Dacă conexiunea dvs. VPN are întotdeauna probleme, mai ales atunci când încercați să transmiteți fluxuri media precum filme și alte canale, cum ar fi pe Amazon Prime și alte playere media streaming, nu este doar frustrant, dar poate fi scump, mai ales dacă trebuie să continuați să schimbați VPN-urile.

Unele probleme care apar atunci când rețeaua privată virtuală Amazon nu funcționează includ deconectări constante, scurgeri DNS și alte erori care pot apărea din proxie sau informații despre utilizator, printre altele.

Acest articol analizează posibilele cauze sau erori pe care le puteți întâlni atunci când VPN-ul Amazon Prime nu funcționează și cum să rezolvați aceste probleme.

FIX: VPN-ul Amazon nu funcționează

1. Verificări preliminare
2. Actualizați-vă aplicația VPN
3. Schimbați-vă protocolul VPN
4. Problema de conectare la rețea și strângere de mână TLS
5. Data și ora incorecte a sistemului
6. Nu s-a găsit IP sau gazdă
7. Setați servicii de rutare și acces la distanță
8. Schimbați-vă VPN-ul

1. Verificări preliminare

• Asigurați-vă că nu sunteți conectat la o altă VPN înainte de a trece la următoarele soluții, astfel încât este posibil să doriți să închideți orice alte programe VPN pe care le derulați înainte de a utiliza VPN-ul Amazon Prime.
• De asemenea, trebuie să verificați dacă software-ul antivirus sau firewall nu este cauza erorilor de conectare, deoarece acestea afectează uneori conexiunea. Dezactivați-le și apoi încercați să vă reconectați la VPN pentru a accesa Amazon Prime. Dacă dezactivarea ajută, adăugați VPN-ul dvs. ca o excepție înainte de a activa din nou software-ul de securitate.
• Verificați dacă conexiunea dvs. la internet este activă deconectându-vă de la VPN și încercați să accesați site-ul web în mod regulat.
• Conectați-vă la locația serverului cea mai apropiată de locația dvs. Dacă acest lucru vă ajută, problema este cu locația serverului la care ați încercat să vă conectați inițial
• Schimbați DNS sau treceți la o altă rețea. Puteți încerca să utilizați o altă rețea, cum ar fi o conexiune Wi-Fi publică, pentru a vedea dacă problema conexiunii este cu serviciul dvs. Internet curent.

2. Actualizați aplicația VPN

Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul VPN și configurați-vă VPN-ul, apoi selectați platforma de dispozitiv pe care o utilizați ca Windows și descărcați cea mai recentă versiune a VPN-ului dvs. pentru Windows. Configurați și conectați aplicația VPN și vedeți dacă începe să lucreze din nou cu Amazon Prime.

3. Schimbați-vă protocolul VPN

Conexiunea VPN funcționează de obicei mai bine când TCP este utilizat în loc de UDP. Dispozitivul dvs. se conectează la serverele VPN folosind protocoale VPN, cel implicit fiind protocolul UDP, care în unele țări precum Orientul Mijlociu este blocat. Iată cum puteți schimba protocolul:

• Pentru performanțe optime, alege mai întâi OpenVPN TCP
• Selectați următorul L2TP, apoi alegeți protocoalele PPTP. Utilizați PPTP atunci când este necesar pentru a face acest lucru, deoarece oferă o securitate minimă.
• Accesați fereastra de setări VPN în timp ce vă deconectați de la VPN
• În fila Protocol, selectați protocolul pe care doriți să-l utilizați și faceți clic pe OK

4. Problemă de strângere de mână și conexiune la rețea TLS

Dacă primiți erori legate de strângerea de mână TLS și conexiunea de rețea, reporniți mașina și porniți conexiunea VPN din nou. Dacă problema persistă, schimbați protocolul sau încercați să dezactivați programele antivirus sau firewall.

Dacă nu vă puteți conecta la o locație a serverului după repornirea VPN-ului, reinstalați VPN-ul și rulați programul de instalare din nou. Dacă tot primiți Amazon Prime VPN să nu funcționeze, după repornire și reinstalare, verificați dacă RasDialException apare în jurnalul de conexiuni și, dacă se întâmplă, resetați Winsock.

De asemenea, puteți alege 5 dintre cele mai bune antivirus cu VPN gratuit din lista noastră.

5. Data și ora incorecte a sistemului

Dacă nu vă puteți conecta la Amazon Prime cu VPN-ul dvs., verificați data și ora sistemului și asigurați-vă că este corect. Dacă este greșit, faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe afișare Data și ora din bara de activități
• Faceți clic pe Reglați setările pentru data și ora.

• Faceți clic pe fila Data și ora

• Glisați pentru a dezactiva Setați ora automat, apoi faceți clic pe Modificare sub Modificare date e ora. Introduceți parola dacă vi se solicită

• Dacă trebuie să schimbați fusul orar, faceți clic pe Modificare fus orar …, selectați fusul orar curent în lista derulantă
• Faceți clic pe OK.
• Reporniți VPN-ul și conectați-vă la o locație a serverului. Dacă nu vă puteți conecta după repornire, reinstalați VPN-ul rulând programul de instalare încă o dată.

6. Niciun IP sau gazdă nu a fost găsit

Dacă primiți eroarea: Numele solicitat este valid, dar nu are o adresă IP SAU Gazda nu a fost găsită, asigurați-vă că sunteți conectat la internet. Dacă trebuie să vă activați manual conexiunea DSL înainte de a merge online, consultați instrucțiunile dvs. DSL înainte de a vă conecta la VPN. VPN-ul nu este un înlocuitor al conexiunii dvs. de internet.

Dacă tot primiți VPN-ul Amazon Prime să nu funcționeze, după ce încercați să vă reconectați la VPN, atunci ISP-ul dvs. poate bloca accesul la serverele DNS ale VPN-ului, așa că trebuie să setați manual serverele DNS așa cum se arată mai jos.

Pasul 1: Deschideți setările conexiunilor la rețea

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare

• Tipul ncpa. cpl și faceți clic pe OK
• În fereastra conexiuni la rețea, găsiți conexiunea dvs. obișnuită, fie LAN sau conexiune de rețea wireless.
• Faceți clic dreapta pe conexiune și selectați Proprietăți

Pasul 2: Setați adresele serverului DNS

• Faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (IPv4) sau doar pe Internet Protocol

• Selectați Utilizați următoarele adrese ale serverului DNS

• Introduceți aceste adrese ale serverului DNS Google: server DNS preferat 8.8.8.8 Server alternativ DNS 8.8.4.4
• Dacă Google DNS este blocat, încercați următoarele: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 și 156.154.71.1) intrați și apăsați OK, Nivel 3 DNS (4.2.2.1 și 4.2.2.2) și apăsați OK
• După ce ați configurat computerul pentru serverele DNS ale VPN-ului dvs., spălați intrări DNS vechi

7. Setați servicii de rutare și acces la distanță

Dacă primiți eroarea: elementul care nu a fost găsit, trebuie să setați servicii de rutare și acces la distanță făcând următoarele:

• Faceți clic dreapta pe Start și selectați Executare

• Tastați services.msc și faceți clic pe OK
• În lista de servicii, găsiți rutarea și accesul la distanță

• Verificați dacă operația curentă pentru rutare și acces la distanță este oprită sau opriți-l făcând clic pe element și selectați pictograma Oprire în bara de meniu de sus

• Faceți dublu clic pe rutare și acces la distanță
• În meniul proprietăților de rutare și acces la distanță, setați tipul Startup pe Manual și faceți clic pe OK pentru a salva modificările

• Reporniți VPN-ul și conectați-vă la o locație a serverului. Dacă Amazon Prime VPN încă nu funcționează, schimbați protocolul VPN și conectați-vă din nou.

8. Schimbați-vă VPN-ul

Dacă VPN-ul dvs. actual nu funcționează cu Amazon Prime și ați încercat tot ce puteți în capacitatea dvs. de a-l rezolva, dar nu va merge, puteți încerca să folosiți CyberGhost sau Hotspot Shield, care sunt printre cele mai bune VPN-uri gratuite pentru Amazon Prime.

CyberGhost vă protejează confidențialitatea pe o soluție de confidențialitate cu mai multe platforme, folosind cea mai înaltă criptare disponibilă cu tehnologia de criptare de 256 biți, plus IP-ul dvs. va rămâne ascuns și veți primi protecție Wi-Fi dacă vă aflați într-o zonă publică.

De asemenea, vine cu o politică strictă fără jurnaluri care nu urmărește activitatea dvs. de internet, aplicații multiplateformă pentru laptop și alte dispozitive, securitate pentru conversații și acces la peste 1000 de servere VPN în mai mult de 30 de țări cele mai populare.

Acest VPN vă permite să accesați conținutul geo-restricționat pe Amazon Prime, să vă protejați toate dispozitivele, să blocați reclame și malware și să transmiteți fluxul la cele mai mari viteze posibile pe care le puteți obține pe un VPN.

Scutul hotspot

Aceasta este o VPN din SUA care oferă OpenVPN, criptarea AES-256 și o politică de jurnal zero. Unele dintre avantajele utilizării acestui lucru cu Amazon Prime includ acces securizat și privat la streaming video gratuit și deschis, internet și acces la rețelele sociale, printre alte site-uri.

Hotspot Shield are un protocol patentat care este integrat de 70 la sută dintre cele mai mari companii de securitate din lume și conduce la performanțe cu mii de servere la nivel global. Îți protejează identitatea și criptează datele, indiferent dacă ești acasă sau în public. De asemenea, vă puteți bucura de acces securizat oriunde la aplicațiile și site-urile dvs. preferate.

• Obțineți Hotspot Shield acum de pe site-ul oficial

Spuneți-ne dacă vreuna dintre aceste soluții a ajutat la remedierea problemei care nu funcționează Amazon Prime VPN, lăsând un comentariu în secțiunea de mai jos.