Ai un iPhone cu capabilități de rețea 5G și găsești că 5G nu funcționează? 5G oferă o rețea fără fir ultrarapidă, dar asta nu este prea grozav dacă nu vă puteți conecta la el.

Dacă întâmpinați probleme cu conectarea la rețelele 5G de pe iPhone, citiți în continuare pentru a depana și a rezolva problema.

Asigură-te că iPhone-ul tău acceptă 5G

Toate modelele iPhone 12 și mai noi acceptă rețea 5G, aceasta include toate modelele iPhone 12, modelele iPhone 13, modelele iPhone 14 și orice variații ale celor, inclusiv Pro, Mini, Pro Max, Plus etc. .

Modelele anterioare de iPhone nu acceptă rețeaua 5G, așa că dacă aveți un model mai vechi care nu se conectează la o rețea 5G, de aceea nu funcționează.

Asigură-te că planul tău celular acceptă 5G

De asemenea, trebuie să vă asigurați că operatorul de telefonie mobilă și planul dvs. de telefonie mobilă acceptă rețele 5G, deoarece nu toți operatorii de transport o fac.

Puteți confirma acest lucru direct prin operatorul de telefonie mobilă, verificându-vă planul și/sau utilizând opțiunile hărții de acoperire ale acestora.

Asigurați-vă că 5G este activat pe iPhone

Unii utilizatori pot descoperi că 5G nu este activat pe iPhone, împiedicându-i să se alăture unei rețele 5G.

Unii utilizatori pot activa sau dezactiva 5G și în funcție de baterie, deoarece vitezele mai mari consumă de obicei bateria iPhone mai repede.

Puteți verifica dacă 5G este activ pe iPhone accesând următoarele:

1. Deschideți aplicația „Setări”
2. Accesați „Cellular” și „Cellular Data Options”
3. Asigură-te că 5G este activat

Verificați acoperirea 5G în zona dvs.

Nu toate zonele au o rețea 5G disponibilă, chiar dacă planul de telefonie mobilă sau furnizorul companiei de telefonie mobilă oferă 5G.

De exemplu, dacă vă aflați într-o zonă rurală, de obicei nu veți avea 5G, dar veți reveni la rețelele 4G LTE, care sunt încă destul de rapide, dar nu la fel de rapide ca 5G.

Puteți confirma acoperirea 5G uitându-vă pe site-ul web al operatorilor dvs., unde au disponibile hărți de acoperire.

Comută/Opriți modul Avion

Activarea și dezactivarea modului Avion este un truc obișnuit de depanare pentru problemele de rețea iPhone și problemele de conectivitate, așa că faceți acest lucru foarte repede.

Puteți activa modul Avion prin Setări sau accesând Centrul de control și comutând pictograma avion, așteptând câteva momente, apoi atingând-o pentru a fi dezactivat din nou.

Vizualizarea „Căutare” sau „Fără serviciu” în loc de 5G

Rareori, unii utilizatori pot vedea un indicator „Se caută…” sau „Fără serviciu” pe iPhone 12, cu sau fără 5G. Dacă se întâmplă acest lucru, mai întâi veți dori să reporniți iPhone-ul.

Puteți forța repornirea iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini și iPhone 12 Pro Max apăsând Volum Sus, Volum Jos, apoi țineți apăsat butonul Pornire până când vedeți sigla  Apple pe ecran.

Când iPhone 12 pornește backup, acordă-i un moment pentru a te asigura că conectivitatea celulară funcționează conform așteptărilor.

Pași suplimentari de depanare 5G

• Vezi „Fără serviciu” sau „Căutare” în loc de 5G? Acest lucru înseamnă probabil că sunteți în afara zonei celulare sau un turn de celule este în jos. Așteptați până când reveniți în raza de acțiune și acest lucru se va corecta de la sine
• Puteți încerca să resetați setările de rețea pe iPhone, care șterge toate datele de rețea, inclusiv parolele Wi-Fi salvate și personalizările DNS, dar poate rezolva orice probleme de rețea pe care le aveți
• Uneori, repornirea forțată a iPhone-ului poate face ca 5G să înceapă să funcționeze din nou. Faceți acest lucru pe orice iPhone compatibil 5G apăsând Volum Sus, Volum Jos, apoi apăsați lung Pornire/Blocare până când vedeți sigla Apple  pe ecran.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu 5G și știți că aveți un iPhone compatibil și o rețea compatibilă și că vă aflați într-o zonă de acoperire, puteți încerca să contactați asistența tehnică a furnizorului dvs. de telefonie mobilă sau Apple Asistență, pentru a rezolva problema.