Ddkmd.sys este un fișier de sistem utilizat de sistemul de operare Windows pentru a comunica informațiile dintre hardware și software pentru a îndeplini orice funcție specificată. Cu toate acestea, uneori Ddkmd.sys poate provoca grave erori BSOD (ecran albastru de deces) în PC-ul Windows, lăsând utilizatorul frustrat.

Eroarea Ddkmd.sys poate apărea din mai multe motive și unul dintre motivele comune sunt corupția șoferului și incompatibilitatea hardware. Problema apare de obicei atunci când conectați o componentă hardware nouă la computer, cum ar fi o placă grafică, un dispozitiv USB sau un al doilea monitor etc.

Erorile BSOD nu sunt nimic nou pentru sistemul de operare Windows. Cu toate acestea, posibilitatea de a rezolva eroarea cel mai devreme este importantă, deoarece problema rămâne în blocarea computerului la fiecare câteva ore.

, aruncăm o privire la cele mai bune soluții pentru a remedia eroarea Ddkmd.sys pentru a vă ajuta să rezolvați ecranul albastru al problemei deces pe computerul Windows.

Ce provoacă erori Ddkmd.sys?

Așa cum am menționat anterior, eroarea Ddkmd.sys este Confirmarea punctului dvs. de restaurare a sistemului cauzat de obicei de hardware-ul defect pe care l-ați conectat recent la computer sau de o eroare a driverului corupt sau de software.

Spre deosebire de alte fișiere de sistem, în cazul în care un driver sau o defecțiune hardware, hardware-ul nu mai funcționează sau răspunde, eroarea Ddkmd.sys duce de obicei la un blocaj al sistemului.

Ce tip de erori Ddkmd.sys există?

Eroarea Ddkmd.sys afișează diferite mesaje de eroare care pot fi utilizate pentru a determina cauza BSOD. Iată cel mai frecvent mesaj de eroare Ddkmd.sys pe care îl puteți vedea pe Windows.

• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

Cum pot remedia erorile BSOD Ddkmd.sys?

Eroarea Ddkmd.sys poate apărea din mai multe motive; ca urmare, am enumerat mai multe soluții la această problemă. Pe baza tuturor soluțiilor pe care le-ați încercat deja, derulați soluțiile pentru a găsi cea pe care nu ați încercat-o încă.

• Citiți, de asemenea: Cum să activați sau să dezactivați serviciul de raportare a erorilor Windows 10

Soluția 1: Dezinstalați programele instalate recent

Este foarte rar că eroarea Ddkmd.sys poate apărea din senin, deoarece un șofer vechi a fost corupt. De cele mai multe ori, programele nou instalate sunt vinovate. Așadar, dacă ați instalat o aplicație sau software nou în ultimele zile sau ore și ați experimentat BSOD după aceea, este bine să dezinstalați software-ul.

1. Accesați Panoul de control> Programe> Programe și funcții.

   

2. Faceți clic pe fila Instalat-On pentru a vă asigura că programele sunt listate în ordine instalată recent.
3. Începeți prin a dezinstala un program simultan. Eliminați mai multe dacă toate sunt adăugate în același timp.
4. Probabil că va trebui să reporniți calculatorul pentru a verifica dacă dezinstalarea programului a făcut trucul.

Sfat bonus: Dacă nu puteți dezinstala niciun driver sau software din panoul de control, utilizați versiunea de încercare a Revo Uninstaller Pro și dezinstalați driverul sau software-ul.

Soluția 2: Deconectați hardware-ul instalat recent

Dacă ați instalat un computer USB nou, un procesor grafic sau chiar un al doilea monitor pe computer, încercați să deconectați hardware-ul temporar pentru a vedea dacă eroarea este cauzată de un hardware defect.

Calculatorul poate să funcționeze defectuos dacă hardware-ul în sine este defect sau driverul este corupt.

Dacă eroarea Ddkmd.sys este rezolvată după deconectarea hardware-ului; puteți diagnostica problema prin actualizarea driverului cu cea mai recentă versiune sau cu o versiune anterioară.

Soluția 3: Dezinstalați DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay este o aplicație software pentru macOS și Windows PC care permite utilizatorilor să-și folosească iPad-ul ca ecran secundar. În timp ce software-ul a fost dezvoltat pentru a crește productivitatea, unii utilizatori au raportat că este în conflict cu funcțiile de bază care au ca rezultat eroarea Ddkmd.sys.

Dacă utilizați un monitor secundar cu computerul, dezinstalarea oricărui software de monitorizare, cum ar fi DuetDisplay și DisplayLink, poate rezolva problema. Puteți dezinstala software-ul din Panoul de control> Programe> Programe și funcții.

Asigurați-vă că ștergeți, de asemenea, orice drivere rămase din folderul Temporary, fișierele programului și registrul Windows. Urmați acest articol despre cum să ștergeți fișierele rămase după dezinstalarea software-ului pe Windows 10.

• Citiți și: Fix Full: Probleme DisplayLink pe Windows 10, 8.1, 7

Soluția 4: Dezactivați / Dezinstalați Antivirus

Dacă aveți un program antivirus instalat pe computer, poate fi o idee bună să îl dezactivați temporar și să verificați dacă acest lucru are vreun efect asupra erorii Ddkmd.sys.

Este cunoscut faptul că software-ul antivirus creează conflicte cu fișierele de sistem și blochează conexiunile legitime din motive de securitate. Cu toate acestea, dacă programele de securitate împiedică un program autentic să funcționeze corect, poate duce la erori de sistem.

Dacă ați instalat recent un program Antivirus, dezactivați-l temporar. Dacă problema este rezolvată, poate fi necesar să dezinstalați antivirusul și să căutați un alt program. De preferat Malwarebytes; acest program de securitate este ușor pe computer și nu creează probleme cu funcțiile sistemului.

Soluția 5: Actualizați driverele

Dacă știți ce parte a hardware-ului cauzează problema, puteți încerca să actualizați driverul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Chiar dacă executați cea mai recentă versiune, pur și simplu dezinstalați-o și instalați o versiune nouă de pe site-ul oficial sau de pe site-ul producătorului computerului.

Iată cum se actualizează / dezinstalează driverul. În primul rând, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a dispozitivului descărcată pe computer. Puteți cunoaște versiunea driverului curent instalat făcând următoarele:

1. Deschideți Managerul de dispozitive tastând Managerul de dispozitive în bara Cortana / Căutare. În mod alternativ, puteți deschide, de asemenea, Device Manager din Panoul de control.
2. Din Managerul de dispozitive> faceți clic dreapta pe hardware pe care doriți să îl actualizați și selectați Proprietăți.

   

3. Deschideți fila Driver și căutați sub versiunea Driver pentru a găsi versiunea curentă a driverului. Puteți afla mai multe despre șofer, cum ar fi numele șoferului din fila Detalii.

Pentru a dezinstala / actualiza driverul de dispozitiv, faceți următoarele:

1. Deschide Manager dispozitive.
2. Faceți clic pe View și selectați Afișare dispozitive ascunse.
3. Parcurgeți dispozitivul disponibil și extindeți secțiunea făcând clic pe pictograma >.
4. Faceți clic dreapta pe dispozitivul pe care doriți să îl actualizați și faceți clic pe Actualizare driver. Dacă dispozitivul are deja cea mai recentă versiune instalată, selectați Dezinstalați dispozitivul.

   

5. Acum faceți dublu clic pe driverul descărcat și instalați-l pe computer manual.

Reporniți computerul după ce driverul este instalat cu succes. Dacă problema persistă, încercați să descărcați o versiune anterioară a driverului pentru a vedea dacă ultima versiune a driverului provoacă problema.

Dacă eroarea Ddkmd.sys apare atunci când utilizați un browser web precum Chrome sau Edge sau când urmăriți videoclipuri de pe YouTube sau MediaPlayer; driverul defect este cel mai probabil ecranul dvs. sau driverul plăcii video.

Dacă aveți un GPU dedicat, descărcați cea mai recentă versiune a driverului de pe site-ul oficial. Dacă nu, descărcați driverul de afișare Intel HD în funcție de procesorul dvs.

• Citiți, de asemenea: Cum să actualizați driverele învechite în Windows 10

Soluția 6: Restaurați sistemul la un punct anterior

PC-urile Windows vin în mod implicit cu o caracteristică Restaurare sistem. Când este activat, creează un punct de restaurare automată înainte de orice actualizare majoră sau instalare de program.

Folosind Restore Point, puteți restaura computerul într-un punct în care a funcționat fără probleme.

Iată cum puteți efectua o restaurare a sistemului fără a șterge fișierele.

Notă: În timp ce restaurați calculatorul la un punct anterior, PC-ul va dezinstala tot software-ul instalat între acea perioadă.

• În bara Cortana / Căutare tip Restaurează și selectează opțiunea „ Creare restaurare sistem” din rezultatul căutării.
• Din fereastra System Properties, faceți clic pe butonul Restaurare sistem. Aceasta va deschide o casetă de dialog Restaurare sistem.
• Faceți clic pe butonul Următorul pentru a continua. Aici puteți vedea cele mai recente puncte de restaurare cu timp și descriere.
• Bifează opțiunea „ Afișează mai multe puncte de restaurare ” pentru a vedea toate punctele de restaurare a sistemului disponibile pe computer.
• Selectați unul dintre punctele de restaurare și faceți clic pe „ Scanare pentru programe afectate”. Dacă faceți acest lucru, vă veți vedea care sunt toate programele care vor fi afectate de restaurarea acestui sistem.
• Odată decis, faceți clic pe butonul Următorul.
• Acum trebuie să confirmați punctul de restaurare. Faceți clic pe butonul Finalizare când sunteți gata.

Procesul de restaurare poate dura câteva minute pentru a fi finalizat. Odată terminat, calculatorul va reporni automat.

• Citiți și: Această versiune a opțiunilor de recuperare a sistemului nu este compatibilă

Soluția 7: Rulați verificatorul de fișiere al sistemului Windows

Windows OS este dotat cu un instrument de verificare a fișierelor de sistem bazate pe comenzi care vă poate ajuta la repararea fișierelor de sistem corupte sau lipsă folosind o copie în cache localizată în hard disk. Iată cum să utilizați instrumentul.

1. În tipul de bară Cortana / Căutare cmd. Faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as Administrator. Dacă vi se solicită o casetă de dialog cu permisiunea, faceți clic pe Da.
2. În fereastra Prompt Command, tastați următoarea comandă și apăsați enter.

sfc / scanare

Instrumentul de verificare a fișierelor de sistem va căuta acum orice fișiere corupte sau lipsă și le va repara automat.

Concluzie

Eroarea ecranului albastru ddkmd.sys în Windows poate apărea din mai multe motive și cunoașterea cauzei exacte a problemei poate fi dificilă.

Cu toate acestea, cea mai bună practică este să începeți cu anularea celei mai recente modificări pe care le-ați făcut pe computer, cum ar fi dezinstalarea aplicațiilor și driverelor și eliminarea oricărui hardware.

De asemenea, este cea mai bună practică să mențineți PC-ul actualizat cu o actualizare software cea mai recentă, deoarece poate împiedica noul hardware să creeze conflict cu driverele sau actualizările vechi.

Ați reușit să remediați eroarea ecranului albastru ddkmd.sys folosind soluțiile enumerate? Spuneți-ne comentariile dvs. mai jos.