După actualizarea la Windows 10 v1903, mulți utilizatori au întâmpinat probleme cu dispozitivele lor Bluetooth. Aceste probleme au legătură cu conectarea sau chiar descoperirea dispozitivelor Bluetooth.

În acest sens, Microsoft a identificat probleme de compatibilitate cauzate de versiunile de driver mai vechi pentru Bluetooth de la Qualcomm și Realtek.

De asemenea, Microsoft a reținut actualizarea Windows 10 v1903 pentru computerele care au dispozitive cu versiuni de driver vechi. Reținerea stă până când sunt actualizate.

Drept urmare, Actualizarea din mai 2019 nu va fi oferită acestor dispozitive.

Remediați problemele de conectare Bluetooth pe Windows 10 v1803

Totuși, chiar dacă ați decis deja să faceți upgrade la Windows 10 v1903, Microsoft vă recomandă să verificați dacă sunt disponibile drivere noi.

Așadar, ca o soluție de rezolvare a problemei, verificați dacă este disponibil un driver actualizat pentru instalare. În acest sens, rețineți că ar trebui să instalați drivere Realtek peste versiunea 1.5.1011.0 și drivere Qualcomm versiunea 10.0.1.11.

În cazul în care este necesară o actualizare a driverului, descărcați și instalați cea mai nouă versiune. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți asta, consultați ghidul nostru despre cum să actualizați driverele învechite.

De asemenea, Microsoft sugerează că nu ar trebui să încercați să actualizați manual cu Instrumentul de creare media sau cu butonul Actualizare până când nu a fost instalată cea mai recentă versiune a driverului.

Ați întâmpinat probleme Bluetooth după actualizarea Windows 10 v1903? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.