Outlook este unul dintre cei mai populari clienți de e-mail de pe Windows 10, iar în timp ce unii utilizatori folosesc cea mai recentă versiune, alții o preferă pe cea mai veche. Utilizatorii au raportat că mesajele lor sunt blocate în Outbox în Outlook 2007, deci să vedem cum să remediați această problemă.

Ce pot face dacă mesajul meu este blocat în caseta de ieșire a Outlook 2007? Cea mai rapidă soluție este să ștergeți mesajele din folderul Outbox. În multe cazuri, mutarea sau ștergerea e-mailurilor a rezolvat problema.

Dacă nu este cazul, atunci dezactivați / dezinstalați suplimentele Outlook sau utilizați instrumentul MFCMAPI.

Pentru mai multe informații despre cum să faceți acest lucru, verificați pașii de mai jos.

Pași pentru a repara un e-mail blocat în caseta de ieșire a Outlook 2007:

1. Ștergeți mesajele din folderul Outbox
2. Eliminați atașamentele mari
3. Dezactivați / dezinstalați suplimentele Outlook
4. Verificați dacă parola dvs. este corectă
5. Verificați dacă autentificarea funcționează corect
6. Verificați dacă atât Outlook cât și serverul de poștă sunt online
7. Setați contul implicit
8. Închideți toate procesele Outlook
9. Reparați fișierul de date Outlook
10. Dezactivează software-ul antivirus
11. Ștergeți toate fișierele Outlook din folderul AppData
12. Dezactivați modul de schimb în memorie în cache
13. Porniți Outlook în modul Safe
14. Creați un nou fișier pst
15. Folosiți instrumentul MFCMAPI
16. Introduceți adresa de e-mail manual
17. Creați un nou dosar Contacte
18. Dezactivați conexiunea la Internet
19. Verificați configurația routerului
20. Dezactivați funcția IP CEF pe router
21. Ștergeți fișierul.ost
22. Creați un profil de e-mail nou și lipiți fișierul.pst vechi
23. Dezinstalați PGP
24. Faceți clic pe butonul Trimitere / primire
25. Schimbă portul SMTP
26. Creați un profil nou
27. Editează-ți registrul
28. Verificați opțiunea Trimiteți imediat
29. Caz specific - Mesajul blocat în modul cache Outbox Outlook 2007
30. Caz specific - Mesaj blocat în Outbox Outlook 2007 POP3

Soluția 1 - Ștergeți mesajele din folderul Outbox

Potrivit utilizatorilor, această eroare vă va împiedica să trimiteți e-mailuri, deoarece acestea se vor bloca în folderul Outbox, dar puteți remedia această problemă pur și simplu prin ștergerea mesajelor din folderul Outbox. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Outlook și selectați opțiunea Work Offline. Selectarea acestei opțiuni vă va împiedica să trimiteți sau să primiți orice e-mail.
2. Accesați folderul Outbox și ștergeți mesajele. În mod alternativ, le puteți muta în orice alt folder dacă doriți să le păstrați.
3. Accesați meniul File și debifați opțiunea Work Offline.
4. Dacă ați mutat e-mailurile din folderul Outbox într-un alt folder, puteți încerca să le trimiteți din nou.

După efectuarea acestor pași, problema cu e-mailurile blocate ar trebui rezolvată. Rețineți că aceasta este doar o soluție de rezolvare, dar ar trebui să rezolve eventualele probleme cu e-mailurile blocate.

• CITEȘTE ȘI: Ștergeți fișierele temporare Outlook de pe Windows 10

Soluția 2 - Eliminați atașamentele mari

Fișierele atașate mari sunt de obicei unul dintre motivele principale pentru care e-mailurile se blochează în folderul Outbox, dar puteți remedia această problemă redimensionând sau eliminând atașamentul. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Outlook și porniți modul Offline.
2. Mutați mesajul problematic în folderul Schițe, astfel încât să îl puteți edita. Puteți, de asemenea, muta mesajul făcând clic dreapta pe acesta, selectând Mutare> Alt dosar> Schițe. Dacă primiți o eroare spunând că Outlook transmite deja acest mesaj, ar trebui să așteptați câteva minute și să verificați dacă Outlook reușește să trimită e-mailul.
3. După mutarea e-mailului în folderul Schițe, vă puteți edita mesajul, redimensiona fișierul atașat sau îl puteți elimina.

Dacă aveți probleme cu trimiterea de atașamente, poate doriți să luați în considerare utilizarea unui spațiu de stocare cloud, cum ar fi Dropbox sau OneDrive pentru a încărca atașamentul și a include linkul în mesajul dvs. de e-mail.

• CITEȘTE ȘI: Fix: „Fișierul de date Outlook nu poate fi accesat” pe Windows 10

Soluția 3 - Dezactivați / dezinstalați suplimentele Outlook

Potrivit utilizatorilor, această problemă poate apărea dacă deschideți un anumit mesaj de e-mail în timp ce se află în folderul Outbox. Acest mesaj va fi marcat ca fiind citit și nu va fi trimis.

O cauză pentru această problemă sunt suplimentele Outlook, dar puteți remedia cu ușurință această problemă prin dezactivarea sau eliminarea suplimentelor instalate. Dacă vă bazați foarte mult pe aceste suplimente, puteți pur și simplu să mutați mesajul de e-mail în folderul Schițe și să încercați să-l trimiteți din nou.

De asemenea, puteți dezactiva unele suplimente modificând registrul. Pur și simplu navigați la

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

și

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

tastați și schimbați LoadBehavior la 0 pentru a dezactiva un anumit supliment.

• CITEȘTE ȘI: 5 cele mai bune software gratuit și plătit de rezervă pentru e-mail pe care să îl folosești

Soluția 4 - Verificați dacă parola dvs. este corectă

Uneori, această problemă poate apărea dacă schimbi parola de e-mail. De exemplu, dacă utilizați e-mail cu Outlook și schimbați parola de e-mail, va trebui să introduceți noua parolă și în Outlook.

Pentru a schimba setările contului în Outlook, faceți următoarele:

1. Deschideți Outlook și accesați Fișier> Informații. Selectați Setări cont> Setări cont.
2. Selectați contul și faceți clic pe butonul Schimbare.
3. Introduceți noua parolă în câmpul de parolă și faceți clic pe Următorul> Terminare pentru a salva modificările.

-CITEȘTE ȘI: 6 cele mai bune programe de sincronizare a parolei de încercat

Soluția 5 - Verificați dacă autentificarea funcționează corect

Dacă autentificarea cu serverul de e-mail nu funcționează corect, este posibil să primiți mesaje de e-mail blocate în folderul Outbox. Pentru a remedia această problemă, trebuie să verificați setările de autentificare urmând acești pași:

1. Accesați Instrumente> Setări cont> Email.
2. Faceți dublu clic pe contul dvs. pentru a deschide proprietățile sale și faceți clic pe butonul Mai multe setări.
3. Accesați fila serverului de ieșire și verificați dacă setările dvs. se potrivesc cu cele recomandate de furnizorul de e-mail. Asigurați-vă că opțiunea „Configurare autentificare sigură parolă” (SPA) nu este verificată decât dacă serverul dvs. de poștă o cere.
4. Întoarceți-vă la fila Advanced și verificați dacă numărul de port al serverului ieșit este corect. Portul 25 sau 587 ar trebui alocat conturilor SMTP. Pentru conexiunile SMTP criptate SSL folosiți portul TCP 465. Alocați conturi POP la portul 110 și conturile IMAP la portul 143.

Gmail are setări speciale, iar dacă utilizați Gmail POP cu Outlook, trebuie să setați portul 995 pentru POP3 și portul 465 pentru SMTP. De asemenea, trebuie să verificați Acest server necesită o opțiune de conectare criptată (SSL).

Pentru contul IMAP Gmail folosiți portul 993 pentru POP3 și portul 587 pentru SMTP. De asemenea, asigurați-vă că porniți opțiunea SSL. Pentru mai multe detalii despre configurarea Outlook, vă sugerăm să verificați furnizorul dvs. de e-mail pentru instrucțiuni detaliate.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: „Ne pare rău, ceva a greșit” eroare în Outlook 2013

Soluția 6 - Verificați dacă atât Outlook cât și serverul de poștă sunt online

Outlook vine cu o caracteristică utilă numită Offline Mode care vă permite să vizualizați e-mailurile offline, dar nu veți putea trimite e-mailuri dacă această caracteristică este activată, deci asigurați-vă că o dezactivați.

Puteți dezactiva modul Offline pur și simplu accesând fila Trimitere / primire și făcând clic pe butonul Work Offline.

Dacă modul Offline nu este activat, dar aveți totuși această problemă, este posibil ca serverul de mail să aibă unele probleme. În acest caz, puteți aștepta doar până când administratorul rezolvă problema.

• CITEȘTE ȘI: Cum recuperați mesajele Outlook șterse / arhivate pe Windows 10

Soluția 7 - Setați contul implicit

Această problemă poate apărea dacă nu aveți alocat un cont implicit. Pentru a atribui un cont de e-mail implicit, faceți următoarele:

1. Porniți Outlook și accesați dialogul Setare cont.
2. Ar trebui să vedeți toate conturile de e-mail disponibile. Dacă niciunul dintre conturi nu are o mică marcă de validare lângă numele său, înseamnă că nu există un cont de e-mail implicit.
3. Pentru a seta un cont de e-mail implicit, selectați contul pe care doriți să-l utilizați și faceți clic pe opțiunea Setare ca implicită din meniu.

Soluția 8 - Închideți toate procesele Outlook

Această problemă poate apărea dacă o altă aplicație folosește fișierul de date Outlook și, pentru a remedia această problemă, trebuie să porniți Task Manager și să închei toate procesele legate de Outlook.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a porni Task Manager. Când Task Manager se deschide, localizați și închideți toate procesele care au legătură cu Outlook. După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Soluție completă: Task Manager nu funcționează pe Windows 10

Soluția 9 - Reparați fișierul de date Outlook

Uneori, e-mailurile se pot bloca în folderul Outbox dacă fișierul de date Outlook este deteriorat. Pentru a remedia această problemă, puteți utiliza Inbox Repair Tool pentru a repara fișierul de date.

Pur și simplu accesați directorul de instalare Outlook și executați instrumentul SCANPST.exe. Selectați fișierul dvs. de date, faceți clic pe butonul Start și așteptați scanarea pentru a repara fișierul dvs. de date.

• CITEȘTE ȘI: Soluție: folderele Outlook din căsuța poștală au conflicte de nume

Soluția 10 - Dezactivează software-ul antivirus

Multe instrumente antivirus au o opțiune care scanează toate e-mailurile primite sau care ies, iar uneori această opțiune poate interfera cu Outlook. Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți aplicația antivirus și să dezactivați opțiunea de scanare prin e-mail.

Dacă acest lucru nu funcționează, poate doriți să dezactivați software-ul antivirus sau să îl eliminați și să treceți la un alt program antivirus.

Soluția 11 - Ștergeți toate fișierele Outlook din folderul AppData

Înainte de a începe să ștergeți aceste fișiere, vă recomandăm cu tărie să creați o copie de rezervă doar în caz. Dacă ceva nu merge bine, pur și simplu folosiți backup-ul pentru a restabili fișierele șterse. Pentru a șterge fișierele Outlook din folderul AppData, urmați acești pași:

1. Apăsați tasta Windows + R. Când se deschide dialogul Run, tastați % appdata% și apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Acum va trebui să localizați directorul Outlook și să ștergeți toate fișierele din acesta. Ar trebui să fie localizat în folderul Microsoft. Uneori, aceste fișiere pot fi, de asemenea, localizate în folderul AppData> Local> Microsoft> Outlook, așa că nu uitați să îl verificați.
3. După ce faceți acest lucru, pur și simplu porniți din nou Outlook și va recrea fișierele necesare, iar problema cu e-mailurile blocate în Outbox ar trebui rezolvată.

-CITEȘTE ȘI: E-mailurile Outlook au dispărut: 9 soluții pentru a le recupera

Soluția 12 - Dezactivați modul de schimb în cache

Uneori, modul de schimb în cache poate interfera cu Outlook 2007 și poate face ca mesajele de e-mail să se blocheze în folderul Outbox. Puteți rezolva cu ușurință această problemă pur și simplu dezactivând Modul de schimb în cache urmând acești pași:

1. În caseta de căutare Windows, tastați Panou de control și apăsați Enter.
2. Accesați Mail și selectați Fișiere de date> Conturi de e-mail.
3. Faceți dublu clic pe opțiunea Microsoft Exchange Server.
4. Găsiți opțiunea Utilizați Modul de schimb în cache și debifați-o.
5. Salvați modificările și încercați să rulați din nou Outlook.

Soluția 13 - Porniți Outlook în modul Safe

Complementele Outlook pot interfera cu procesul de trimitere a e-mailurilor și pot determina blocarea mesajelor de e-mail în Outbox. Din fericire, puteți remedia această problemă pornind Outlook în modul Safe. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Ctrl de pe tastatură și faceți clic pe comanda rapidă Outlook.
2. Țineți apăsată tasta Ctrl până când vedeți caseta de dialog care vă solicită să începeți Outlook în modul Safe. Alegeți Da.

Rularea Outlook în modul Safe va dezactiva toate suplimentele și va reseta Outlook la setările implicite, deci ar trebui să puteți trimite e-mailurile fără probleme.

• CITEȘTE ȘI: Outlook-ul dvs. începe doar în modul Safe? Aflați cum să o remediați aici

Soluția 14 - Creați un nou fișier pst

Prin crearea unui nou fișier pst, vei forța Outlook să creeze un nou folder Outbox și asta poate rezolva uneori această problemă. Pentru a crea un nou fișier pst, faceți următoarele:

1. Porniți Outlook și accesați Fișier> Nou> Fișier date Outlook.
2. Acum mergeți la File> Data File Management și setați noul fișier de date pst ca fișier de date implicit.
3. După ce faceți acest lucru, reporniți Outlook.
4. Când repornește Outlook, ar trebui să vedeți fișierul pst original ca setul secundar de dosare de căsuțe poștale. De acolo puteți șterge folderul dvs. „ Outbox” vechi. Asigurați-vă că îl eliminați complet, ținând apăsată tasta Shift și alegând opțiunea Ștergeți.
5. Acum setați fișierul original pst ca implicit și reporniți Outlook.
6. Dosarul Outbox va fi creat din nou și problema trebuie rezolvată.

Soluția 15 - Utilizați instrumentul MFCMAPI

Acesta este un instrument terț, dar poate fi folosit pentru a remedia acest tip de problemă. Rețineți că acest instrument poate provoca deteriorarea căsuței dvs. poștale, așa că asigurați-vă că creați o copie de rezervă și fiți foarte precaut în timp ce îl utilizați.

Pentru a remedia această problemă cu MFCMAPI, urmați acești pași:

1. Descărcați MFCMAPI. Dacă utilizați versiunea Outlook pe 64 de biți, asigurați-vă că descărcați versiunea pe 64 de biți a instrumentului.
2. După ce descărcați instrumentul, extrageți-l și rulați mfcmapi.exe.
3. Alegeți Sesiune> Conectare.
4. Localizați profilul dvs. de e-mail Outlook și faceți clic pe OK.
5. Ar trebui să vedeți mai multe intrări pe listă. Faceți dublu clic pe intrarea care are Magazin implicit setat pe True.
6. În panoul din stânga, extindeți prima intrare. Această intrare ar trebui numită Root - Cutie poștală sau Root Container.
7. Localizați folderul Outbox. Ar trebui să fie localizat într-una dintre aceste dosare: IPM_SUBTREE, Partea de sus a fișierului de date Outlook, Partea de sus a dosarelor personale sau Partea de sus a magazinului de informații.
8. Faceți dublu clic pe folderul Outbox. Ar trebui să vedeți toate mesajele care sunt stocate în ea.
9. Selectați mesajul problematic și alegeți Acțiuni> Trimiteți
10. În timp ce mesajul este încă selectat, alegeți Acțiuni> Ștergeți mesajul.
11. Setați stilul Ștergere la Ștergere permanentă trecând DELETE_HARD_DELETE (care nu se poate recupera) și faceți clic pe OK.
12. Repetați acești pași pentru toate mesajele care sunt blocate în Outbox.
13. După ce ați terminat, închideți MFCMAPI și reporniți Outlook.

Soluția 16 - Introduceți adresa de e-mail manual

Potrivit utilizatorilor, această eroare apare dacă selectați o adresă de e-mail din lista de contacte sau dacă selectați o adresă de e-mail din lista de sugestii. Pentru a preveni această problemă, ei sugerează să introduceți manual adresa de e-mail în câmpul To în timp ce trimiteți e-mail.

Introducerea manuală a adresei vă permite să trimiteți e-mailuri, deci asigurați-vă că încercați asta. Rețineți că va trebui să introduceți manual adresa de e-mail de fiecare dată când doriți să trimiteți un e-mail.

• CITEȘTE ȘI: Remediază: adresa de e-mail de completare automată Outlook nu funcționează

Soluția 17 - Creați un nou folder Contacte

Utilizatorii au raportat că e-mailurile se pot bloca în folderul Outbox din cauza listei de contacte corupte. Pentru a remedia această problemă, trebuie să creați un nou director de contacte și să copiați toate contactele pe acesta. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Porniți Outlook și accesați Contacte.
2. Faceți clic dreapta pe Contacte în panoul de navigare și selectați Creare dosar nou. Setați numele folderului la Backup.
3. Selectați toate persoanele de contact și copiați-le în folderul Backup.
4. Selectați toate contactele din folderul Backup și lipiți-le în dosarul original de contacte.
5. Alegeți opțiunea Actualizați toate.

După ce toate contactele dvs. sunt actualizate, problema cu e-mailurile blocate va fi remediată.

Soluția 18 - Dezactivați conexiunea la Internet

Puțini utilizatori au raportat că puteți remedia această problemă pur și simplu prin dezactivarea conexiunii dvs. la Internet. Pentru aceasta, urmați acești pași simpli:

1. Apăsați Tasta Windows + X și selectați Conexiuni de rețea.

   

2. Când se deschide fereastra conexiuni la rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea și alegeți Dezactivați din meniu.

   

3. După dezactivarea conexiunii la rețea, ștergeți mesajele din Outbox sau mutați-le într-un alt folder.
4. Accesați conexiunile la rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. și alegeți Activare.

Dacă nu doriți să utilizați conexiunile de rețea, puteți remedia această problemă pur și simplu prin deconectarea cablului Ethernet, mutarea sau ștergerea e-mailurilor din folderul Outbox și reconectarea din nou a cablului Ethernet.

• CITEȘTE ȘI: NetDisabler permite utilizatorilor să preia controlul complet al comutatorului ON / OFF al conexiunii lor de internet

Soluția 19 - Verificați configurația routerului

Uneori, aceste probleme pot apărea dacă schimbați setările firewall-ului routerului. Pentru a remedia această problemă, trebuie să schimbați setările firewallului sau să vă resetați routerul.

Pentru a reseta routerul, verificați manualul de instrucțiuni pentru instrucțiuni detaliate.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Windows 10 nu se poate conecta la router

Soluția 20 - Dezactivați funcția IP CEF pe router

Utilizatorii au raportat că routerele Cisco au probleme cu Outlook 2007 și dacă doriți să remediați problema cu e-mailurile blocate în Outbox, deschideți configurația routerului și dezactivați funcția Cisco Express Transmitere.

După dezactivarea acestei funcții, problema ar trebui rezolvată.

Soluția 21 - Ștergeți fișierul.ost

Uneori, această problemă poate apărea din cauza unui fișier.ost corupt și pentru a remedia această problemă trebuie să eliminați fișierul.ost. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide Outlook și accesează Instrumente> Setări cont.
2. Accesați fila Fișiere date> Setări.
3. Selectați Setări fișier Folder offline și verificați locația fișierului. Amintiți-vă locația fișierului, deoarece veți avea nevoie de el pentru următorul pas.
4. Închideți Outlook și accesați locația Fișierului pe care ați obținut-o în pasul anterior.
5. Localizați fișierul .ost și ștergeți- l.
6. După ștergerea fișierului, porniți din nou Outlook și verificați dacă problema este rezolvată.

-CITEȘTE ȘI: Fix: schimbați offline Outlook Data File (.ost) în Microsoft Outlook pe Windows 10

Soluția 22 - Creați un nou profil de e-mail și lipiți fișierul.pst vechi în el

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă creând un nou profil de e-mail accesând Panoul de control> Poștă. După ce faceți acest lucru, localizați fișierul pst al noului profil și redenumiți-l. Apoi copiați fișierul pst din profilul vechi și trebuie rezolvată problema cu e-mailurile blocate.

Soluția 23 - Dezinstalați PGP

Utilizatorii au raportat că această problemă a fost cauzată de PGP 8.1 și, potrivit acestora, puteți remedia cu ușurință această problemă eliminând PGP. După eliminarea PGP, problema cu e-mailurile blocate în Outbox va fi rezolvată.

Soluția 24 - Faceți clic pe butonul Trimitere / primire

Pentru a rezolva această problemă, trebuie doar să faceți clic pe butonul Trimitere / primire. Potrivit utilizatorilor, uneori poate exista un anumit bug care împiedică trimiterea mesajelor, dar ar trebui să poți rezolva această problemă doar făcând clic pe butonul Trimitere / primire.

Soluția 25 - Modificați portul SMTP

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pur și simplu schimbând portul SMTP de la 25 la 26. Uneori ISP-ul dvs. poate bloca anumite porturi, dar după schimbarea portului SMTP la 26, problema a fost rezolvată. Pentru mai multe informații despre cum să vă schimbați porturile, verificați Soluția 5.

Unii utilizatori sugerează, de asemenea, să crească Timeout-ul serverului la 7 minute și 30 de secunde, așa că ar trebui să încerci să faci și asta.

Soluția 26 - Creați un profil nou

Potrivit utilizatorilor, puteți remedia această problemă cu ușurință prin crearea unui nou profil Outlook. Dacă doriți să păstrați toate intrările dvs. de completare automată, asigurați-vă că redenumiți fișierul NK2. După crearea unui profil nou, problema trebuie rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Fix: Outlook a rămas blocat la ecranul profilului de încărcare în Windows 10

Soluția 27 - Editați registrul dvs.

Utilizatorii au raportat că puteți remedia această problemă schimbând câteva valori în registrul dvs. Înainte de a modifica registrul, asigurați-vă că creați o copie de rezervă în cazul în care ceva nu merge bine. Pentru a edita registrul dvs., faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți regedit. Apăsați Enter sau faceți clic pe OK.

   

2. Du-te la

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

   tasta în panoul din stânga.

3. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe spațiul gol și alegeți Noua> DWORD (32 biți) Valoare și setați SendOne ca nume al acelui DWORD.

   

4. Faceți dublu clic pe DWORD SendOne și în câmpul Valoare date introduceți 0.
5. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și închideți Registrul de înregistrare.

După efectuarea acestor modificări, porniți din nou Outlook și verificați dacă această problemă este rezolvată.

• CITEȘTE ȘI: Nu puteți accesa Editorul Registrului în Windows 10

Soluția 28 - Verificați opțiunea Trimitere imediată

Utilizatorii au raportat că e-mailurile lor sunt blocate în folderul Outbox atunci când le trimit folosind alte instrumente Office. Pentru a remedia această problemă, trebuie să activați o opțiune în Outlook. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Deschide Outlook și accesează Instrumente> Opțiuni.
2. Accesați fila Setare poștă și verificați Trimiterea imediată când este conectată opțiunea.
3. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Caz specific - Mesajul blocat în modul cache Outbox Outlook 2007

Soluția 1 - Anulați procesul de Trimitere / primire

Puțini utilizatori au raportat că puteți remedia această problemă începând procesul de Trimitere / Primire și anularea acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe butonul Trimitere / primire.

Starea de trimitere / primire ar trebui să apară în partea de jos a ecranului. Faceți clic pe săgeata de lângă ea și faceți clic pe Anulare Trimitere / primire. Procedând astfel, toate mesajele din folderul Outbox ar trebui eliminate.

Soluția 2 - Reporniți serviciul de topologie Active Directory Microsoft Exchange

Aceasta este doar o soluție temporară și va trebui să o repetați de fiecare dată când apare această eroare. Pentru a reporni serviciul de topologie Microsoft Directory Active Directory, faceți următoarele:

1. Apăsați tasta Windows + R și introduceți services.msc. Faceți clic pe OK sau apăsați Enter.

   

2. Când se deschide fereastra Servicii, localizați serviciul de topologie Microsoft Directory Active Directory, faceți clic dreapta pe el și alegeți Restart din meniu.

După repornirea acestui serviciu, deschideți Outlook și verificați dacă problema este rezolvată.

Caz specific - Mesaj blocat în Outbox Outlook 2007 POP3

Soluție - Copiați toate e-mailurile din pst-ul problematic

Puțini utilizatori au raportat că au rezolvat această problemă pur și simplu copiind toate e-mailurile din fișierul pst problematic într-un nou pst. După ce faceți acest lucru, eliminați fișierul pst vechi împreună cu Outbox-ul problematic și problema trebuie remediată.

Mesajul blocat în Outlook 2007 Outbox poate fi o mare problemă și vă poate împiedica să trimiteți e-mailuri, dar după cum vedeți, această problemă poate fi rezolvată cu ușurință folosind una dintre soluțiile noastre.

Dacă mai aveți întrebări despre Outlook 2007, nu ezitați să le lăsați în secțiunea de comentarii de mai jos și vom arunca o privire.

Nota editorului: Această postare a fost publicată inițial în septembrie 2016 și de atunci a fost complet renovată și actualizată pentru prospețime, acuratețe și exhaustivitate