Dacă ați avut vreodată o actualizare iOS care nu se finalizează, știți că poate fi destul de enervant și frustrant. Deși, de obicei, actualizările iOS și iPadOS se desfășoară fără probleme, uneori procesul nu este atât de simplu pe cât ați dori să fie. Dar nu vă speriați, dacă vă confruntați cu actualizările iOS sau iPadOS care eșuează, vom parcurge câțiva pași utili pentru a depana actualizările software de sistem eșuate pe iPhone și iPad.

Există mai multe motive pentru care o actualizare iOS eșuează, de la probleme comune de rețea, la un fișier de actualizare corupt, o descărcare eșuată sau chiar o lipsă de spațiu de stocare suficient pe iPhone sau iPad. Această problemă se poate întâmpla indiferent dacă încercați să actualizați wireless prin aer cu Setări sau chiar cu iTunes sau Finder.

Dacă întâmpinați probleme în timp ce încercați să actualizați iOS sau iPadOS, consultați aceste sfaturi de depanare pentru a remedia problema pe iPhone sau iPad.

Cum să depanați actualizările iOS și iPadOS eșuate pe iPhone și iPad

Să aruncăm o privire la unele dintre diferitele metode de depanare pe care le puteți încerca ori de câte ori nu puteți actualiza software-ul pe dispozitivul iOS.

1. Verificați dacă aveți o conexiune la internet

Dacă actualizarea se blochează în timp ce descărcați, este posibil să fie din cauza unei conexiuni la internet slabe sau a unei conexiuni întrerupte. Prin urmare, asigurați-vă că sunteți conectat la Wi-Fi și poate doriți să vă asigurați că puteți naviga în Safari înainte de a reîncerca actualizarea din nou.

Acesta ar putea fi și motivul pentru care primiți erori „Nu se poate verifica actualizarea” sau „Nu se poate verifica actualizarea” pe iPhone sau iPad.

2. Verificați stocarea iPhone/iPad-ului

Așa cum am menționat mai devreme, lipsa spațiului suficient de stocare pe dispozitivul iOS vă poate împiedica să îl actualizați. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber mergând la Setări -> General -> Stocare pentru iPhone (iPad).

În general, veți dori să aveți cel puțin 10-15% din spațiul de stocare total al dispozitivelor disponibil ca spațiu liber pentru performanțe optime și să puteți instala cu ușurință actualizări de software de sistem pe iPhone sau iPad. Aceasta nu este o regulă grea în niciun caz, este doar o observație de-a lungul timpului de către utilizatorii iOS de lungă durată.

3. Ștergeți și redescărcați actualizarea

Uneori, o varietate de probleme pot face ca actualizarea software-ului sistemului să devină coruptă sau inutilizabilă. Poate că este de la deconectări repetate de la internet în timpul descărcării fișierului de actualizare. Oricare ar fi cazul, puteți șterge fișierul de actualizare iOS sau iPadOS și puteți relua din nou întregul proces de actualizare.

Pentru a șterge o actualizare de software iOS sau iPadOS de pe iPhone sau iPad, accesați Setări -> General -> Stocare iPhone / iPad și atingeți fișierul de actualizare iOS situat printre lista de aplicații.

4. Conectați-vă la o sursă de alimentare

O actualizare iOS sau iPadOS poate dura uneori un timp pentru a finaliza, variind de la câteva minute la o oră sau mai mult, în funcție de dimensiunea actualizării și de o varietate de alți factori.Odată ce actualizarea a început, veți observa sigla Apple cu o bară de progres și, în această etapă, este esențial să nu întrerupeți actualizarea software-ului. Prin urmare, este, în general, o practică bună să vă conectați iPhone-ul sau iPad-ul este conectat la o sursă de alimentare și să vă asigurați că are cel puțin 55% baterie disponibilă înainte de a încerca o actualizare a software-ului iPadOS sau iOS.

5. iPhone sau iPad blocat în timpul unei actualizări de software? Încercați modul de recuperare

Rareori, în timpul unei actualizări iOS sau iPadOS, puteți „cărămizi” un dispozitiv – ceea ce înseamnă că devine total inutilizabil și nu răspunde. Acest lucru este indicat de obicei prin faptul că dispozitivul este blocat pe sigla Apple timp de multe ore sau dacă bara de progres este blocată pentru o perioadă neobișnuită de lungă (cum ar fi peste noapte). Într-o astfel de situație, ar putea fi necesar să puneți dispozitivul în modul de recuperare și să-l configurați din nou conectându-l la computer folosind iTunes sau Finder.Intrarea în modul de recuperare variază în funcție de modelul de iPhone sau iPad pe care îl dețineți.

Dacă dețineți un iPad cu Face ID sau un dispozitiv iPhone 8 și mai nou, apăsați rapid butonul de creștere a volumului și apoi apăsați rapid butonul de reducere a volumului. Imediat după, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când dispozitivul începe să repornească.

Pe de altă parte, dacă dețineți un iPhone 7 sau un iPhone mai vechi, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și de pornire până când vedeți ecranul modului de recuperare. În ceea ce privește modelele de iPad cu un buton de pornire fizic, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și butonul de pornire simultan până când intrați în ecranul modului de recuperare.

După ce ați intrat în modul Recuperare, conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer folosind cablul Lightning sau USB-C furnizat și deschideți iTunes. Este posibil să primiți o fereastră pop-up cu mesajul „Există o problemă cu iPhone (iPad) care necesită actualizarea sau restaurarea acestuia”.Alegeți doar „Actualizați” dispozitivul pentru a trece din nou prin procesul de actualizare a software-ului, de data aceasta prin iTunes.

Totuși, dacă nu primiți acest mesaj pop-up, va trebui să vă restaurați iPhone-ul sau iPad-ul dintr-o copie de rezervă anterioară a iTunes pentru a anula actualizarea și apoi a începe procesul de actualizare din nou. . Acum, dacă utilizați iCloud pentru copii de rezervă în loc de iTunes, asigurați-vă că îl restabiliți ca dispozitiv nou și veți putea folosi backupul anterior iCloud în ecranul de configurare de pe dispozitiv.

6. Opriți și porniți iPhone/iPad

Acesta este un sfat destul de simplu care poate ar fi putut fi unul dintre primii pași, dar puteți încerca, de asemenea, să opriți iPhone-ul sau iPad-ul, apoi să reporniți din nou. Apoi, odată ce dispozitivul este pornit din nou, încercați să instalați actualizarea software și vedeți dacă funcționează de data aceasta. Deseori, numai acest lucru va rezolva problemele, mai ales dacă acestea sunt aparent aleatorii.

7. Nu puteți descărca actualizarea iOS sau alte probleme de rețea?

Dacă nu reușiți să descărcați actualizarea iOS din cauza problemelor de conectivitate, încercați să resetați setările de rețea accesând Setări -> General -> Resetare pe dispozitivul iOS. Rețineți că veți pierde conexiunile Bluetooth salvate, rețelele Wi-Fi și parolele odată ce resetați aceste setări.

Sperăm că până acum ați rezolvat problemele cu care vă confruntați în timpul procesului de actualizare a software-ului iOS sau ipadOS.

V-au ajutat aceste sfaturi să vă actualizați iPhone-ul și iPad-ul la cel mai recent firmware? Care dintre aceste metode de depanare pe care le-am discutat aici a funcționat pentru dvs.? Ai gasit alta solutie? Împărtășește-ți propriile experiențe și gânduri în comentarii.