Orice jucător știe fără controlerul Xbox, experiența de joc nu ar fi fost niciodată aceeași.

Deci, dacă controlerul dvs. Xbox nu se poate conecta sau menține o conexiune constantă la consola Xbox, mesajul „ Vă rugăm să reconectați controlerul ” pare să vă strice ziua. Poate însemna unul dintre câteva lucruri:

• Bateriile controlorului Xbox sunt slabe
• Pachetul cu baterii reîncărcabile Xbox 360 trebuie reîncărcat
• Un alt dispozitiv sau router wireless provoacă interferențe
• Obiectele metalice dintre consola Xbox și controlerele wireless provoacă interferențe

Dacă aveți provocări cu controlerul Xbox care nu se conectează sau dacă este detectat deloc, încercați câteva dintre soluțiile cunoscute de mai jos.

Controlerul Xbox One a detectat, dar nu funcționează

Soluția 1: reporniți consola Xbox

Opriți Xbox-ul și așteptați aproximativ două minute sau mai mult înainte de al porni din nou. Dacă problema persistă, încercați următoarea soluție.

Soluția 2: Asigurați-vă că sistemul dvs. îndeplinește cerințele pentru Xbox Controllers pentru Windows

Verificați următoarele:

• Confirmați versiunea Windows pe care o utilizați Acest lucru este important deoarece controlorul este proiectat să funcționeze cu Windows XP (Service Pack 2) și versiunile ulterioare ale Windows
• Acel software software-ul controlerului este instalat Controlerul necesită un driver care să funcționeze pe un computer Windows. De asemenea, puteți descărca driverul de pe site-ul Microsoft. Pentru computerele care rulează Windows 7, driverul este descărcat și instalat automat atunci când vă conectați controlorul Xbox. În Windows 8.1, driverul face parte din sistemul de operare.

Soluția 3: Actualizați driverele de dispozitiv Xbox controller

Accesați controlorul Xbox pentru Windows și descărcați cele mai recente drivere, inclusiv actualizări critice și / sau importante la Windows, rulând Windows Update.

Cum să executați un Windows Update:

• Accesați Start
• În câmpul de căutare, tastați Windows Updates
• Faceți clic pe Setări actualizări Windows din rezultatele căutării
• Faceți clic pe Verificați pentru actualizări
• Instalați cele mai recente actualizări Windows

CITEȘTE ȘI: Actualizarea Xbox One Fall este acum disponibilă pentru descărcare

Soluția 4: Utilizați un port USB alimentat

Dacă controlorul dvs. nu funcționează corect, schimbați-l într-un alt port USB alimentat. Porturile nealimentate pot să nu asigure suficientă energie necesară controlerului.

Urmează următoarele instrucțiuni:

• Conectați controlerul într-un port USB din spatele computerului
• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Panou de control
• Selectați View Devices and Printers
• Verificați controlorul în Dispozitive
• Faceți clic dreapta pe controler
• Selectați setările controlerului de joc
• Verificați starea controlerului
• Selectați Proprietăți
• În fila Test, testați controlerul. În caz de probleme, selectați Calibrare sub fila Setări
• Pentru probleme suplimentare, faceți clic dreapta pe controler în Dispozitive, apoi selectați Depanare

Pentru Windows 7 sau versiunile anterioare ale Windows, utilizați Device Manager pentru a rezolva problemele. Un conflict este marcat cu un punct de exclamare galben.

Urmează următoarele instrucțiuni:

• Faceți clic dreapta pe Start
• Selectați Executare
• Tipul cpl
• Selectați OK
• În fila Hardware, selectați Device Manager
• Când este instalat controlerul, veți vedea trei intrări în Managerul de dispozitive: controler de joc compatibil cu HID, dispozitiv de interfață umană USB și o a treia intrare sub control comun Microsoft pentru clasa Windows numită Xbox 360 Controller pentru Windows
• Dacă există un punct de exclamare galben lângă oricare dintre cele trei, există o problemă cu instalarea. Dacă punctul de exclamare este cu oricare dintre cele trei, deconectați controlerul. Conflictele hardware cu controlerul pot cauza problema, dar punctul galben nu va mai apărea după deconectarea controlerului în acest caz.

Pentru a rezolva problemele controlorului în Device Manager, faceți următoarele:

1. Utilizați depanatorul

• Accesați Managerul de dispozitive
• Faceți dublu clic pe controlerul Xbox 360 pentru Windows
• Selectați Depanare și urmați instrucțiunile

1. Îndepărtați apoi redectați controlorul

• Faceți clic dreapta pe controlerul Xbox 360 pentru Windows
• Selectați Dezinstalare
• În meniul Acțiune, alegeți Scanare pentru modificări hardware

1. Încercați să actualizați driverul

• Faceți dublu clic pe controlerul Xbox 360 pentru Windows
• Faceți clic pe fila Driver
• Selectați Update Driver

CITEȘTE ȘI: Depanează controlorul wireless Xbox One care nu funcționează pe Windows 10

Soluția 5: Utilizați un receptor de jocuri fără fir

Dacă întâmpinați probleme cu controlerul dvs. Xbox, problema poate fi aceea că o conexiune wireless, deoarece controlerul se conectează prin wireless.

Kitul Play and Charge se conectează numai la bateria propriu-zisă, astfel încât vei avea nevoie de un receptor pentru jocuri wireless Xbox 360, astfel încât să poți conecta controlorul wireless existent.

Asigurați-vă că bateria este conectată corect la controler și conectată la unul dintre porturile USB de pe consola Xbox.

Soluția 6: Înlocuiți bateriile sau reîncărcați bateria

Dacă nu aveți un pachet de baterii reîncărcabile, primiți baterii AA proaspete și introduceți-le astfel:

• Apăsați fila de pe acumulatorul AA
• Trageți în jos pentru a detașa pachetul de pe controlerul Xbox
• Introduceți două baterii proaspete AA (LR6)
• Glisați bateria AA în controlerul Xbox, apoi apăsați pentru a închide

Dacă aveți un pachet de baterii reîncărcabile, faceți următoarele:

• Îndepărtați bateria, apoi reconectați-l pe controlerul dvs. Xbox, asigurându-vă că îl atașați corect
• Apăsați și mențineți apăsat butonul Ghid de pe controler
• Contorul bateriei vă va indica nivelul de putere curent al bateriei în colțul din stânga sus. Dacă este scăzut, reîncărcați bateria.

Soluția 7: verificați porturile USB de pe consola Xbox

• Conectați cablul de încărcare la fiecare port USB din consola Xbox, unul după altul
• Dacă controllerul Xbox funcționează într-un port, dar nu funcționează în altul, încercați un alt accesoriu în port care nu a funcționat cu controlerul
• Dacă portul USB nu funcționează cu oricare dintre accesorii, atunci consola Xbox necesită reparații, caz în care puteți contacta asistența Xbox.

Dacă porturile funcționează, dar încă întâmpinați probleme de conectare cu controlerul Xbox, încercați următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Utilizatorii Xbox One X cer un nou controler de la Microsoft

Soluția 8: dezactivați feedback-ul despre vibrații pe controlerul Xbox

Controlerul Xbox durează mai mult pentru a încărca, drenând mai rapid bateria.

Dacă primiți feedback despre vibrații în timpul încărcării, iată cum îl puteți dezactiva:

• Apăsați butonul Ghid de pe controlerul Xbox
• Alegeți Setări
• Selectați Preferințe
• Selectați Vibrație
• Selectați Activare vibrație și debifați caseta

Soluția 9: testați cu un alt controler Xbox

Dacă puteți obține un alt controler, încercați să vedeți dacă funcționează. Dacă se întâmplă, atunci celălalt controler Xbox - cel care nu se poate conecta - este defect. Dacă nu, este probabil o problemă cu consola Xbox.

Utilizarea unui alt controler Xbox vă va ajuta să știți dacă problema este cu propriul controler sau consola Xbox.

Soluția 10: Reorganizați spațiul de joc sau mutați consola Xbox într-un alt loc

Dacă utilizați mai multe controlere Xbox și apare această problemă, încercați să rearanjați spațiul de joc sau mutați consola Xbox într-o altă locație. Întrucât controlerul funcționează la 10 metri de consola Xbox, este important să fiți conștienți de orice obiect plasat între cele două dispozitive. Ca atare, este important să reduceți această gamă, fiind conștienți de toate obiectele, dar mai ales de cele care utilizează tehnologie wireless care pot provoca interferențe.

Îndepărtați sau mutați obiecte sau dispozitive precum cuptoare cu microunde, telefoane fără fir, routere wireless, divizoare metalice, rafturi, uși, dulap pentru centrul de divertisment sau plăci frontale cromate.

CITEȘTE ȘI: 3 cele mai bune dispozitive de stocare externă Xbox One USB pe care să le folosești

Soluția 11: resync controlerul Xbox cu consola Xbox

Este posibil ca controlorul dvs. să fi pierdut conexiunea cu consola. Vă puteți reconecta fie cu butonul de conectare al consolei, fie cu ajutorul unui cablu USB-la-micro USB.

Cum să conectați controlorul cu ajutorul butonului de conectare al consolei:

• Porniți consola
• Introduceți baterii
• Apăsați și mențineți apăsat butonul Xbox pentru a porni controlerul
• Apăsați și eliberați butonul Connect
• În 20 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul negru de conectare din spatele controlerului, până când butonul Xbox clipește rapid de câteva ori. Acest lucru indică că este în căutarea consolei dvs. și oferă o lumină solidă când este conectat.

Cum să conectați controlorul folosind un cablu USB-la-micro USB

Dacă aveți un cablu micro-USB sau kitul Play and Charge, conectați controlorul la consola prin conectarea cablului între cele două dispozitive. Regulatorul acționează, de asemenea, ca un controlor cu fir fără a introduce baterii.

Soluția 12: Deconectați controlerele și setul cu cască

Dacă toate luminile din jurul butonului de alimentare sunt verzi și controlerul are patru lumini intermitente verzi, atunci controlerele sunt conectate la consolă.

Urmează următoarele instrucțiuni:

• Apăsați și mențineți apăsat butonul Ghid timp de trei secunde, apoi opriți controlerul pentru a deconecta controlerele fără fir
• Opriți setul cu cască pentru a deconecta setul cu cască wireless
• Deconectați controlorul cu fir / cablul căștilor de la consolă pentru a-l deconecta

Soluția 13: Testează controlerul pe o consolă Xbox 360

Pentru a elimina problemele hardware, încercați controlerul pe o consolă Xbox 360. Dacă problema persistă, contactați asistența Xbox.

Soluția 14: Înlocuiți controlerul dvs. Xbox

Dacă nu puteți rezolva complet problema, puteți obține o înlocuire din Device Center. Selectați consola Xbox, selectați Accesorii din listă, apoi înregistrați-vă consola (dacă nu ați făcut-o deja).