Probleme MacOS Monterey – Remedierea problemelor cu macOS 12
Cuprins:
Dificultățile cu noile versiuni de software de sistem par să apară întotdeauna pentru un mic subset de utilizatori nefericiți, iar MacOS Monterey nu este diferit. Deși MacOS Monterey s-a instalat bine pentru majoritatea utilizatorilor, pentru un grup puțin probabil, pot exista o varietate de probleme sau probleme întâmpinate cu MacOS Monterey.
Acest articol va detalia unele dintre problemele și dificultățile întâmpinate cu macOS Monterey și, atunci când este posibil, va oferi câteva soluții sau remedieri la problemele întâmpinate. Asigurați-vă că împărtășiți propriile experiențe și în comentarii.
Probleme cu MacOS Monterey și cum să le remediați
Să vedem câteva probleme cunoscute cu MacOS Monterey, împreună cu câteva sfaturi de depanare pentru a rezolva problemele.
MacOS Monterey nu se afișează ca disponibil, eroare „Nu se pot verifica actualizări” etc.
Dacă MacOS Monterey nu se afișează ca disponibil pentru descărcare în Actualizare software, așa cum era de așteptat, poate fi din mai multe motive, ambele fiind de obicei ușor de determinat și de remediat.
- Mac-ul este incompatibil cu MacOS Monterey – puteți verifica aici o listă de Mac-uri compatibile cu macOS Monterey dacă nu sunteți sigur
- Există un sughiț temporar în comunicarea cu serverele de actualizare Apple – confirmați că wi-fi este activat și aveți acces la internet, apoi reîmprospătați panoul de control Actualizare software apăsând Command+R
Dacă știți că sunteți pe un Mac compatibil și Actualizarea software încă nu arată Monterey ca disponibil, puteți găsi aici și un link de descărcare directă pentru MacOS Monterey InstallAssisant.pkg, care va plasa program de instalare complet în folderul dvs. /Aplicații/.
MacOS Monterey se simte lent
Unii utilizatori de Mac pot simți că MacOS Monterey rulează mai lent decât o versiune anterioară de macOS pe care o instalaseră. Acest lucru este destul de comun după orice actualizare majoră a software-ului de sistem, deoarece după instalarea unui nou sistem de operare, o varietate de sarcini de întreținere și indexare sunt lansate în fundal pentru a face lucruri precum reconstruirea indexului de căutare Spotlight și reindexarea fotografiilor.
Dacă Mac-ul se simte lent după actualizarea la MacOS Monterey, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este pur și simplu să lăsați Mac-ul pornit și să așteptați. De obicei, puteți accelera procesul de indexare lăsând Mac-ul pornit și inactiv cu ecranul oprit, poate peste noapte.Performanța ar trebui să se recupereze într-o zi sau două, în funcție de cantitatea de date de indexat.
Scaderea Wi-Fi sau nu funcționează conform așteptărilor cu MacOS Monterey
Problemele Wi-Fi par să apară cu o oarecare regularitate unui subset de utilizatori cu orice actualizare a software-ului de sistem. De la scăderea conexiunilor Wi-Fi, la viteze reduse, la alte anomalii ale wi-fi, pot apărea tot felul de probleme wi-fi pentru unii utilizatori după actualizarea software-ului sistemului.
Din fericire, problemele wi-fi sunt de obicei una dintre cele mai simple probleme de rezolvat și, adesea, pur și simplu distrugerea preferințelor wi-fi actuale, repornirea și apoi reconectarea la o rețea wi-fi este suficientă pentru a rezolva problema.
Scădere Bluetooth, nu se conectează cu MacOS Monterey
Unii utilizatori au descoperit că MacOS Monterey renunță la conexiunile bluetooth pentru unele dispozitive.
Uneori, pur și simplu deconectarea și apoi reconectarea dispozitivului Bluetooth de la Mac va rezolva problema.
De asemenea, asigurați-vă că bateriile dispozitivelor Bluetooth sunt complet încărcate sau, dacă pot fi schimbate, sunt proaspete. Adesea, Bluetooth se deconectează aleatoriu din cauza bateriilor slabe, așa că încărcarea bateriilor dispozitivului care este problematică este o soluție simplă.
Dacă știți că bateriile sunt încărcate, un alt truc este să eliminați dispozitivul Bluetooth de pe Mac, să reporniți Mac-ul, apoi să adăugați și să asociați dispozitivul Bluetooth la Mac din nou. Da, este puțin plictisitor, dar tinde să rezolve aceste probleme.
Dacă toate celel alte nu reușesc, puteți remedia adesea erorile Bluetooth prin eliminarea preferințelor.
De asemenea, puteți reseta modulul Bluetooth cu următoarea comandă introdusă la terminal:
sudo pkill bluetoothd
Acest lucru imită practic clicul Opțiune+Shift al elementului de meniu Bluetooth pentru a dezvălui opțiunea de meniu „Resetare modul Bluetooth” în versiunile anterioare de macOS.
MacOS Monterey nu se va descărca sau instala
Unii utilizatori se confruntă cu probleme chiar mai devreme în procesul de actualizare, unde macOS Monterey nu se va descărca, s-a descărcat un program de instalare incomplet sau MacOS Monterey nu se va instala deloc.
De obicei, acest tip de probleme pot fi rezolvate prin descărcarea programului de instalare actual, repornirea Mac-ului și apoi redescărcarea completă a programului de instalare macOS Monterey, fie din Preferințe de sistem, din App Store, fie prin descărcarea directă a InstallAssistant fișier .pkg.
Unii utilizatori pot vedea o eroare care spune „A apărut o eroare la pregătirea instalării. Încercați să rulați din nou această aplicație.” Dacă vedeți această eroare, încercați să descărcați din nou programul de instalare și să îl executați din nou. Rețineți, totuși, dacă Mac-ul folosește un SSD terț non-Apple, acel mesaj de eroare special poate persista până când o actualizare de firmware poate fi instalată cu un SSD Apple oficial, mai multe despre asta într-un moment.
MacOS Monterey nu se va instala pe Mac-uri cu SSD non-Apple
Unii utilizatori de Mac care au înlocuit unitatea SSD încorporată pe Mac-ul lor pot găsi un mesaj de eroare special „O actualizare de firmware necesară nu a putut fi instalată” pe Mac care rulează cu un SSD terță parte.
Nu există o soluție excelentă pentru această problemă deocamdată, dar o soluție este să înlocuiți din nou SSD-ul terță parte cu un SSD Apple, instalați MacOS Monterey pe SSD-ul Apple, apoi înlocuiți Apple SSD cu SSD-ul terță parte din nou și instalați MacOS Monterey acolo. Acest lucru permite instalarea actualizării firmware pe Mac, dar este, evident, o problemă uriașă, deoarece trebuie să schimbați fizic un hard disk de mai multe ori.
Se presupune că această problemă va fi rezolvată într-o viitoare actualizare MacOS Monterey.
Informații suplimentare pot fi găsite pe blogul tinyapps.
„Sistemul tău a epuizat memoria aplicației” Eroare și pierderi de memorie cu Monterey
Unii utilizatori de Mac care rulează MacOS Monterey au descoperit probleme legate de utilizarea nerezolvată a memoriei. Acest lucru nu este subtil dacă sunteți afectat de acesta, deoarece veți primi o eroare pop-up care vă informează „Sistemul dvs. a epuizat memoria aplicației” și vă oferă un meniu Forțat închidere cu utilizarea memoriei afișată pentru a închide aplicațiile ofensatoare.
În cele mai absurde exemple, aplicații precum Mail, Pages, Final Cut, Brave sau Firefox consumă 80 GB de memorie (sub formă de swap), făcând Mac-ul și aplicația practic inutile și nefuncționale . Uneori, aplicațiile și sarcinile de sistem se confruntă și cu această problemă, cum ar fi Centrul de control, FaceTime sau Notificări.
Unele rapoarte indică faptul că utilizarea unei dimensiuni sau a unei culori personalizate a cursorului în macOS poate cauza scurgeri de memorie, prin urmare, dacă utilizați personalizări ale cursorului Mac, ar fi o idee bună să le resetați înapoi la implicit pentru moment.
O soluție temporară pentru aceasta este să închideți aplicația de acumulare a memoriei, apoi să reporniți. Eroarea „sistem lipsit de memorie” poate apărea din nou după un timp, caz în care renunțarea și repornirea este soluția temporară.
Uneori, Mac-ul devine complet inutilizabil din cauza scurgerii de memorie, necesitând o repornire forțată (apăsând lung butonul de pornire).
Ca alternativă, puteți încerca să utilizați o altă aplicație cu aceeași funcționalitate, de exemplu folosind Safari în loc de Firefox.
Acesta este, evident, un tip de eroare care cu siguranță va fi rezolvată într-o viitoare actualizare macOS Monterey și, probabil, actualizări pentru aplicații individuale.
MacOS Monterey Redarea unor Mac-uri inutilizabile/Nebootate/Blocate
Aceasta este o problemă rară, dar gravă; unii utilizatori de Mac au descoperit că instalarea MacOS Monterey face Mac-ul lor complet inutil. Dacă sunteți afectat de acest lucru, actualizarea MacOS Monterey nu reușește, iar Mac-ul pornește în cele din urmă la un ecran negru care nu progresează mai departe.O repornire forțată nu face nimic. O cizme viitoare nu duce la altceva decât la un ecran negru. Încercarea de a reporni în modul sigur sau în modul de recuperare, de asemenea, nu funcționează (dacă o face, pur și simplu reinstalarea macOS prin Recuperare ar trebui să rezolve problema).
Am primit pentru prima dată rapoarte despre această problemă de blocare a Mac-ului în ziua în care a fost lansat macOS Monterey, dar am presupus că au fost o întâmplare. De atunci, rapoartele au fost mai frecvente și mai acoperite în alte resurse Apple online, sugerând că problema este mai răspândită decât o întâmplare rară.
Nu este complet clar care este problema cu aceasta, dar se presupune că este un eșec al unei actualizări de firmware în timpul instalării MacOS Monterey.
Din păcate, nu există nicio remediere sau o soluție cunoscută pentru această problemă, cu excepția contactării asistenței Apple și a le solicita să înceapă o reparație.
Cel puțin un raport online a sugerat că restaurarea unui Apple Silicon Mac în modul DFU prin utilizarea unui alt Mac a rezolvat problema, dar acest proces este extins și destul de avansat, așa cum este descris aici pentru Apple Silicon și aici pentru Intel, necesită două Mac-uri moderne.
Acesta este evident o eroare sau o altă problemă cu programul de instalare MacOS Monterey și cu siguranță va fi rezolvată într-o actualizare viitoare.
Deși această problemă nu este obișnuită, nu este, de asemenea, atât de excepțional de rară încât să fie redusă în întregime. Dacă Mac-ul dvs. este esențial, poate doriți să amânați actualizarea la MacOS Monterey până când această problemă este rezolvată.
Actualizare 11/5/2021: Apple a recunoscut această problemă cu Mac-urile T2 și aparent a rezolvat problema firmware-ului. Pentru oricine care este afectat în prezent de această problemă, utilizatorilor afectați li se spune să contacteze Asistența Apple pentru asistență, conform MacRumors.
„Nepotrivire hash de volum detectată la volum. macOS ar trebui reinstalat” Eroare
Un număr destul de mare de utilizatori macOS Monterey au raportat un mesaj de eroare curios care spune: „Volume Hash Mismatch – Nepotrivire Hash detectată pe volumul disk1s5. macOS ar trebui reinstalat pe acest volum.” sau o variantă a acelui mesaj de eroare.
Adesea, eroarea „Volume Hash Mismatch” apare după o prăbușire majoră a sistemului, panică kernel și repornire.
Unii utilizatori de Mac au descoperit că Mac-ul lor devine din ce în ce mai instabil după ce au întâmpinat acest mesaj de eroare.
Pentru unii utilizatori, reinstalarea macOS rezolvă problema.
Reinstalarea macOS nu rezolvă însă eroarea pentru toată lumea, ceea ce o face și mai curios.
Folosirea primului ajutor pe disc nici nu pare să facă diferența.
Downgrade la macOS Big Sur pare să elimine eroarea, dar aceasta nu este o opțiune rezonabilă pentru majoritatea utilizatorilor.
Nu este clar care este cauza acestei erori sau ce o va rezolva în cele din urmă, poate o viitoare versiune macOS Monterey.
Hub-urile USB-C nu mai funcționează cu MacOS Monterey
Unii utilizatori de Mac au descoperit că unele hub-uri USB-C nu mai funcționează după actualizarea la MacOS Monterey sau pot funcționa sporadic, se deconectează frecvent sau doar unele dintre porturile hub-ului USB-C funcționează.
În mod curios, unii utilizatori care sunt afectați de acest lucru constată că schimbarea cablurilor USB-C, utilizarea unui cablu USB-C mai scurt sau schimbarea porturilor pe Mac poate rezolva problema.
„Nu a putut fi instalată o actualizare de firmware necesară” Eroare în timpul actualizării macOS Monterey
Actualizarea „Nu a putut fi instalată o actualizare de firmware necesară” este de obicei asociată cu utilizarea unui Mac care a fost actualizat cu un SSD terță parte sau pe un Mac pe care MacOS Monterey încearcă să se instaleze pe un computer extern SSD.
Variațiile acestei erori pot exprima diferite mesaje de eroare, cum ar fi:
„Este necesară o stocare internă compatibilă pentru a actualiza.”
sau
„A apărut o eroare la pregătirea instalării. Încercați să rulați din nou această aplicație.”
sau
„O actualizare de firmware necesară nu a putut fi instalată.”
Uneori, simpla încercare de a reinstala macOS Monterey va rezolva această problemă.
În unele cazuri, în care problema este asociată cu un SSD terță parte instalat pe un Mac, soluția actuală este să comutați SSD-ul înapoi pe SSD-ul Apple, să instalați MacOS Monterey pe acesta, apoi să comutați înapoi pe SSD-ul terț, apoi instalați din nou macOS Monterey. O bătaie de cap, cu siguranță.
Trackpad Atingeți pentru a face clic Nu funcționează corect în Monterey
Unii utilizatori de Mac au descoperit că atingerea pentru a face clic nu mai funcționează așa cum era de așteptat după actualizarea la macOS Monterey.
Unele rapoarte afirmă că atingerea pentru clic ignoră prima intrare prin atingere, necesitând atingeri repetate pentru a obține același rezultat.
În testare, am reușit să reproduc această problemă de câteva ori pe un model Retina MacBook Air 2018, dar nu cu nicio consistență. Este posibil ca aceasta să fie o eroare sau sensibilitatea de intrare pentru atingere pentru clic a fost modificată.
Dacă utilizați atingerea pentru a face clic ca mecanism de introducere preferat, aceasta poate fi o problemă frustrantă. Folosirea unui clic obișnuit este o soluție temporară sau pur și simplu a face față clicurilor la atingere uneori ignorate.
Adobe Photoshop Elements nu funcționează, se îngheață cu MacOS Monterey
Mulți utilizatori raportează că Adobe Photoshop Elements se poate bloca la lansare, se blochează sau nu se deschide deloc.
Acest lucru se presupune că va fi remediat de Adobe într-o viitoare actualizare de software lansată de ei.
Aplicațiile se blochează, se blochează, nu funcționează conform așteptărilor în macOS Monterey
Unele aplicații terță parte se confruntă cu probleme cu MacOS Monterey, indiferent dacă aplicațiile se blochează, se blochează sau nu funcționează conform așteptărilor.
Pentru aplicațiile terțe care se confruntă cu incompatibilități cu MacOS Monterey, actualizarea aplicațiilor în mod regulat și/sau contactul cu dezvoltatorul aplicației este cea mai bună cale de acțiune.
O parte a scopului perioadei de software beta a Apple este ca dezvoltatorii de aplicații să-și facă aplicațiile compatibile și gata să funcționeze conform noului software de sistem macOS și cu orice modificări arhitecturale aduse în acesta.Pentru unii dezvoltatori, acest proces poate dura mai mult decât alții, iar unele aplicații pot fi incompatibile cu cea mai recentă versiune MacOS Monterey din această cauză.
–
Ați întâmpinat probleme cu MacOS Monterey? Ați găsit aici o soluție care a funcționat pentru a vă rezolva problema? Ați găsit altă soluție la o problemă cu MacOS Monterey? Împărtășește-ți experiențele în comentariile de mai jos.
