Cum să remediați problemele Wi-Fi macOS Big Sur

Cuprins:

Anonim

Ai probleme la conectarea la rețelele Wi-Fi pe Mac după ce l-ai actualizat recent la macOS Big Sur? Deși conectarea la rețelele Wi-Fi de pe un Mac este o procedură destul de simplă în cea mai mare parte, unii utilizatori au raportat probleme cu accesarea internetului prin Wi-Fi după instalarea macOS Big Sur.

Cele mai frecvent raportate probleme legate de Wi-Fi macOS Big Sur sunt că conexiunea se întrerupe frecvent, nu se va conecta în mod fiabil la wi-fi sau performanța generală a rețelei este lipsită.Acest lucru s-ar putea datora mai multor motive, de la probleme cu routerul Wi-Fi, la probleme legate de software cu care s-ar putea să vă confruntați pe Mac după actualizare. Uneori, setările DNS necorespunzătoare vă pot împiedica să accesați internetul.

Dacă sunteți unul dintre acei utilizatori ghinionști care sunt afectați de această problemă, ați ajuns la locul potrivit, parcurgeți pașii furnizați pentru a depana și a rezolva problemele Wi-Fi în macOS Big Sur.

Depanarea problemelor Wi-Fi macOS Big Sur

Indiferent dacă dețineți un MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac sau Mac Pro, puteți urma aceste metode de bază de depanare ori de câte ori vă confruntați cu probleme legate de conectivitate. Aparatul macOS Big Sur. Înainte de a continua cu următoarea procedură, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a Mac-ului folosind Time Machine, astfel încât să nu vă pierdeți setările și fișierele de configurare în cazul în care ceva nu merge bine.

Unii dintre pașii pe care vom discuta sunt simpli, în timp ce ceilalți necesită sarcini puțin mai complicate, cum ar fi configurarea unui nou profil de rețea, mutarea fișierelor de sistem, utilizarea configurațiilor personalizate de rețea, printre alte tehnici care poate fi necesar pentru a remedia conectivitatea wireless.

1. Verificați dacă există actualizări de software și reporniți Mac-ul dvs.

Uneori, software-ul cu erori poate duce la probleme de conectivitate Wi-Fi pe un Mac. Apple este de obicei rapid să lanseze o remediere rapidă și să abordeze problemele legate de sistemul de operare care au fost raportate de utilizatori. Prin urmare, este întotdeauna bine să verificați din când în când actualizările software disponibile.

Puteți verifica dacă Mac-ul dvs. rulează cea mai recentă versiune de macOS accesând System Preferences -> Software Update. Dacă este disponibilă o nouă actualizare macOS, alegeți să o descărcați și să o instalați.

2: Reporniți Mac-ul

Dacă aveți sau nu o nouă actualizare, reporniți Mac-ul și vedeți dacă rezolvă problema Wi-Fi cu care vă confruntați. S-ar putea să vi se pară o prostie, dar majoritatea erorilor și erorilor minore legate de software pot fi rezolvate prin simpla repornire a dispozitivului. Există mai multe modalități de a reporni Mac-ul. Puteți face clic pe logo-ul Apple din bara de meniu și puteți alege „Repornire” din meniul drop-down. Sau puteți ține apăsat butonul de pornire de pe Mac pentru a afișa meniul de închidere unde veți găsi și opțiunea de a reporni dispozitivul.

3. Deconectați toate dispozitivele USB de la Mac

Dacă aveți orice dispozitiv conectat la portul USB al Mac-ului dvs., cum ar fi dispozitive de stocare externe, hub-uri USB, dongle etc., deconectați-l și vedeți dacă asta rezolvă problema. Acest pas este recomandat deoarece – deși oarecum rar – există întotdeauna posibilitatea ca problemele de conectivitate Wi-Fi să se datoreze interferențelor hardware cu anumite dispozitive conectate care emit frecvență radio.

După deconectare, dacă observați că conexiunea dvs. Wi-Fi funcționează bine, atunci știți că este posibilă o interferență hardware de la unul dintre dispozitivele USB. În astfel de cazuri, puteți încerca să mutați dispozitivul USB mai departe de Mac pentru a minimiza interferențele, cu condiția ca cablul să fie suficient de lung. De asemenea, dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz, încercați să treceți la o rețea de 5 GHz, deoarece poate avea mai puține interferențe decât banda de frecvență inferioară.

4. Creați o nouă configurație Wi-Fi în macOS Big Sur

Aceasta poate fi o metodă puțin mai complicată în comparație cu celel alte, dar tot ce vom face este să eliminăm fișierele de configurare existente pentru a crea altele noi, care de obicei rezolvă problemele rețelei wireless. Deci, urmați cu atenție pașii de mai jos pentru a evita orice confuzie.

  • Dezactivați temporar Wi-Fi pe Mac făcând clic pe pictograma Centrul de control din bara de meniu din colțul din dreapta sus al ecranului.
  • În continuare, deschideți Finder și mergeți către o locație ușor accesibilă. Faceți un folder nou aici și utilizați un nume potrivit. Odată ce ați terminat, faceți clic pe „Go” din bara de meniu și alegeți „Go to Folder” din meniul drop-down pentru a continua.

  • Acest lucru ar trebui să afișeze o fereastră minusculă pe ecran unde veți putea intra pe cale. Copiați/Lipiți următoarea cale și faceți clic pe „Go”.
  • În continuare, găsiți și selectați următoarele fișiere în folderul SystemConfiguration. „NetworkInterfaces.plist” „com.apple.wifi.message-tracer.plist” „com.apple.airport.preferences.plist” „preferences.plist”
  • După ce toate aceste fișiere sunt selectate, mutați-le în noul folder pe care l-ați creat. Acum, reporniți Mac-ul și apoi reactivați Wi-Fi din Centrul de control macOS.

Încercați să deschideți Safari și vedeți dacă puteți naviga pe web fără probleme. Conectivitatea wireless ar trebui să funcționeze bine până acum. Dacă această metodă nu a fost de ajutor în cazul dvs., va trebui să treceți la următorul pas de depanare.

5. Creați o nouă locație de rețea cu setări personalizate

Acesta poate fi cel mai greu pas de depanare pentru majoritatea utilizatorilor. Aici, vom crea o nouă locație de rețea în macOS Big Sur folosind setări de configurare personalizate pentru DNS și MTU, deoarece acestea pot împiedica uneori conectivitatea la internet. Să aruncăm o privire la pașii necesari.

  • Îndreptați-vă la „Preferințe de sistem” pe Mac din Dock și faceți clic pe „Rețea” pentru a începe. Aici, asigurați-vă că „Wi-Fi” este selectat în panoul din stânga și trageți în jos setarea Locație. Faceți clic pe „Editați locații” din meniul drop-down.

  • În continuare, faceți clic pe pictograma „+” pentru a crea manual o nouă locație de rețea și dați-i un nume potrivit, cum ar fi „Big Sur Wi-Fi”, apoi faceți clic pe „Terminat”.

  • Acum, reveniți la panoul Preferințe de rețea și faceți clic pe „Avansat”, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

  • Aici, mergeți la fila TCP/IP și faceți clic pe „Reînnoiți închirierea DHCP”.

  • După ce ați terminat, treceți la fila DNS și faceți clic pe pictograma „+” de sub zona Serverelor DNS. Acum, introduceți manual 8.8.8.8 și 8.8.4.4 ca adrese IP pentru serverele DNS, așa cum este indicat mai jos.

  • În continuare, comutați la fila „Hardware” și schimbați setarea „MTU” la „Personalizat”. Acum, tastați „1492” ca valoare pentru MTU și faceți clic pe „OK”.

Acum, când încercați să părăsiți panoul Preferințe de rețea, vi se va solicita să aplicați toate modificările pe care le-ați făcut. Alegeți „Aplicați” și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Aceasta este, fără îndoială, una dintre cele mai eficiente metode de rezolvare a problemelor de wi-fi bazate pe software pe Mac, așa că încercați.

6. Resetați NVRAM-ul pe computerul dvs. Mac

Pentru cei care nu știu, NVRAM sau memoria non-volatilă cu acces aleatoriu este o cantitate mică de memorie utilizată de Mac-ul tău pentru a stoca anumite setări pentru acces rapid. Resetarea NVRAM-ului Mac-ului dvs. este de obicei considerată o metodă eficientă de depanare atunci când sistemul dumneavoastră se comportă greșit.

Resetarea NVRAM-ului este mult mai ușoară decât credeți. În primul rând, închideți Mac-ul și imediat după ce îl reporniți, pur și simplu țineți apăsat Opțiune + Comandă + P + R pe tastatură timp de aproximativ 20 de secunde. Aceasta va reseta atât NVRAM-ul, cât și PRAM-ul. Puteți confirma acest lucru când logo-ul Apple apare și dispare pentru a doua oară în timpul pornirii.

7. Resetați SMC-ul Mac-ului dvs.

Resetarea controlerului de gestionare a sistemului (SMC) al Mac-ului dvs. poate rezolva uneori probleme legate de Wi-Fi, alimentare, batter și alte caracteristici. Poate fi necesar să restabiliți funcționalitatea normală a sistemului de nivel inferior pe Mac-ul dvs., mai ales atunci când vă confruntați cu probleme legate de hardware.

Pașii pentru a reseta SMC-ul Mac-ului dvs. pot varia în funcție de modelul pe care îl dețineți. Pentru a reseta SMC pe MacBook-uri cu chipul de securitate T2 de la Apple, țineți apăsat Control + Opțiune + Shift de pe tastatură timp de 7 secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat și butonul de pornire. Dacă Mac-ul dvs. este pornit, acesta se va opri în timp ce țineți apăsate tastele, dar continuați să apăsați toate cele patru taste împreună timp de încă 7 secunde, apoi eliberați-le. Așteptați câteva secunde înainte de a porni Mac-ul din nou.

Pe de altă parte, dacă aveți un MacBook mai vechi fără cip T2, apăsați și mențineți apăsate tastele Control + Opțiune + Shift în timp ce apăsați și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde pentru a reseta SMC.

Procedura este mult mai ușoară pe desktop-urile Mac cu sau fără cip T2. Pur și simplu închideți Mac-ul și deconectați cablul de alimentare. Acum, așteptați 15 secunde și conectați din nou cablul de alimentare. Așteptați cel puțin 5 secunde înainte de a porni Mac-ul din nou.

8. Resetați routerul / modemul Wi-Fi

Dacă vă confruntați în continuare cu probleme, este posibil ca problema să fie legată de routerul sau modemul dvs. Wi-Fi și nu de Mac-ul în sine. Problemele hardware sau firmware-ului legate de routerul dvs. Wi-Fi vă pot împiedica să accesați internetul prin rețeaua wireless. Cu toate acestea, puteți încerca să vă resetați routerul Wi-Fi pentru a vedea dacă rezolvă problema.

De obicei, puteți face acest lucru apăsând butonul de pornire al routerului timp de câteva secunde și apoi repornindu-l, dar procesul exact de resetare a routerelor și modemurilor poate varia în funcție de producător. Prin urmare, nu este realist posibil să acoperiți toate metodele diferite aici. Pentru o procedură mai normală, puteți deconecta routerul sau modemul timp de aproximativ 20 de secunde și apoi îl puteți conecta din nou.

9. Încercați o rețea Wi-Fi diferită sau un hotspot personal

O altă opțiune este să încercați o rețea Wi-Fi complet diferită sau să utilizați Personal Hotspot de pe un iPhone sau iPad mobil. Dacă Mac-ul funcționează cu o altă rețea sau cu un hotspot personal, este cu siguranță un indicator că problema este cu celăl alt router, rețea sau furnizor wi-fi și ați dori să vă concentrați eforturile de depanare mai degrabă pe acea parte a lucrurilor. decât Mac.

De asemenea, puteți încerca să utilizați aceeași rețea Wi-Fi cu un alt dispozitiv, cum ar fi un alt Mac, un PC, iPhone, iPad, dispozitiv Android sau altceva – dacă acele dispozitive funcționează cu Wi-Fi. -fi, sugerează că se întâmplă ceva cu Mac, în timp ce dacă acele dispozitive nu se conectează cu succes la internet, indică o problemă cu o anumită rețea wi-fi sau ISP.

Sperăm că până acum ați rezolvat orice problemă de conectivitate Wi-Fi cu care vă confruntați pe Mac cu macOS Big Sur.

Dacă niciuna dintre metodele de depanare de mai sus nu a funcționat în favoarea dvs., vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP) pentru a verifica eventualele probleme ale acestora. Problemele de pe partea serverului vă pot împiedica, de asemenea, să accesați internetul prin Wi-Fi. Una dintre cele mai bune modalități de a verifica dacă este de fapt o problemă specifică Wi-Fi este prin utilizarea unui cablu Ethernet și stabilirea unei conexiuni prin cablu cu oricare dintre celel alte dispozitive ale dvs.

Folosiți un iPhone sau iPad ca dispozitiv mobil principal? În acest caz, ați putea fi, de asemenea, interesat să aruncați o privire asupra unora dintre pașii de bază de depanare pe care îi puteți urma ori de câte ori vă confruntați cu probleme de conectivitate Wi-Fi pe dispozitivele iPhone și iPad.

Sperăm că ați reușit să faceți din nou conexiunea Wi-Fi să funcționeze corect pe Mac. Care dintre metodele de depanare despre care am discutat aici a funcționat pentru dvs.? Ați avut altă soluție pentru problemele legate de Wi-Fi Big Sur? Împărtășiți-vă experiențele, gândurile și opiniile în comentariile de mai jos!

Cum să remediați problemele Wi-Fi macOS Big Sur