Platformele de consolă au trecut mult mai departe prin a fi doar mașini de joc. În aceste zile vă puteți bucura de conținutul dvs. multimedia preferat, fie că este muzică, emisiuni TV sau filme pe un ecran mare. Unul dintre serviciile de streaming cu unele exclusiviste stelare este HBO cu clientul său de streaming HBO Now.

Aplicația funcționează de obicei bine pe Xbox One, dar este departe de a fi perfectă. Și, de obicei, suferă de o varietate de probleme. Începând cu problemele de streaming, bufferingul lent sau nu a reușit să se încarce sau blocarea urmată de erori.

Ne-am asigurat să inspectăm acest lucru și să vă oferim câteva soluții comune pentru problemele HBO Now pe Xbox One. Verificați-le mai jos.

Cum să remediați problemele HBO Now pe Xbox One

1. Ciclul de alimentare al consolei
2. Actualizați aplicația și consola
3. Verificați conexiunea
4. Deconectați-vă și conectați-vă din nou
5. Reinstalați aplicația HBO Now

Soluția 1 - Ciclul de alimentare al consolei

Multe probleme de pe Xbox One sunt rezolvate cu ușurință printr-un simplu ciclu de alimentare (resetare hard). Datele din cache, în special în aplicație precum HBO Now pot duce la probleme de încărcare.

Utilizatorii care au întâmpinat probleme au spus că doar un anumit conținut nu funcționează, deoarece au putut transmite cu succes majoritatea conținutului.

Așadar, dacă eliminăm posibilitatea unei probleme de o gamă largă (anumite premiere TV populare ar putea fi indisponibile), ciclul de alimentare ar trebui să fie suficient pentru a rezolva acest lucru.

Iată cum alimentați ciclul Xbox One:

1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde.
2. Așteptați până când consola se oprește.
3. După un minut, porniți din nou consola și căutați modificări.

Soluția 2 - Actualizați aplicația și consola

Dacă pasul anterior nu a reușit și mai aveți probleme cu aplicația HBO Now pe Xbox One, luați în considerare actualizarea atât a consolei, cât și a aplicației în sine.

Problemele vor apărea mai devreme sau mai târziu, dar este în interesul HBO să le tratezi cât mai curând sau vor avea loc anulări masive de abonament.

De asemenea, în timp ce suntem acolo, verificați și actualizarea consolei. Iată cum puteți verifica manual actualizările pentru Xbox One și HBO Now:

1. În secțiunea Jocuri și aplicații mele, evidențiați aplicația HBO Now și apoi apăsați butonul Meniu de pe controler.
2. Alegeți Gestionați aplicația.
3. Instalați actualizări dacă sunt disponibile în secțiunea Actualizări.
4. Acum, deschideți Setări.
5. Alegeți Sistemul și apoi Actualizări.
6. Selectați Actualizare consolă pentru a vedea dacă există actualizări disponibile.

-