Mulți utilizatori au raportat recent că există unele probleme cu procesul de instalare a Windows 8, 8.1 și Windows 10. După cum știm cu toții, chiar dacă aceste platforme sunt stabile și grozave atât în ​​ceea ce privește performanțele, cât și funcțiile construite, există câteva probleme enervante și stresante. Poate cea mai mare problemă este legată de „eroarea” ecranului negru care apare atunci când încercați să instalați sau să actualizați sistemul de operare Windows 8, 10.

Deci, dacă aveți probleme cu ecranul negru, nu vă panicați și nu citiți ghidurile de mai jos, deoarece vom încerca să remediați cu ușurință această problemă cu Windows 8 și Windows 8.1, 10. Acum, din moment ce Microsoft a observat atât de multe reclamații, compania a decis să ofere câteva instrucțiuni de aplicat pentru a remedia ecranul negru gol primit pe procesul de instalare a Windows 8.1. Prin urmare, folosind pașii de mai jos, veți învăța cum să remediați problema ecranului negru prin aplicarea propriei soluții Microsoft, deși compania încă lucrează pe o cale dedicată care ar trebui folosită pentru a rezolva această problemă enervantă în mod implicit.

• CITEȘTE ȘI: Fix 2018: ecran negru Windows 10 cu cursor

În acest caz, puteți verifica cum puteți vizualiza detaliile BSOD în Windows 8, 10 sau cum puteți remedia problemele de compatibilitate în WIndows 8, 8.1, 10. Acum, utilizați pașii de mai jos și încercați să reparați Windows 8 sau Windows 8.1, 10. sistem. De asemenea, verificați propriile sfaturi dacă metoda prezentată mai jos nu funcționează așa cum este de așteptat.

Cum să remediați problema ecranului negru în Windows 8 sau 8.1, 10

1. Metoda oficială oferită de Microsoft
2. Actualizați driverele grafice
3. Dezactivează software-ul antivirus

1. Metoda oficială furnizată de Microsoft

1. Trebuie să aveți discul Windows 8, 8.1, 10 de bootabil.
2. Introduceți DVD-ul pe dispozitivul dvs. și reporniți receptorul.
3. În cazul în care trebuie să schimbați comanda de pornire, apăsați tasta F9 de pe tastatură.
4. Atenție, deoarece va trebui să „ apăsați orice tastă ” pentru a porni de pe CD / DVD - faceți asta.
5. Acum va începe secvența de instalare; așteptați în timp ce toate fișierele Windows sunt încarcate.
6. Ferestrele de instalare implicite Microsoft vor fi apoi afișate.
7. De acolo faceți clic pe „ următorul ”.
8. Sus Sus atingeți opțiunea „Depanare” plasată în colțul din stânga jos al ecranului instalatorului Windows.
9. În fereastra următoare alegeți „ Depanare actualizați sau resetați computerul sau utilizați instrumente avansate ” și apoi îndreptați-vă spre „Opțiuni avansate ”.
10. Deschideți o fereastră de prompt de comandă în cadrul procesului de instalare, selectând opțiunea „ Comanda promptă ”.
11. În fereastra cmd care va fi afișată apoi tipul „C:” apăsați Enter și apoi tastați „ bootrec / fixmbr ” și apăsați enter în final.
12. Ar trebui să observați mesajul „Operația finalizată cu succes” afișat pe dispozitivul dvs.
13. În cmd tip „exit” și apăsați Enter.
14. Respingeți DVD-ul de instalare Windows 8, 8.1, 10 și selectați „opriți computerul”.
15. Așteptați când dispozitivul este oprit; reporniți și asta este. Acum, așa puteți repara ecranul negru pe Windows 8 și Windows 8.1, 10

2. Actualizați driverele grafice

Practic, această problemă este cauzată de probleme de incompatibilitate a șoferului. Deci, dacă pașii de mai sus nu funcționează pentru dvs., puteți încerca, de asemenea, să instalați cele mai noi drivere grafice în modul sigur. Acum, dacă trebuie să instalați drivere AMD și înainte de repornirea computerului în modul normal, nu uitați să dezinstalați Lucid MVP, deoarece această soluție a funcționat pentru o mulțime de Windows 8 și Windows 8.1, 10 utilizatori.

3. Dezactivează software-ul antivirus

O altă cauză comună pentru probleme de ecran negru după instalarea celei mai recente versiuni a sistemului de operare Windows ar putea fi software-ul dvs. antivirus. De fapt, mulți utilizatori care au instalat Windows 10 April Update au întâmpinat probleme de ecran negru în timpul actualizării. După ce au dezactivat temporar soluțiile de securitate, au putut instala noua versiune de sistem de operare.

Deci, încercați acești pași și vedeți dacă puteți rezolva ecranul negru din sistemul dvs. Windows 8, 8.1, 10. De asemenea, utilizați comentariile depuse de mai jos pentru a împărtăși experiența dvs. cu noi și pentru a evidenția orice altă soluție care ar putea funcționa și ajuta alți utilizatori Microsoft - de asemenea, vom actualiza acest ghid pas cu pas în consecință.