Fără îndoială că AirPod-urile Apple sunt printre cele mai populare și cele mai vândute căști fără fir disponibile pe piață astăzi. Deși AirPod-urile funcționează perfect cu dispozitivele Apple în cea mai mare parte, ar putea înceta să funcționeze brusc din cauza unei varietăți de probleme. Dacă AirPod-urile dvs. nu funcționează, citiți în continuare pentru a afla cum puteți depana și ajuta la rezolvarea acestor probleme.

În cazuri rare, s-ar putea să întâmpinați probleme de conectivitate sau s-ar putea să întâmpinați dificultăți pentru a obține noua pereche de AirPods sau AirPods Pro să funcționeze cu iPhone. Sau, uneori, atunci când ascultați muzică, aceasta nu va mai furniza sunet la întâmplare sau va fi deconectată. Unul dintre AirPod-urile tale ar putea să nu mai funcționeze dintr-o dată. Acest lucru se poate datora diverselor motive, de la descărcarea bateriei la o conexiune Bluetooth defectuoasă. Din fericire, acest lucru este destul de ușor de rezolvat în majoritatea cazurilor.

Dacă sunteți unul dintre acei ghinionști care se confruntă cu probleme cu AirPods, nu este nevoie să contactați asistența oficială Apple încă. Deoarece în acest articol, vă vom ghida prin pașii necesari pentru a depana și a remedia rapid AirPod-urile și problemele de conectivitate pe care le puteți întâlni.

Cum să depanați și să remediați AirPod-urile

Fie că utilizați AirPod-uri obișnuite sau AirPods Pro, puteți urma aceste metode de depanare de bază ori de câte ori vă confruntați cu probleme legate de conectivitate.

1. Verificați actualizările software

Dacă utilizați AirPod-uri de prima generație, dispozitivul dvs. trebuie să ruleze iOS 10 sau o versiune ulterioară. AirPod-urile din a doua generație necesită iOS 12.2 sau o versiune ulterioară pentru a funcționa corect. În ceea ce privește AirPods Pro, dispozitivul tău trebuie să ruleze cel puțin iOS 13.2 / iPadOS 13.2 pentru a profita din plin de modurile de anulare a zgomotului și de transparență. Cu alte cuvinte, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune disponibilă pentru iPhone sau iPad, mergând la Setări -> General -> Actualizare software. Dacă aveți actualizări, atingeți „Instalați acum”.

2. Verificați dacă Bluetooth este activat

Deși AirPods se conectează perfect cu dispozitivele Apple, se bazează pe o conexiune Bluetooth pentru a furniza sunet către iPhone sau iPad. Așadar, asigurați-vă că nu ați dezactivat accidental Bluetooth pe dispozitiv accesând Centrul de control.Dacă vedeți că este dezactivat, atingeți comutatorul Bluetooth pentru a-l reporni rapid.

3. Verificați bateria AirPods

Acest lucru poate părea prostesc, dar este posibil să fi pus AirPod-urile într-o carcasă de încărcare golită. Sau, problema ar putea fi cu carcasa dvs. de încărcare și nu cu AirPod-urile în sine. Așadar, puneți AirPod-urile înapoi în carcasă, conectați-l la o sursă de alimentare timp de o oră și apoi încercați să ascultați muzică pe AirPod-urile pentru a vedea dacă funcționează din nou. Puteți vedea procentul bateriei AirPod-urilor dvs. în Centrul de control iOS atingând pictograma situată în colțul din dreapta sus al cardului muzical. Alternativ, puteți glisa spre dreapta pe ecranul de pornire pentru a vă verifica bateria.

4. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Bluetooth este conectat

Deși un AirPod deja împerecheat ar trebui să se conecteze automat la iPhone sau iPad imediat ce îl scoateți din carcasă, uneori conexiunea nu reușește să se stabilească și poate fi necesară o conexiune manuală. Este ca și cum ai conecta orice alt dispozitiv Bluetooth. Mergeți pur și simplu la Setări -> Bluetooth și atingeți AirPod-urile din lista de dispozitive Bluetooth. După ce apare conectat, încercați să ascultați o melodie și vedeți dacă funcționează corect.

5. Asociați din nou AirPod-urile cu iPhone/iPad

Dacă pasul anterior nu a rezolvat problema dvs., va trebui să vă împerecheați din nou AirPod-urile. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări -> Bluetooth pe dispozitivul dvs. iOS, așa cum ați făcut la pasul anterior și atingeți pictograma „i” chiar lângă AirPod-urile conectate. Acum, derulați în jos și atingeți „Uitați acest dispozitiv”.

După ce ați terminat, puteți continua să împerecheați din nou AirPod-urile. Puneți ambele AirPod-uri înapoi în carcasa de încărcare, deschideți capacul și țineți apăsat butonul fizic de pe spatele carcasei timp de câteva secunde pentru a intra în modul de asociere. Veți vedea că AirPod-urile dvs. vor apărea în lista de dispozitive Bluetooth disponibile. Conectați-vă și vedeți dacă AirPod-urile dvs. funcționează corect acum.

Dacă doriți mai multe informații despre asocierea AirPods Pro cu iPhone sau iPad, Mac, Android, PC Windows și despre configurarea AirPod-urilor obișnuite, consultați articolele respective.

6. Resetați AirPod-urile

Dacă metoda de mai sus nu a funcționat în favoarea dvs., va trebui să vă resetați AirPod-urile. Aceasta este mai mult ca ultima soluție dacă problema este cu AirPod-urile și nu dispozitivul la care încercați să le conectați. Uitați-vă dispozitivul așa cum ați făcut la pasul anterior și puneți-vă AirPod-urile înapoi în carcasă.Acum deschideți capacul și țineți apăsat butonul de pe spatele carcasei timp de aproximativ 15 secunde până când LED-ul de pe carcasă începe să clipească de culoare portocalie. Acum, va trebui să parcurgeți procesul inițial de configurare și să vedeți dacă AirPod-urile funcționează corect.

7. Resetați setările de rețea

Nu renunța încă. În cazuri rare, problemele obișnuite de rețea cu iPhone sau iPad ar putea fi motivul pentru care te confrunți cu probleme de conectivitate cu unul dintre AirPod-urile tale. Cu toate acestea, acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință prin resetarea setărilor de rețea. Rețineți că veți pierde conexiunile Bluetooth salvate, rețelele Wi-Fi și parolele odată ce resetați aceste setări. Pentru a face acest lucru, accesați Setări -> General -> Resetare -> Resetare setări de rețea pe dispozitivul dvs. iOS.

8. Reporniți iPhone-ul/iPad-ul

Problema ar putea fi iPhone-ul sau iPad-ul tău și nu AirPod-urile în sine.Deci, ultimul lucru pe care ați dori să-l încercați este pur și simplu să reporniți dispozitivul iOS. Acest lucru se poate face doar prin oprirea dispozitivului și pornirea din nou. Dacă utilizați un iPhone sau iPad fără un buton de pornire fizic, țineți apăsat butonul lateral și butonul de creștere a volumului pentru a accesa meniul de închidere. Cu toate acestea, dacă utilizați un iPhone sau iPad cu un buton de pornire fizic, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire. Puteți închide iPhone-ul sau iPad-ul și prin Setări.

Până acum, ar fi trebuit să rezolvați problema cu care vă confruntați cu AirPod-urile.

Dacă nici una dintre metodele de depanare de mai sus nu a funcționat în cazul dvs., atunci există șanse destul de mari să fie o problemă legată de hardware. Cu toate acestea, puteți verifica microfonul și rețelele difuzoarelor de pe fiecare AirPod pentru reziduuri și le puteți curăța, dacă este necesar. Verificați dacă există semne de deteriorare fizică. Dacă ți-ai scăpat AirPod-urile în piscină sau ai ascultat muzică în timp ce te-ai plimbat sub ploaie recent, probabil că și daunele cauzate de apă ar putea fi și motivul.Pentru toate problemele legate de hardware, asigurați-vă că contactați asistența Apple pentru asistență suplimentară.

Cu excepția cazului în care există semne de deteriorare fizică, Apple ar fi mai mult decât bucuros să vă înlocuiască AirPod-urile defecte cu o pereche funcțională, gratuit. Cu toate acestea, unitatea dvs. trebuie să fie în perioada de garanție. Dacă nu, o singură înlocuire a AirPod costă 69 USD, iar o singură înlocuire a AirPod Pro costă 89 USD.

Sperăm că ai reușit să-ți faci AirPod-urile să funcționeze din nou. Care dintre aceste metode de depanare pe care le-am discutat aici a funcționat pentru dvs.? Daca nu, ai gasit alta solutie? Ați contactat asistența oficială Apple pentru a verifica dacă există probleme legate de hardware? Împărtășiți-vă experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.