Mufa audio este punctul de conectare dintre dispozitivele audio și computerul. Totuși, asta poate uneori să nu mai funcționeze brusc. Când se va întâmpla acest lucru, căștile și difuzoarele conectate nu vor avea sunet. Așadar, dacă una dintre mufele audio încetează să funcționeze, acesta este modul în care îl puteți repara astfel încât dispozitivele conectate, cum ar fi căștile, să aibă sunet.

Jack-ul audio a încetat să funcționeze

Reintroduceți dispozitivul audio în Jack Jack

Dacă sunetul se stinge brusc cu difuzoare sau căști conectate, reintroduceți mai întâi dispozitivul audio. Deconectați dispozitivul, curățați mufa și reporniți Windows. Reintroduceți căștile sau difuzoarele în mufa audio a desktopului sau laptopului după repornire.

Rulați soluționarea problemelor de sunet în Windows

Dacă mufa audio încă nu funcționează, rulați depanatorul de sunet. Windows are numeroase depanatoare care pot rezolva problemele de software sau hardware. Astfel puteți rula depanatorul de sunet în Windows 10.

• Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din tava de sistem pentru a deschide meniul contextual. Acolo puteți selecta Depanarea problemelor de sunet pentru a deschide depanatorul din instantaneul de mai jos.

• Dacă nu găsiți această opțiune în meniul contextual al difuzorului, faceți clic pe butonul Cortana din bara de activități și introduceți „soluționarea problemelor de sunet”. Apoi selectați pentru a deschide Găsiți și remediați redarea audio.
• Faceți clic pe Advanced și selectați Aplicați reparațiile în mod automat.
• Apăsați butonul Următorul pentru a rula depanatorul de sunet.

Activați audio pentru conexiunea în linie

S-ar putea să fi cazul în care ați redus conexiunea în linie la placa de sunet a desktopului. În consecință, dispozitivele conectate la mufa audio nu vor produce niciun sunet. Puteți configura sunetul de conectare liniar după cum urmează.

• Faceți clic pe butonul Cortana din bara de activități, apoi introduceți „dispozitive audio” în caseta de căutare.
• Selectați Gestionare dispozitive audio pentru a deschide fereastra de mai jos.

• Faceți clic pe fila Redare, selectați Difuzoare (sau alt dispozitiv audio extern) și apăsați butonul Proprietăți.
• Apoi, selectați fila Niveluri; și apoi puteți apăsa Mute sub Line in pentru a activa sunetul conexiunii în linie.

Dezactivați îmbunătățiri de sunet

Windows 10 are îmbunătățiri de sunet care presupune îmbunătățirea efectelor audio. Cu toate acestea, ele pot fi și o piedică audio. Așadar, ar putea merita să opriți îmbunătățirile pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă sunetul.

• Introduceți „dispozitive audio” în caseta de căutare Cortana. Selectați Gestionare dispozitive audio pentru a deschide fereastra de mai jos.

• Acum puteți face clic dreapta pe căștile sau difuzoarele conectate la mufa audio și selectați Proprietăți.
• Selectați fila Îmbunătățiri afișată în instantaneul de mai jos.

• Deselectați opțiunea Dezactivați toate efectele de sunet acolo. În mod alternativ, puteți deselecta manual casetele de selectare pentru îmbunătățirea sunetului selectate.
• Apăsați butoanele Aplicare > OK de pe fereastră.

Verificați dacă dispozitivul audio conectat este dispozitivul de redare implicit

Poate fi cazul că căștile sau difuzoarele conectate la mufa audio nu au fost setate automat ca dispozitiv implicit. În acest caz, nu veți auzi sunete din partea lor. Puteți selecta dispozitivul de redare implicit după cum urmează.

• Deschideți fereastra Sunet introducând „dispozitive audio” în caseta de căutare Cortana. Faceți clic pe Gestionare dispozitive audio pentru a deschide alte opțiuni.
• Acum faceți clic pe fila Redare pentru a deschide o listă de dispozitive audio conectate. Selectați dispozitivul conectat la mufa audio și faceți clic pe butonul Setare implicită.
• Apăsați butoanele Aplicare > OK pentru a confirma noua setare implicită.

Actualizați Driverul de placă de sunet în Windows 10

Majoritatea problemelor de sunet sunt consecința lipsei de compatibilitate între sistemul de operare și placa de sunet. Ca atare, actualizarea plăcii de sunet și a altor drivere de intrare audio în Windows 10 ar putea repara mufa audio. Puteți actualiza driverul cu Manager de dispozitive după cum urmează.

• Apăsați tasta rapidă Win + X pentru a deschide meniul Win + X. Puteți selecta să deschideți Managerul de dispozitive de acolo.

• Mai întâi, selectați Controlere sunet, video și jocuri în Device Manager.
• Apoi puteți face clic dreapta pe placa de sunet și selectați Update Driver Software.
• Selectați Căutare automat pentru software-ul actualizat al driverului pentru a scana actualizările driverului. Dacă Windows găsește actualizări, le va descărca automat.
• Chiar dacă Windows nu găsește nicio actualizare a driverului, s-ar putea să merite să verificați actualizările driverului de carduri de sunet de pe site-ul producătorului dispozitivului.
• Dacă nu puteți actualiza driverul, reinstalați-l în loc pentru al porni. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe placa de sunet din Device Manager și selectând Dezinstalare.
• Acum, când reporniți desktopul sau laptopul, Windows va reinstala automat driverul de sunet.

Acestea sunt câteva moduri în care puteți remedia în mod fezabil un jack audio care nu mai funcționează. Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu o rezolvă, atunci mufa dispozitivului audio ar putea necesita reparații sau înlocuire. Dacă difuzoarele sau căștile sunt încă în garanție, întoarceți-le producătorului pentru reparații.