De obicei, scriem un articol de raport despre problemele care îi deranjează pe utilizatori după fiecare marți de corecție sau o nouă construire a Insider Preview. Cu toate acestea, acest articol va fi puțin diferit. Vom scrie despre o problemă specifică, nu pentru că suntem prea leneși pentru a căuta mai multe, ci pentru că este o singură problemă raportată până acum.

Problema care deranjează unii utilizatori care au încercat să instaleze cea mai recentă actualizare cumulativă pentru versiunea lor de Windows 10 este o problemă de instalare, care împiedică sistemul să descarce actualizarea. Această problemă a fost raportată în principal de utilizatorii Windows 10 versiunea 1607, care nu au reușit să instaleze actualizarea cumulată KB3189866 (dar utilizatorii de pe versiunile 1511 și 1507 s-ar putea confrunta și cu această problemă).

Mai precis, instalarea pur și simplu se blochează la un moment dat (de obicei la 45% sau 49%), ceea ce face ca utilizatorii să nu fie disponibili pentru a face nimic cu ea. Iată ce au spus unii utilizatori pe forumurile comunității Microsoft:

Din fericire, această problemă este ușor de rezolvat, deoarece există de fapt câteva soluții posibile. Puteți încerca cu scriptul Windows Reset, un instrument pentru soluționarea diferitelor probleme legate de actualizări în Windows 10 sau pur și simplu resetați Windows Update singur. Dar, poate cea mai bună soluție în acest caz este descărcarea și instalarea manuală a actualizării cumulate.

La apăsarea unei anumite actualizări către utilizatori prin Windows Update, Microsoft o încarcă imediat pe serverele sale. Deci, toate cele trei actualizări sunt disponibile pentru a fi descărcate.

Iată link-urile de descărcare directă pentru KB3189866:

1. Versiune pe 32 de biți
2. Versiune pe 64 de biți

Iată link-urile de descărcare directă pentru KB3185614:

1. Descărcați pe 32 de biți
2. Descărcați pe 64 de biți

Iată link-urile de descărcare directă pentru KB3185611:

1. Versiune pe 32 de biți
2. Versiune pe 64 de biți

După ce ați descărcat o actualizare dorită, trebuie doar să o instalați, reporniți computerul și problema ar trebui să dispară.

Dacă sunteți în Windows 10 și actualizările sale, probabil știți că problemele de instalare și descărcare sunt cele mai frecvente probleme care deranjează utilizatorii care încearcă să instaleze un anumit patch. Aproape că nu există o actualizare sau o construcție nouă care să fie fără astfel de probleme, pentru cel puțin unii utilizatori.

Deși aceasta este o problemă foarte enervantă, nu putem arunca roci la Microsoft. Aceste actualizări și modificări sunt livrate către milioane de calculatoare din întreaga lume, astfel încât este imposibil să eficientizeze procesul pentru fiecare utilizator, cel puțin deocamdată.

În ceea ce privește actualizările cumulate KB3189866, KB3185614 și KB3185611, spuneți-ne în comentarii dacă instalarea manuală a rezolvat problema pentru dvs. și nu ezitați să raportați mai multe probleme, dacă vă poticniți.