Deși descărcarea și instalarea de aplicații pe dispozitivele iPhone și iPad este de obicei o experiență fără probleme, ați putea întâlni situații în care nu puteți finaliza instalarea sau chiar nu puteți iniția descărcarea aplicației. Acest lucru se poate datora diverselor motive, de la o conexiune slabă la internet la o eroare minoră de software.

Dacă sunteți unul dintre acei utilizatori iOS ghinionști care se confruntă astăzi cu această problemă, nu vă faceți griji. În acest articol, vă vom prezenta pașii necesari pentru a depana și a remedia descărcările de aplicații pe iPhone și iPad.

Depanarea descărcărilor de aplicații pe iPhone și iPad

Să aruncăm o privire la unele dintre potențialele soluții și metode de depanare pe care le puteți încerca pe dispozitivul iOS sau iPadOS, ori de câte ori una sau mai multe aplicații nu reușesc să se descarce sau să se instaleze.

1. Comutați la o rețea diferită

Dacă utilizați o conexiune celulară pentru a descărca aplicații sau dacă aveți probleme cu Wi-Fi, încercați să comutați la o altă rețea Wi-Fi de la iPhone sau iPad. Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări -> Wi-Fi și atingeți o altă rețea care are conexiune la internet stabilă.

2. Întrerupeți și reluați descărcarea

Dacă progresul descărcării aplicației este blocat prea mult timp, atingeți pictograma aplicației pentru a o întrerupe. Apoi, atingeți din nou pentru a relua descărcarea. Dacă asta nu vă rezolvă problema, apăsați lung pe pictograma aplicației și anulați descărcarea, așa cum se arată mai jos. După ce ați terminat, încercați să reinstalați aplicația și vedeți dacă se instalează corect acum.

3. Închideți și relansați App Store

Dacă nu reușiți să inițiați descărcarea aplicației, există șansa ca aplicația App Store să se fi întrerupt. Puteți remedia acest lucru ieșind din App Store, eliminând-o din App Switcher și apoi relansând aplicația. Pentru a accesa App Switcher pe iPhone și iPad cu Face ID, glisați treptat în sus din marginea de jos și faceți o pauză în apropierea centrului ecranului. Pe dispozitivele iOS cu un buton de pornire fizic, pur și simplu faceți dublu clic pe butonul de pornire,

4. Deconectați-vă și conectați-vă la App Store

În cazuri rare, problemele cu ID-ul dvs. Apple vă pot împiedica să descărcați aplicații din App Store. Așadar, poate fi necesar să vă deconectați și să vă conectați din nou la App Store. Pentru a face acest lucru, deschideți App Store și atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus și apoi derulați până în jos.

5. Reporniți iPhone-ul/iPad-ul

Dacă pictograma pentru aplicația pe care încercați să o instalați este slabă sau are o grilă albă cu linii pe ea, nu trebuie neapărat să ștergeți aplicația. Acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință prin repornirea dispozitivului iOS. Dacă utilizați un iPhone sau iPad fără un buton de pornire fizic, țineți apăsat butonul lateral și butonul de creștere a volumului pentru a accesa meniul de închidere.Cu toate acestea, dacă utilizați un iPhone sau iPad cu un buton de pornire fizic, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire. Puteți închide iPhone-ul sau iPad-ul și prin Setări.

Până acum, ar fi trebuit să fi rezolvat problemele de descărcare și instalare a aplicației cu care te confruntai pe iPhone și iPad.

Dacă niciuna dintre metodele de depanare de mai sus nu a funcționat în cazul dvs., poate fi necesar să resetați setările de rețea pe dispozitiv. În cazuri rare, problemele obișnuite de rețea cu iPhone sau iPad ar putea fi motivul pentru care nu puteți descărca aplicații din App Store. Pentru a face acest lucru, accesați Setări -> General -> Resetare -> Resetare setări de rețea pe dispozitivul dvs. iOS.

Încă nu puteți descărca aplicații pe iPhone sau iPad? Este timpul să luați legătura cu asistența Apple. Le puteți suna sau le puteți trimite prin e-mail cu privire la întrebările dvs. și le puteți rezolva cel mai devreme.

Sperăm că ați reușit să rezolvați problemele cu care vă confruntați în timp ce descărcați aplicații din App Store. Care dintre aceste metode de depanare pe care le-am discutat aici a funcționat pentru dvs.? Știți și alți pași pe care credeți că i-am ratat? Împărtășiți-vă gândurile și experiența în secțiunea de comentarii de mai jos.