția resurselor Windows nu a constatat încălcări ale integrității ”.

Cu toate acestea, dacă există probleme, va exista un mesaj potrivit cu menționarea erorii găsite. Va fi, de asemenea, calea oferită către fișierul jurnal, unde puteți verifica dacă există resurse suplimentare în acest sens.

Verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Apăsați pe fila de sincronizare chiar lângă fila setări din aplicația Mail. Dacă problema persistă, citiți mai departe.

• CITEȘTE ȘI: Cum să remediați Outlook nu se poate conecta la Gmail

2. Dezactivează firewall-ul și / sau software-ul anti-virus

Firewall-ul Windows implicit s-a dovedit adesea să interfereze cu conexiunea dintre aplicația de e-mail și serverele furnizorului de poștă. Deși departe de a fi scenariul ideal, dar așa este firewallul sau software-ul antivirus ar putea începe să se comporte. Dezactivarea celor doi va ajuta la determinarea dacă acesta este cazul, cu pași de remediere adecvați care vor urma.

Notă: vă rugăm să aveți semnalat că dezactivarea firewall-ului și a software-ului antivirus este un risc potențial de securitate pentru dispozitivul dvs. Ca atare, limitați-vă activitățile online la zone sau site-uri sigure, în timp ce protecția este redusă și reactivați-le ambele imediat după finalizarea testării.

Iată cum dezactivați firewallul

• Tastați „ Windows Defender Security Center ” în caseta de căutare a barei de activități și selectați aplicația din rezultatul căutării afișat.
• În mod alternativ, puteți face clic și pe săgeata arătată superioară de pe bara de activități de-a lungul colțului din dreapta jos, urmată de pictograma scutului. Acesta din urmă oferă o imagine rapidă a întregului scenariu de securitate al computerului, împreună cu starea curentă și controale pentru a modifica setările.
• Faceți clic pe „ Firewall and protection network ”.
• Faceți clic pe „ Rețea de domeniu ” și comutați „ Windows Defender Firewall ” pentru a dezactiva.
• Va exista mesajul de avertizare obișnuit „ Permiteți acestei aplicații să facă modificări pe dispozitivul dvs. ”. Faceți clic pe „ Da ”
• Repetați același lucru pentru „ Rețea privată ” și „ Rețea publică ”.

Acum, când protecția firewallului este dezactivată, reîncepeți aplicația de e-mail și re-sincronizați-o. Dacă problema a fost rezolvată, firewall-ul dvs. a fost vinovat. În acest caz, va trebui să dezinstalați firewallul și să îl instalați din nou. A face acest lucru rezolvă de obicei problema.

Dacă nu, trebuie să repetăm ​​procesul de mai sus cu ajutorul programului antivirus.

Cum dezactivați virusul

• În „Windows Defender Security Center”, faceți clic pe „Virus și protecție împotriva amenințărilor”. Programul dvs. antivirus va fi listat aici.
• Activează setarea pentru a dezactiva funcția antivirus.
• Ca de obicei, acordați-vă consimțământul atunci când vi se solicită mesajul de avertizare, „Permiteți acestei aplicații să facă modificări pe dispozitiv”.

Lansați aplicația de e-mail și re-sincronizați-vă din nou mailurile. Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă da, antivirusul a avut vina și aveți ceva de lucru cu acesta. Încercați să dezinstalați și să reinstalați software-ul antivirus pentru a vedea dacă asta remedia problema. Este posibil să fiți nevoit să luați legătura cu producătorul de software și să vedeți dacă este disponibil un patch pentru tipul particular de problemă cu care vă confruntați. Actualizați, de asemenea, anti-virus la orice versiune cea mai recentă care ar putea fi disponibilă. În cel mai extrem caz, s-ar putea să fiți nevoit să vă schimbați software-ul anti-virus dacă cel actual nu oferă o soluție viabilă.

Cu toate acestea, dacă eroarea 0x85050041 a persistat chiar și atunci când firewallul și antivirusul au fost oprite, soluția se află în altă parte. Citiți mai departe.

3. Adăugați din nou contul de e-mail

Adesea, ștergerea și re-adăugarea contului dvs. de e-mail vor stabili o conexiune curată și neîntreruptă între aplicația dvs. de e-mail și serverul de e-mail. Iată care sunt pașii.

• Faceți clic pe pictograma „Setări” din aplicația dvs. de e-mail. Este situat în colțul din stânga jos.
• Selectați „Gestionare conturi” și selectați contul de e-mail pe care doriți să îl ștergeți.
• În fereastra „Setări cont” care apare, selectați „Șterge cont”. Acest lucru va elimina complet contul de pe dispozitiv. Va exista un mesaj de avertizare înainte de ștergerea contului. Sunteti de acord cu aceasta.

După ce contul dvs. a fost șters, iată cum îl puteți adăuga din nou.

• Faceți clic pe „Setări” ca înainte, urmată de „Gestionare conturi” -> „Adăugare cont”.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga un cont.

Verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă da, este bine. Dacă nu, puteți face un alt lucru: dezinstalarea aplicației de mail în sine urmată de reinstalarea aceleiași din nou.

• CITEȘTE ȘI: Cele mai bune Windows 10 Clienți și aplicații de e-mail de utilizat

4. Dezinstalați aplicația de e-mail

• Tastați 'powershell' în caseta de căutare a barei de activități. În rezultatul căutării afișat, faceți clic dreapta pe Windows PowerShell și selectați Executare ca administrator.
• Va apărea fereastra pop - up „Controlul contului utilizatorului” care arată „Doriți să permiteți acestei aplicații să facă modificări pe computerul dvs.?” Faceți clic pe „Da”.
• În mod alternativ, puteți lansa și Powershell apăsând Windows + X și alegând Windows PowerShell (Admin) din lista de opțiuni.
• Tastați „Get-AppxPackage-AllUser” în PowerShell și apăsați „Enter”. Aceasta va enumera toate aplicațiile instalate în prezent pe dispozitivul dvs.
• Localizați „windowscommunicationapps” din lista de aplicații.
• După ce ați găsit „windowscommunicationapps”, copiați conținutul în secțiunea „PackageFullName”.
• Tastați „Remove-AppxPackage X” în PowerShell înlocuind X cu tot ce ați copiat din câmpul PackageFullName din aplicația Windowscommunicationapps.
• Apăsați „ Enter ”.

Aceasta va elimina aplicația implicită Windows 10 Mail de pe dispozitiv. Reporniți computerul.

Vă rugăm să fiți informați că procesul de mai sus va elimina și aplicația Calendar, precum și ambele sunt grupate împreună. Totuși, lucrul bun aici este că și aplicația Mail și Calendar se instalează simultan.

Dacă aplicația de mail Microsoft nu funcționează și produce erori, vă recomandăm să treceți la o aplicație de e-mail terță parte, care va face treaba și mai bine. Vă sugerăm să încercați Mailbird, un instrument excelent cu o mulțime de caracteristici utile care vă vor ajuta să vă gestionați e-mailurile.

• Descărcați acum Mailbird gratuit

5. Reinstalați aplicația Mail

• Deschideți Windows Store. Puteți pur și simplu să tastați „ Stocare ” în caseta de căutare a barei de activități dacă pictograma Magazin nu este deja în bara de activități.
• Căutați „ e - mail ” în caseta de căutare din Windows Store.
• Selectați „Mail și Calendar” din sugestiile de căutare.
• În pagina aplicației „Mail and Calendar”, faceți clic pe „ Instalare ”.

După terminarea instalării, configurați-vă contul de e-mail de la zero (pașii menționați mai sus).

Reporniți dispozitivul. Codul de eroare 0x85050041 nu ar trebui să vă mai deranjeze.

6. Instalați cele mai recente actualizări ale Windows 10

Dacă mai aveți probleme, verificați dacă executați cea mai recentă versiune de Windows 10 disponibilă. Dacă există actualizări disponibile, actualizați-vă dispozitivul.

7. Reinstalați Windows 10

Unii au mai raportat că au scăpat de Codul de eroare 0x85050041 reinstalând Windows 10 din nou. Aceasta ar trebui să fie ultima ta soluție. Alegeți-l numai dacă toate celelalte etape menționate mai sus nu reușesc.

Între timp, iată câteva subiecte înrudite prin care s-ar putea să doriți să parcurgeți.

• Fix: Windows Mail nu adaugă un nou cont iCoud din cauza erorii 0x800706be
• Verificați cinci dintre cele mai bune software de găzduire prin e-mail pentru Windows!
• Aplicația Windows 10 Outlook Mail se prăbușește, sincronizând corecțiile
• Primirea erorilor certificatului de e-mail? Iată cum să rezolvi această problemă