Dacă încercați să instalați o actualizare de software iOS sau iPadOS și descoperiți o eroare de eroare care afirmă „Nu se poate instala actualizarea – A apărut o eroare la instalarea iOS 14.5” (sau orice iOS/iPadOS x.x.x) cu o opțiune de a reîncerca sau de a-mi reaminti mai târziu, este posibil să fiți frustrat. Din fericire, acest lucru este de obicei destul de ușor de deplasat.

Acest mesaj „Nu se poate instala actualizarea. A apărut o eroare” și eroarea se poate întâmpla cu orice versiune iOS sau iPadOS, așa că nu se limitează la o anumită versiune. De obicei, este experimentat numai atunci când încercați actualizarea iOS și iPadOS ca prin OTA prin aplicația Setări și, de fapt, una dintre abordările de depanare folosește un computer pentru a instala actualizarea. Dar mai întâi să vedem dacă unele dintre celel alte trucuri pot rezolva eroarea Actualizare imposibil de instalat pentru tine.

Fă backup mai întâi

Înainte de a face orice altceva, asigurați-vă că faceți backup pentru iPhone sau iPad, fie pe iCloud, pe Finder sau pe iTunes. Copierea de rezervă este esențială, astfel încât, dacă ceva nu merge bine în timpul procesului de actualizare, să puteți restaura și să nu vă pierdeți datele.

Asigură-te că ești conectat la Wi-Fi și online

Asigurați-vă că iPhone-ul sau iPad-ul este conectat la un router Wi-Fi și este online activ.

O modalitate ușoară de a testa acest lucru este să deschideți Safari și să vizitați un site web, cum ar fi osxdaily.com sau google.com.

Încercați mai târziu

Uneori, eroarea apare deoarece există o problemă cu conexiunea sau undeva de-a lungul traseului, sau chiar la capătul serverului la Apple. Astfel, uneori, simpla așteptare poate rezolva mesajul de eroare. Aveți puțină răbdare, așteptați 15 minute sau chiar câteva ore, apoi încercați din nou.

Este posibil să observați că cele două opțiuni din dialogul de alertă sunt „Reîncercați” și „Amintește-mi mai târziu”, și asta pentru că de multe ori alegerea pur și simplu să Reîncercați sau să încercați din nou mai târziu funcționează pentru a rezolva problema.

Ștergeți actualizarea, reporniți iPhone/iPad-ul, Încercați din nou

Unele dispozitive iPhone și iPad pot rămâne ocazional blocate cu acest mesaj de eroare fără un motiv aparent, dar uneori pur și simplu ștergerea actualizării și repornirea dispozitivului ajută.

Accesați Setări > General > Stocare iPhone / Stocare iPad > localizați actualizarea iOS/iPadOS, atingeți-o, apoi alegeți „Ștergeți”

În continuare, reporniți iPhone-ul sau iPad-ul. Puteți să-l opriți și să reporniți din nou pentru o repornire ușoară sau să faceți o repornire completă pe dispozitivele moderne iPhone și iPad cu Face ID apăsând Volum Sus, Volum Jos, apoi apăsați butonul de pornire.

Folosiți un computer pentru actualizarea iOS/iPadOS

Conectarea iPhone/iPad la un computer Mac sau Windows și instalarea actualizării iOS/iPadOS printr-un computer pare să funcționeze întotdeauna, chiar dacă primiți în mod constant mesajul de eroare „Nu se poate instala actualizarea”.

Obțineți un cablu USB la Lightning, conectați-l la iPhone sau iPad, apoi conectați-l la un computer Mac sau Windows.

Pentru Mac-urile mai noi, puteți selecta iPhone-ul în Finder și alegeți „Actualizați” de acolo.

Pentru Mac-uri mai vechi și PC-uri Windows, puteți lansa iTunes și alege să „Actualizați” în iTunes.

O variantă a acestui lucru este utilizarea ISPW pentru a instala actualizarea iOS sau iPadOS, dar asta este puțin mai complicat. –

Ați rezolvat mesajul de eroare „Nu se poate instala actualizarea – A apărut o eroare la instalarea iOS x.x.x / iPadOS x.x.x” pe iPad sau iPhone? Ce truc de depanare a funcționat pentru tine? Ai găsit altă abordare? Împărtășește-ne propriile experiențe în comentarii.