În timp ce navigați pe Internet, uneori puteți întâmpina anumite erori. Utilizatorii Windows 10 au raportat mesajul Err_spdy_protocol_error în browserul lor web.

Astăzi vă vom arăta cum să remediați această eroare.

Pași pentru remedierea EROARII PROTOCOLULUI ERR SPDY pe computer

Soluția 1 - prizele de curățare în Chrome

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă pur și simplu prin spălarea prizelor din Chrome. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. În bara de adrese a browserului lipiți chrome: // net-internals / # events & q = type: SPDY_SESSION% 20is: activ și apăsați Enter.
2. Acum, în colțul din dreapta sus, faceți clic pe săgeata în jos și alegeți opțiunea priză Flush.

   

3. Verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă problema persistă, efectuați următoarele:

1. În bara de adrese Chrome introduceți chrome: // net-internals / # sockets. Apăsați Enter.
2. Faceți clic pe butonul Flush socket pools.

   

3. După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 2 - Adăugați site-ul web la excluderile Avast Web Shield

Avast este dotat cu funcția Web Shield care este concepută pentru a vă proteja de site-urile nocive. Deși această caracteristică oferă o formă de protecție, poate provoca, de asemenea, o eroare de protocol Err spdy.

Pentru a remedia această problemă, trebuie să adăugați site-ul web la care nu puteți accesa lista de excluderi din Avast Web Shield. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschideți GUI Avast și accesați Setări.
2. Selectați Protecție activă și faceți clic pe Personalizare pentru Web Shield.
3. Adăugați adresa site-ului web la adresele URL pentru a exclude secțiunea.
4. După adăugarea site-urilor web la care nu puteți accesa lista, eroarea ar trebui rezolvată.

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat definitiv această problemă, dezactivând opțiunea de scanare HTTPS în Avast. Potrivit acestora, puteți remedia această problemă pur și simplu urmând acești pași:

1. Accesați Avast> Setări.
2. Selectați Protecție activă> Protecție Web.
3. Localizați opțiunea Activare scanare și dezactivați-o.
4. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
5. Făcuți prize ca și cum v-am arătat în Soluția 1 și verificați dacă eroarea este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Descărcați ScriptSafe pentru Chrome pentru o mai bună confidențialitate web

Soluția 3 - Reporniți browserul

Potrivit utilizatorilor, uneori puteți remedia această eroare prin simpla oprire și repornire a browserului. După repornirea browserului, verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4 - Verificați dacă browserul dvs. este actualizat

Uneori este posibil să existe o eroare cu browserul dvs. care determină apariția acestei erori. Cel mai simplu mod de a remedia această problemă este să descărcați cele mai recente actualizări pentru Google Chrome.

Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Setări din meniu.

   

2. Când se deschide fila Setări, faceți clic pe linkul Despre meniul din stânga.
3. Imediat ce deschideți această filă, Google Chrome va verifica dacă există actualizări și le va descărca automat.

   

4. După descărcarea actualizărilor, reporniți browserul și verificați dacă eroarea este rezolvată.

Menținerea browserului actualizat este importantă dacă doriți să preveniți apariția unor erori ca aceasta, de aceea vă sugerăm cu încredere să descărcați cele mai recente actualizări pentru browserul dvs. urmând pașii de mai sus.

Soluția 5 - Utilizați modul Incognito

Dacă aveți un mesaj de eroare de protocol Err spdy în timp ce accesați anumite site-uri web, poate doriți să încercați să le accesați folosind modul Incognito. Acest mod nu folosește extensii și nu economisește memoria cache pe computer, de aceea s-ar putea să evitați această problemă folosind modul Incognito.

Pentru a intra în acest mod, efectuați următoarele:

1. Faceți clic pe butonul Meniu din colțul din dreapta sus.
2. Din meniu alegeți Noua fereastră incognito. În mod alternativ, puteți utiliza comanda rapidă Ctrl + Shift + N.

   

3. Când începe modul Incognito, încercați să accesați site-ul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6 - Spălați DNS și reînnoiți-vă IP-ul

Uneori, spălarea DNS și reînnoirea adresei IP pot rezolva această problemă și multe alte probleme legate de rețea. Aceasta este o procedură simplă și, pentru a o face, trebuie să urmați acești pași:

1. Apăsați Tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X și selectați Prompt Command (Admin).
2. După deschiderea promptului de comandă, introduceți ipconfig / flushdns și apăsați Enter.
3. Acum introduceți ipconfig / release și apăsați Enter. După acel tip ipconfig / renovare și apăsați Enter.
4. După ce ați terminat, închideți promptul de comandă și verificați dacă problema este rezolvată.

Rețineți că, după efectuarea acestor pași, trebuie să configurați din nou conexiunea la Internet.

• CITEȘTE ȘI: Cum să rezolvi serverul DNS nu răspunde pe Windows 10?

Soluția 7 - Ștergeți memoria cache de navigare

Uneori, memoria cache poate cauza apariția acestei erori și a multor alte erori, dar ar trebui să puteți remedia această problemă pur și simplu prin ștergerea memoriei cache. Pentru a șterge memoria cache, efectuați următoarele:

1. Apăsați butonul Meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Mai multe instrumente> Ștergeți datele de navigare.

   

2. Când se deschide fila Ștergeți datele de navigare în Obliterate urmează următoarele elemente din opțiunea de început a timpului.
3. Verificați Cookie-urile și alte date despre site-uri și plugin-uri, imagini și fișiere în cache și date despre aplicațiile găzduite. Puteți selecta, de asemenea, Istoricul de navigare și Istoricul descărcărilor, dar aceste două opțiuni nu sunt obligatorii.
4. Faceți clic pe butonul Ștergeți datele de navigare și așteptați ca Chrome să golească memoria cache.

   

5. După ce faceți acest lucru, reporniți browserul și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 8 - Dezactivează software-ul antivirus

Utilizatorii au raportat că această problemă poate apărea din cauza software-ului dvs. antivirus, dar ar trebui să puteți remedia prin dezactivarea temporară a acesteia. Dacă dezactivarea software-ului antivirus rezolvă problema, poate doriți să luați în considerare trecerea la un program antivirus diferit.

Utilizatorii au raportat că au avut probleme cu antivirusul Avast, dar după ce au trecut la Avira sau la orice altă soluție antivirus, eroarea a fost completă.

Soluția 9 - Utilizați instrumentul de curățare Chrome

Unii utilizatori sugerează să utilizeze Chrome Cleanup Tool pentru a remedia această problemă pe Google Chrome, prin urmare, poate doriți să încercați. Acest instrument poate fi utilizat pentru a elimina extensiile problematice care interferează cu browserul dvs. web și pentru a remedia Err_spdy_protocol_error și alte erori.

Pentru a remedia această problemă, pur și simplu descărcați instrumentul de curățare Chrome și executați-l. După ce instrumentul scanează computerul, verificați dacă problema este rezolvată.

Mesajul de eroare al protocolului Err spdy vă poate împiedica să accesați site-urile dvs. favorite, dar după cum vedeți, această eroare poate fi rezolvată modificând configurația antivirusului.

Dacă acest lucru nu ajută, nu ezitați să încercați orice altă soluție din acest articol.

CITEȘTE ȘI:

• Corecție rapidă pentru eroarea „pictograma de imagine Google Chrome spartă”
• Silentizează sunetul pe paginile web cu Silent Site Blocker pentru Google Chrome
• Backspace nu funcționează în Chrome, iată de ce
• Fix: instalarea Chrome eșuează pe Windows 10
• Remediați: eroare „Aw, Snap!” În Google Chrome